Apple Books-vásárlás lemondása

Szeretnéd lemondani az Apple Books szolgáltatást? Szükséged lenne egy átlátható, lépésről lépésre vezető útmutatóra? Az Apple Books előfizetés remek választás, ha mindig kéznél szeretnéd tudni a könyveidet. Előfordul azonban, hogy az élet közbeszól, és le kell mondanod az előfizetést. Az alábbiakban egy egyszerű útmutatót találsz, amely lépésről lépésre végigvezet az Apple Books előfizetés lemondásának folyamatán a Macen, iPaden vagy iPhone-on található App Store alkalmazásban. Ehhez szükséged lesz az Apple ID-dre.

Mi az az Apple Books?

Az Apple Books, amely eredetileg iBooks néven indult, egy könyváruház és hangoskönyv-áruház iOS eszközökre, sajnos Android-felhasználók számára nem érhető el. Az Apple Books lehetővé teszi, hogy kedvenc könyveidet egyetlen alkalmazásban olvasd vagy hallgasd, és elmenti a vásárlási előzményeidet. Akárcsak az Apple Store, az Apple TV és az iTunes vásárlásokat, a családi megosztás itt is elérhető akár 5 családtag számára az összes iCloud eszközön. Ha ugyanazzal az Apple ID-val jelentkezel be, az Apple Books elmenti a haladásodat, nyomon követi, mit szeretnél elolvasni, és minden Apple eszközödön beállíthatod és láthatod az összes olvasási célodat.

Hogyan nézheted meg az iBooks könyveidet?

Az Apple Books – korábban iBooks – vásárlások ugyanúgy megtekinthetők, ha azon a Books fiókon keresztül nézed őket, ahol eredetileg az iBooks is volt. 

Hogyan mondhatod le az Apple Books-vásárlásodat?

Egy adott Apple Books-vásárlás lemondásának legegyszerűbb módja, ha követed a pénz útját. Keresd meg az Apple-től kapott e-mailes visszaigazolást. Kattints a „Probléma jelentése” linkre, majd kövesd a megjelenő lépéseket a lemondáshoz. Ha már nincs meg az e-mail, lépj kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával, és kérj visszatérítést az iTunes áruház munkatársaitól. 

Az Apple leegyszerűsítette a könyvvásárlások és minden egyéb vásárlás lemondásának folyamatát az iOS platformon. Jelentkezz be a reportaproblem.apple.com oldalra. Kattints vagy koppints az „Ezt szeretném” fülre, majd válaszd a „Visszatérítés kérése” lehetőséget. A legördülő menüből ki kell választanod, miért kéred a visszatérítést, majd kattints a „Tovább” gombra. Ezután válaszd ki az előfizetést, alkalmazást vagy egyéb vásárlást, amelyre visszatérítést szeretnél, végül kattints a beküldésre. Ez a folyamat előfizetés lemondására is működik. Ha jóváhagyják, az Apple a megadott fizetési móddal téríti vissza az összeget. 

A fizetési módod ellenőrzéséhez – amit gyakran „Fiókom megtekintése” menüpontként is emlegetnek – koppints a Beállításokra az Apple eszközödön, majd a profilképedre. Ezután válaszd a „Fizetés és szállítás” menüpontot a kívánt fizetési mód beállításához.

Apple Books-vásárlások lemondása az iTuneson belül

Az Apple Books-vásárlás lemondásához nyisd meg az iTunest: ehhez látogass el a itunes.com oldalra bármelyik Apple eszköz böngészőjéből. Az induló oldal aljára görgetve kattints az Apple Booksra. Ezután kattints a felső sávban a „Támogatás” gombra, majd válaszd a „Számlázás és előfizetések” lehetőséget. Itt kérhetsz visszatérítést, megtekintheted a vásárlási előzményeidet, vagy lemondhatod előfizetésedet a korábban ismertetett lépések szerint. Előrendelések lemondása is ugyanezekkel a lépésekkel történik.

Vásárlási előzmények megtekintése

A fenti lépések közül a „vásárlási előzmények megtekintése” linkre kattintva ismét azokhoz a lépésekhez jutsz, amelyek a „reportaproblem.apple.com” oldallal kezdődnek. Feltétlenül jelentkezz be az Apple ID-ddal és jelszavaddal. Itt láthatod a legutóbbi vásárlásaidat és a használt bankkártyádat is.  

Válaszd ki a vásárlást, és kövesd a lemondási lépéseket

Ha megjelennek a vásárlásaid, keresd meg azt, amelyiket le akarod mondani, vagy amelyre visszatérítést szeretnél, és kattints rá. Ezután kövesd a „probléma jelentése” oldalon az utasításokat.

1. Kattints az „Ezt szeretném” menüpontra, és válaszd a „Visszatérítés kérése” lehetőséget.
2. Ezután válaszd ki, pontosan mi miatt kéred a visszatérítést a „Mondj el többet” résznél.
3. Majd válaszd ki azt az Apple ID-t, amelynek a vásárlásait meg szeretnéd nézni, ha családi megosztást használsz.
4. Kattints a „Tovább” gombra. 
5. Ezután megjelenik egy lista, amelyből kiválaszthatod, mit szeretnél visszamondani vagy mire kérsz visszatérítést. Válaszd ki az elemet, majd írj le minden fontos információt, és küldd be a visszatérítési vagy lemondási kérelmet.

Hogyan lehet lemondani Macen?

Ha vásárlást vagy előfizetést szeretnél lemondani Macen, innen indulj:

1. Nyisd meg az App Store alkalmazást.
2. Kattints a nevedre. Ha nem látod a nevedet, előbb jelentkezz be.
3. Kattints a „Fiókbeállítások” lehetőségre.
4. Görgess az Előfizetésekig, majd kattints a „Kezelés” gombra.
5. Az előfizetés mellett kattints a „Szerkesztés” gombra.
6. Kattints az „Előfizetés lemondása” gombra.

Hogyan lehet lemondani PC-n?

Először le kell töltened az iTunest, mielőtt PC-ről lemondanál bármilyen Apple-terméket.

Ha még nincs iTunesod, mindenképp nézz utána, hogyan töltheted le Windows PC-re.

1. Az iTunes felső menüsorából válaszd a „Fiók” menüpontot. 
2. Ezután kattints a „Fiók megtekintése” lehetőségre.
3. Görgess le a „Beállítások” részig. 
4. Majd kattints a „Szerkesztés” gombra.
5. Most kattints az „Előfizetés lemondása” gombra.

Hogyan lehet lemondani iPhone-on?

Ez nagyon hasonló az iTuneson történő lemondáshoz, és ugyanígy működik iPod touch készüléken is.

1. Nyisd meg a „Beállítások” alkalmazást.
2. Koppints a profilnevedre.
3. Koppints az „Előfizetések” menüpontra.
4. Koppints arra az előfizetésre, amelyet le szeretnél mondani.
5. Koppints az „Előfizetés lemondása” lehetőségre. Ehhez lehet, hogy egy kicsit lejjebb kell görgetned.

Hogyan lehet lemondani Androidon?

Be kell jelentkezned a Google Play Áruházba a lemondási lépések elvégzéséhez. 

1. Először nyisd meg a Play Áruház alkalmazást.
2. Ezután válaszd a bal felső sarokban található menüikont.
3. Majd válaszd a „Saját alkalmazások és játékok” menüpontot.
4. Ezután válaszd ki az iTunes alkalmazást.
5. Most válaszd az „Előfizetés lemondása” lehetőséget.

Ha együtt használtad a Speechify-t és az Apple Bookst, tudod-e tovább használni a Speechify-t más könyves programokkal?

A Speechify bármilyen eszközön, minden platformon használható. Önálló TTS alkalmazás, így nincs egyes készülékekhez kötve.

Egyéb könyvolvasó programok

Olyan könyves programok, mint a Calibre, a Gutenberg Project vagy az Amazon Kindle, lehetővé teszik, hogy bármilyen platformon, bármilyen eszközzel olvass könyvet. A Calibre és a Gutenberg Project ráadásul DRM-mentesek is.

Gyakran ismételt kérdések

Lemondhatok egy könyvet, amit iBooksban vettem?

Igen, válaszd a „Nem én engedélyeztem ezt a vásárlást” lehetőséget. Ezután az Apple iTunes ügyfélszolgálata végigvezet a folyamaton. 

Hogyan mondhatom le a folyamatban lévő iBook-vásárlást?

A vásárlást csak akkor tudod lemondani, ha már nem függőben van.

Vissza tudsz vinni egy Apple Books-vásárlást?

Könyvvásárlás csak a vásárlástól számított két héten belül „vihető vissza”, vagyis kérhető rá visszatérítés. 

Hogyan mondok le egy könyvet, amit az iBooks Store-ban vettem?

Igen. Kattints a jogosulatlan vásárlásokra, majd koppints a „Probléma jelentése” linkre, és kövesd az utasításokat.

Lemondhatom egy Apple-könyv vásárlását az iPhone-omon?

Visszatérítés kéréséhez jelentkezz be az Apple Probléma bejelentő oldalára, és kövesd a megjelenő lépéseket.

Mi történik az Apple Books könyveimmel, ha lemondom az Apple TV-t?

Semmi nem történik az Apple Books könyveiddel, csak az Apple TV műsorok kerülnek törlésre.

Mit jelent egy könyv lemondása?

Ilyenkor a könyv egy eredetileg nyomtatott példányát cserélik ki. 

Mi történik, ha lemondom a könyvvásárlásomat iBooksban?

Használd az e-mailes visszaigazolást, és kattints a „Probléma jelentése” linkre, vagy lépj kapcsolatba az Apple Store ügyfélszolgálatával.