Evita demandes per accessibilitat web

Si tens un lloc web, voldràs evitar qualsevol tipus de demanda. Però sabies que pots rebre una denúncia si el teu web no compleix els estàndards d’accessibilitat? Aquí tens tot el que cal saber per posar el teu portal al dia. 

Com que la informació digital i els serveis en línia són considerats serveis públics, han de respectar les lleis d’accessibilitat de l’ADA. 

Directrius d’accessibilitat del contingut web

L’ADA, la Llei d’Americans amb Discapacitats, busca millorar l’accessibilitat del contingut web. És una passa clau per garantir que tothom pugui accedir al contingut digital, sense haver de patir per si el podrà fer servir. 

La idea de l’ADA és que les persones amb discapacitat tinguin les mateixes oportunitats. Això inclou participar en programes, serveis i poder-se expressar lliurement.

Les directrius d’accessibilitat web existeixen des de fa més d’una dècada. El seu objectiu és clar: eliminar barreres i permetre que tothom accedeixi als webs. Hi ha moltes maneres de millorar l’accessibilitat!

Un dels mètodes més senzills és afegir text alternatiu a les imatges. Això permet que el dispositiu expliqui què conté la imatge a persones amb discapacitat visual. Aquesta acció tan simple pot marcar una gran diferència. 

Altres opcions inclouen la compatibilitat amb eines i apps, com ara una eina de text a veu (TTS) com Speechify. Informar-te sobre els requisits dels nivells A, AA i AAA, i la diferència entre ADA Títol III i ADA Títol I, et pot estalviar temps.

Entendre les demandes per ADA

El nombre de webs creix i les demandes també. Els llocs que no segueixen les recomanacions de l’ADA poden ser problemàtics. Però això no vol dir que tots els webs que incompleixen l'ADA siguin sancionats.

Hi ha algunes normes clau, i hauràs de seguir-les si s’apliquen al teu lloc. El més fàcil és incorporar l’accessibilitat des del principi: t’evitarà problemes i millorarà l’experiència de l’usuari.

A més, hi ha webs que estan obligades a seguir l’ADA: webs d’administracions públiques, bancs, hospitals, hotels, agències de viatge, bufets d’advocats, comerç electrònic, negocis privats amb 15 treballadors o més, escoles i altres.

No complir ni afegir funcions d’accessibilitat sol comportar demandes. Consulta les directrius WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), definides pel World Wide Web Consortium i el Departament de Justícia dels EUA, per saber què cal millorar al teu web.

Amb l’augment de webs denunciades, el millor és polir el teu contingut i afegir les funcionalitats necessàries. Així evitaràs problemes legals i el teu lloc serà millor per a tothom. Més gent veurà el teu contingut i valorarà les millores d’accessibilitat. 

Problemes d’accessibilitat i casos legals

Segons Seyfarth, el 2018 hi va haver més de dos mil casos de demandes per accessibilitat. El nombre va augmentar un 177% respecte del 2017 i la tendència segueix a l’alça. Molts casos són dels sectors alimentari, d’oci, viatges, hostaleria i immobiliari.

Un cas famós va ser quan van denunciar Domino’s Pizza perquè l’app no permetia fer comandes amb un lector de pantalla. També van denunciar Netflix per no oferir subtítols al contingut online o a la TV. Tots dos casos van arribar als tribunals federals.

A més, Harvard i el MIT han rebut demandes perquè els seus cursos en línia no oferien subtítols. Són només alguns exemples de casos legals contra empreses que no compleixen l’ADA. 

Aquests noms són coneguts i estan subjectes a controls estrictes, però pot passar a qualsevol. És fonamental fer tot el possible per incorporar eines d’accessibilitat. 

Tothom pot patir una demanda per accessibilitat, tot i que els estats de Nova York, Florida i Califòrnia són els que registren més casos.

Complir les directrius amb Speechify

Una de les millors maneres de millorar l’accessibilitat digital és amb software de text a veu (TTS). Hi ha moltes opcions, però Speechify és la millor. 

Speechify és una eina de text a veu, o sintetitzador, que converteix qualsevol text en veu. Les veus generades per IA són naturals i sonen reals. Per això molts usuaris trien Speechify per davant d'altres TTS.

L'app està disponible per a tots els dispositius, sigui quin sigui el sistema operatiu. Pots fer-la servir a iPhone/iPad/Android, a l’ordinador amb Windows o Mac o com a extensió de navegador per a Google Chrome i Safari.

Si vols treure encara més profit de l’app, explora l’OCR integrat, que permet convertir text de fotos en veu. Speechify és fàcil, sona genial i millora molt l’accessibilitat del dispositiu.

Si vols començar a millorar l’accessibilitat del teu web avui mateix, descobreix tot el que Speechify t’ofereix!

FAQs

Com evitar una denúncia per ADA?

El més senzill per complir l’ADA és millorar la usabilitat i l’accessibilitat de la web. Optimitza el contingut perquè tothom el pugui utilitzar. Afegeix text alternatiu a les imatges i assegura’t que les eines de text a veu funcionin bé. 

Pots trobar-ne més detalls a la web de l’ADA, amb informació sobre solucions, tecnologies d’assistència i com tenir un lloc accessible. 

Què és l’ADA? 

L’ADA (Americans with Disabilities Act) prohibeix la discriminació. Les persones amb discapacitat han de tenir les mateixes oportunitats i accés, també a webs. 

Les WCAG 2.0 i 2.1 estableixen un estàndard clar per a l’accessibilitat web i digital. El web ha de ser "perceptible, operable, comprensible i robust".

Quina és la multa per no complir l’ADA?

Si la teva web no compleix les directrius d’accessibilitat ADA, les multes poden arribar fins als 75.000 dòlars. Si la infracció persisteix, poden pujar a 150.000. 

Per això has de garantir un disseny accessible i que la teva web sigui impecable. 

Com es pot complir amb l’ADA?

Informa’t sobre l’ADA i els seus requisits. Afegeix etiquetes correctes, text alternatiu, enllaços descriptius, ajusta el contrast i qualsevol funcionalitat o widget que millori l’accessibilitat i l’experiència d’usuari. Alguns webs ofereixen lectors TTS integrats per als visitants.