La incorporació de nous empleats és una funció essencial de RH que determina la primera impressió d’una empresa. Per garantir una bona experiència, l’equip de recursos humans ha d’optimitzar a fons el procés d’acollida. Aquesta guia completa analitza les millors eines i estratègies d’incorporació per fer que el primer dia sigui especial i afavorir un ambient positiu.
Les 5 C de l’onboarding
Les 5 C d’incorporació són: Compliment, Clarificació, Cultura, Connexió i Contacte. El compliment consisteix a informar dels protocols i normes de l’empresa. Clarificació vol dir definir el rol i les responsabilitats. Cultura ajuda a entendre i adaptar-se als valors de l’empresa. Connexió fomenta la creació de vincles dins l’equip. Contacte implica comunicar-se de manera regular sobre l’evolució i les dificultats dels nous empleats.
Com crear la checklist d’incorporació definitiva
Una checklist d’incorporació inclou: enviar un correu de benvinguda, completar la documentació, lliurar el manual de l’empleat, planificar una sessió d’acollida, assignar un mentor, preparar el lloc de treball i programar activitats per a la primera setmana. Ha de ser personalitzable segons les necessitats. És una eina molt útil per a RH per no oblidar cap pas rellevant.
Com millorar l’onboarding de RH
RH pot millorar el procés utilitzant programari d’incorporació al núvol, com BambooHR, que automatitza tasques i ofereix seguiment en temps real. Els HRIS ajuden amb la gestió de dades, i una fase de preincorporació permet que el nouvingut entengui l’oferta i la signi digitalment amb una e-signatura.
Elements clau d’una bona incorporació
Els tres elements essencials són un procés eficaç, la implicació dels empleats i la retenció. Un bon procés afavoreix una bona impressió i una integració àgil. La implicació creix amb un entorn de suport. La retenció millora oferint oportunitats i un camí clar de progressió.
Millors eines per a l’onboarding de RH
Les vuit millors eines d’incorporació són:
- BambooHR: Solució completa de RH, amb fluxos de treball automatitzats, plantilles d’incorporació i seguiment de mètriques.
- Talmundo: Centrat en la preincorporació, amb interfície per a mòbil per ajudar el nouvingut a familiaritzar-se amb el seu rol i equip.
- WorkBright: Digitalitza tota la documentació d’incorporació.
- Kissflow: Permet crear fluxos i plantilles personalitzades per dissenyar processos d’incorporació a mida.
- ClearCompany: Plataforma sòlida amb un mòdul per millorar la retenció i la implicació.
- Onboard by HRCloud: Automatitza l’acollida, amb seguiment i actualitzacions en temps real.
- HROnboard: Proporciona experiències d’incorporació personalitzades per a cada persona.
- Zenefits: Ofereix eines per a tot el procés d’incorporació, amb e-signatures i cartes digitals d’oferta.
Millor moment per incorporar nous empleats
El millor moment per començar la incorporació és tan bon punt el candidat accepta l’oferta. Enviar un correu de benvinguda i el manual de l’empleat garanteix un bon punt de partida el primer dia.
Consells clau per a una bona incorporació
Assegura’t que el programa sigui complet, interactiu i personalitzat. Fomenta una cultura acollidora, implica tots els agents clau i fes seguiments per controlar el progrés del nouvingut.
Programa inicial vs. programa d’incorporació complet
El programa introductori se centra en el primer dia o setmanes, oferint una visió bàsica de l’empresa i del rol. El programa d’incorporació complet dura fins als 90 dies o més i posa el focus en la integració, el desenvolupament d’habilitats i l’establiment d’objectius a llarg termini.
Els primers 90 dies d’incorporació
Durant els 90 primers dies, centra’t a donar feedback regular i suport, celebrar assoliments, fomentar el networking dins l’equip i assegurar l’alineació amb els objectius empresarials.
En resum, un onboarding efectiu millora l’experiència dels empleats, la retenció i la productivitat. Utilitzar les millors eines i estratègies d’incorporació eleva la qualitat del procés i contribueix directament a l’èxit de l’empresa. Aquesta guia vol ser un recurs de referència per a professionals de RH que vulguin optimitzar la seva tasca.
El procés d’incorporació és un viatge que comença en el moment d’acceptar l’oferta i continua durant els primers mesos. A continuació es mostra un esquema general dels passos:
- Preincorporació: S’inicia quan s’accepta l’oferta. S’ha d’enviar un correu de benvinguda amb informació de l’empresa, el rol i l’equip, i accés als manuals. Eines com BambooHR poden automatitzar aquest pas.
- Preparació per al primer dia: Organitzar la documentació, preparar el lloc de treball i planificar l’orientació o formació inicial. Donar un horari clar de la primera jornada és molt útil.
- Primer dia: Inclou visita a l’oficina, presentacions i formalització de tràmits. S’explica la cultura i les expectatives. Assignar un mentor ajuda el nou empleat a integrar-se.
- Orientació i formació: Aquí es fa la formació específica i el coneixement general de l’empresa. RH coordina la formació i ofereix recursos d’autoaprenentatge.
- Seguiments i feedback: Contactes regulars la primera setmana, al mes i als 90 dies són essencials. Les eines de seguiment ajuden RH a mantenir el control d’aquest procés.
- Integració: Procés continu per integrar la persona al grup i a la cultura. Es recomana fomentar el networking i la col·laboració entre departaments.
- Avaluació i desenvolupament: Al cap d’un temps, es dona feedback i es fan valoracions periòdiques per detectar àrees de millora i alinear els objectius amb els de l’empresa.
- Millora contínua del procés: Demana opinió als nouvinguts per obtenir informació valuosa i perfeccionar la futura incorporació.
Recorda que el procés d’incorporació varia segons l’empresa i el rol. Ha de ser flexible i adaptat a cada persona.
