Dialpad és un sistema de telefonia empresarial al núvol que reuneix veu, vídeo i missatgeria en una sola plataforma. Destaca per la seva flexibilitat i potència, i és especialment útil per a petites i mitjanes empreses que volen optimitzar la seva comunicació.
Quant costa una subscripció a Dialpad?
Dialpad ofereix diferents plans per adaptar-se a cada empresa. El pla estàndard comença a 15 $ per usuari/mes (facturat anualment) i el pla pro a 25 $ per usuari/mes. Per a funcions avançades hi ha el pla enterprise a 35 $ per usuari/mes. Per a preus i funcionalitats exactes, visita el web de Dialpad o contacta amb vendes.
Quant costa Dialpad Contact Center Pro?
Dialpad Contact Center Pro és un pla específic per a empreses que necessiten funcionalitats de call center. El preu s’ajusta a les necessitats de cada empresa. Contacta amb Dialpad per obtenir un pressupost.
Hi ha una versió gratuïta de Dialpad?
En el moment de publicar aquest article, Dialpad no ofereix versió gratuïta. Disposa, però, d’una prova gratuïta de 14 dies perquè les empreses puguin provar les seves funcions.
És millor Dialpad que Google Voice?
Dialpad i Google Voice són serveis VOIP, però pensats per cobrir necessitats diferents. Dialpad és una solució per a empreses de mida mitjana i gran, amb integració amb CRM com Salesforce i HubSpot, transcripció de trucades, videoconferència i molt més. Google Voice és més adequat per a petits negocis i ús individual, amb requisits menys complexos.
Dialpad funciona a Android?
Sí, Dialpad té aplicació mòbil per a Android i iOS. Això permet comunicar-se fàcilment des d’on siguis i en qualsevol moment.
Què és un número Dialpad?
Un número Dialpad és el número de telèfon assignat a un usuari o departament a Dialpad. Poden ser números locals, gratuïts o números existents portats al sistema Dialpad.
A quins països opera Dialpad?
Dialpad opera a diversos països d’arreu del món, com els EUA, el Canadà, el Regne Unit, Austràlia, el Japó i molts països europeus.
Quines funcions té Dialpad?
Dialpad inclou moltes funcions per millorar la comunicació empresarial: trucades il·limitades, SMS/MMS, VoIP i videoconferència, gravació de trucades, transcripció de missatges de veu, recepcionista virtual, grups de timbrada, encaminament de trucades, compartició de pantalla, intel·ligència de veu i API per integrar-se amb Slack, Teams, Zendesk, Okta, Zapier i OneLogin.
Les 8 millors alternatives a Dialpad:
- RingCentral: Conegut per la seva fiabilitat, RingCentral ofereix VoIP amb veu, vídeo i missatgeria. Inclou desviament de trucades, gravació i app mòbil.
- Microsoft Teams: Aquest espai integra xat, videoreunions i col·laboració de fitxers. Forma part de Microsoft 365.
- Zoom: Molt popular per a videotrucades i compartir pantalla, Zoom també ofereix trucades VoIP i missatgeria.
- Slack: Ideal per a la comunicació interna i la col·laboració, s’integra amb diversos proveïdors VoIP i té trucades de veu i vídeo.
- Google Voice: Opció econòmica per a petits negocis: trucades VoIP, SMS i transcripció de veu.
- Salesforce: Tot i ser principalment un CRM, Salesforce integra marcadors i serveis VoIP per a la comunicació empresarial.
- HubSpot: Aquest CRM inclou un hub de vendes amb marcador, SMS i integracions VoIP.
- Zendesk: Eina de suport al client amb trucades VoIP, SMS, xat i un sistema de tiquets robust.
En resum, Dialpad és una plataforma de comunicació empresarial molt completa, amb un ampli ventall de funcions. Cal valorar bé les necessitats específiques i comparar proveïdors abans de triar. Tingues en compte preu, integracions, suport i SLA. Consulta les FAQs o contacta directament amb Dialpad per obtenir més informació.
