Com cancel·lar una compra a Apple Books
Vols cancel·lar Apple Books? Necessites una guia clara dels passos a seguir? El servei de subscripció Apple Books és ideal per tenir llibres sempre a mà. Però de vegades cal cancel·lar. A continuació, trobaràs una guia senzilla per cancel·lar la subscripció d'Apple Books a l’App Store des del Mac, iPad o iPhone. Necessitaràs el teu Apple ID.
Què és Apple Books?
Apple Books, abans iBooks, és una botiga de llibres i audiollibres per a dispositius iOS, perdó usuaris d'Android. Permet llegir i escoltar els teus títols preferits en una sola app i guarda l’historial de compres. Com a Apple Store, Apple TV i iTunes, permet compartir compres en família fins a 5 persones amb iCloud. Si inicies sessió amb el mateix Apple ID, Apple Books guarda el teu progrés, els llibres pendents i els objectius de lectura a tots els dispositius Apple.
Com veure els teus iBooks?
Les compres a Apple Books, antigament iBooks, es poden veure igual si continues utilitzant el mateix compte de Books d'abans.
Com cancel·lar una compra a Apple Books?
La manera més ràpida de cancel·lar una compra única d’Apple Books és fent servir el rebut que reps per correu electrònic d’Apple. Fes clic a “Reporta un problema” i segueix els passos. Si no tens el rebut, posa’t en contacte amb el suport d’Apple i demana un reemborsament.
Apple ha simplificat la cancel·lació de compres a la seva plataforma iOS. Inicia sessió a reportaproblem.apple.com. Fes clic al menú “Vull...” i selecciona “Sol·licitar un reemborsament”. Tria el motiu, continua i selecciona la subscripció o compra a reemborsar. També es pot fer servir per cancel·lar subscripcions. Si ho aproven, t’abonaran l’import a la forma de pagament registrada.
Per veure el mètode de pagament, ves a la configuració del dispositiu Apple i toca la teva foto de perfil. Toca “Pagament i enviament” per modificar la forma de pagament.
Cancel·la compres d'Apple Books a iTunes
Per cancel·lar compres d’Apple Books, obre iTunes visitant itunes.com des de qualsevol dispositiu Apple. Baixa fins al peu de pàgina i fes clic a Apple Books. Després, toca “Suport”. Fes clic a “Facturació i subscripcions”. Aquí pots demanar reemborsaments, veure l’historial de compres o cancel·lar subscripcions seguint els passos anteriors. També serveix per cancel·lar reserves.
Consulta l’historial de compres
Des dels passos anteriors, a “consulta l’historial de compres” tornaràs a reportaproblem.apple.com. Inicia sessió amb l’Apple ID i la contrasenya. Hi apareixeran les compres recents i la targeta utilitzada.
Selecciona la compra i segueix els passos per cancel·lar
Quan surtin les compres, busca la compra que vols cancel·lar o reemborsar i fes-hi clic. Segueix els passos que apareixen quan siguis redirigit a “reportar un problema”.
- Clica “Vull...” i selecciona “demanar un reemborsament”.
- Ara, tria una opció a “explica'ns més”.
- Tria l’Apple ID amb què vols veure les compres si tens En família.
- Clica “Següent”.
- S'obrirà la llista d’articles per escollir quin vols reemborsar o cancel·lar. Dona a Següent per explicar el problema i enviar.
Com cancel·lar al Mac?
Per cancel·lar una compra o subscripció des d’un Mac, segueix aquests passos:
- Obre l’app App Store.
- Clica el teu nom. Si no hi és, fes clic a Inicia sessió.
- Clica Configuració del compte.
- Desplaça't fins a Subscripcions i fes clic a Gestiona.
- Al costat de la subscripció, fes clic a Edita.
- Fes clic a Cancel·la la subscripció.
Com cancel·lar des d’un PC?
Cal tenir iTunes instal·lat per cancel·lar productes Apple des del PC.
Si no tens iTunes, aprèn com descarregar-lo per a Windows.
- Selecciona “Compte” a la barra superior d’iTunes.
- Després, fes clic a “Veure el compte”.
- Desplaça’t fins a “Configuració”.
- Després, fes clic a “Edita”.
- Ara, fes clic a “Cancel·la la subscripció”.
Com cancel·lar a l’iPhone?
Aquest procés s’assembla molt al de cancel·lar a iTunes i també serveix per a l’iPod touch.
- Obre l’app de configuració.
- Toca el teu nom de perfil.
- Toca “Subscripcions”.
- Toca la subscripció que vols cancel·lar.
- Toca “Cancel·la la subscripció”. Potser t’hauràs de desplaçar per veure-ho.
Com cancel·lar a Android?
Has d’iniciar sessió al Google Play Store i seguir els passos per cancel·lar.
- Primer, obre l’app Play Store.
- Toca el menú a dalt a l’esquerra.
- Tria “Les meves aplicacions i jocs”.
- Tria l’app d’iTunes.
- Toca “Cancel·lar subscripció”.
Si has utilitzat Speechify amb Apple Books, pots seguir usant-lo amb altres programes de llibres?
Speechify es pot utilitzar a qualsevol dispositiu i plataforma. És una aplicació TTS independent i sense limitacions per dispositiu.
Altres programes de llibres
Programes com Calibre, Projecte Gutenberg i Amazon Kindle permeten llegir llibres a qualsevol plataforma. Calibre i Projecte Gutenberg són lliures de DRM.
Preguntes freqüents
Puc cancel·lar un llibre comprat a iBooks?
Sí, has de seleccionar “No he autoritzat aquesta compra”. El suport d’Apple iTunes t’hi donarà un cop de mà.
Com cancel·lar una compra pendent a iBooks?
La podràs cancel·lar només quan deixi d’estar pendent.
Puc tornar una compra de llibre d’Apple?
Només pots retornar llibres fins a dues setmanes després de la compra.
Com cancel·lar un llibre comprat a la botiga iBook?
Sí. Prem “compres no autoritzades”, entra a “reportar un problema” i segueix les indicacions.
Puc cancel·lar una compra de llibre d’Apple des de l’iPhone?
Per demanar un reemborsament, entra a la web de “report a problem” d’Apple i segueix els passos.
Què passa amb els meus Apple Books si cancelo l’Apple TV?
Els teus Apple Books no canvien: només es cancel·len els serveis d’Apple TV.
Què vol dir cancel·lar un llibre?
Se substitueix una part d'un llibre que es va imprimir originalment.
Què passa si cancel·lo una compra de llibre a iBooks?
Utilitza el teu rebut per email, fes clic a “reportar un problema” o contacta amb el suport d’Apple Store.
