Synthesia.io ügyfélszolgálat, e-mail és telefonszám
A Synthesia.io egy videószintetizáló platform, amely az elmúlt években nagy népszerűségre tett szert, mivel lehetővé teszi a videótartalmak gyors és egyszerű létrehozását anélkül, hogy fejlett videószerkesztési ismeretekre lenne szükség. Bár a platform használata viszonylag egyszerű, előfordulhat, hogy technikai segítségre van szüksége. Ebben a cikkben bemutatjuk, hogyan veheti fel a kapcsolatot a Synthesia csapatával.
Mi az a Synthesia.io?
A Synthesia egy felhőalapú videószintetizáló platform, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy professzionális minőségű videókat hozzanak létre gyorsan és egyszerűen. Fejlett mesterségesintelligencia-technológiát használ ahhoz, hogy egyszerű szövegből videót generáljon, így a felhasználók percek alatt készíthetnek videókat órák helyett, jelentősen növelve a munkafolyamat hatékonyságát.
Így működik a Synthesia.io
A Synthesia mesterséges intelligenciával működő videószintetizáló motort használ, amely elemzi a felhasználó szöveges bemenetét, és annak megfelelő videót állít elő. A platform különböző videóformátumokat támogat, például MP4, GIF és MOV, valamint számos testreszabási és finomhangolási lehetőséget kínál, hogy a kész videót teljes mértékben saját igényeire szabhassa.
A Synthesia árazása
A Synthesia két előfizetési csomagot kínál felhasználóinak – Személyes és Vállalati csomagot. A Személyes csomag egyéni felhasználók számára ideális, havi 30 dollárért, míg a Vállalati csomag nagyobb cégeknek szól, teljes mértékben az igényekhez igazítható, az árakról pedig az értékesítési csapattal lehet egyeztetni. Bár a csomagok összes funkciója megtalálható a Synthesia weboldalán, alább röviden összefoglaljuk a két opció közötti legfontosabb különbségeket.
Személyes csomag
- 1 hely/felhasználó
- 10 videó kredit/hónap
- 10 jelenet
- 90+ MI avatár
- 120+ nyelv és hang
- MI szövegíró asszisztens
- Beépített képernyőfelvevő
- Képek, videók és zenék feltöltése
Vállalati csomag
- Egyedileg meghatározott számú hely
- Korlátlan videó kredit
- 50 jelenet
- 130+ MI avatár
- 120+ nyelv és hang
- Munkaterületek
- Együttműködési funkciók
- Elsőbbségi támogatás
- Beépített képernyőfelvevő
- Képek, videók és zenék feltöltése
- MI szövegíró asszisztens
Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a Synthesiával?
Bár a Synthesia.io nem tüntet fel telefonszámot az ügyfélszolgálathoz, ami néhány felhasználó számára kényelmetlen lehet, többféle módon is kapcsolatba léphet a Synthesia ügyfélszolgálatával. Nézzük ezeket sorban.
Élő chat támogatás
Az azonnali segítségre vágyó felhasználók igénybe vehetik az élő chat funkciót hétfőtől vasárnapig, reggel 8-tól éjfélig (GMT). Az élő csevegés a weboldal jobb alsó sarkában található chat ikonra kattintva érhető el, vagy a bal oldali menüben a „Súgó” opciót választva a Synthesia STUDIO fiókjában. Itt három lehetőséget talál – „Súgóközpont”, „Útmutató videók” vagy „Kapcsolatfelvétel”. Ha a megadott időszakon kívül szeretné felvenni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, üzenetet is hagyhat, és a csapat e-mailben válaszol a támogatási időn belül.
A Synthesia ügyfélszolgálatával e-mailben is könnyen felveheti a kapcsolatot: írjon a support@synthesia.io címre, és röviden ismertesse problémáját, kérdését, észrevételét vagy aggályát. Az ügyfélszolgálat hétfőtől vasárnapig, reggel 8-tól éjfélig (GMT) válaszol az e-mailekre.
További támogatás
A felhasználók további információkat és átfogó tudásanyagot találhatnak, beleértve egy önkiszolgáló Tudásbázist is, a Synthesia weboldalán, a Synthesia.io címen. Itt oktatóanyagok, gyakran ismételt kérdések és sok egyéb hasznos tartalom érhető el.
Speechify AI Studio — A Synthesia első számú alternatívája
A Speechify AI Studio átfogó, mesterséges intelligenciára épülő videószerkesztő eszközkészletet kínál, amellyel a felhasználók akár a felére csökkenthetik a videószerkesztésre fordított időt, miközben kiváló minőségű videótartalmat hozhatnak létre. A felhasználók zökkenőmentesen szerkeszthetik a video- és hanganyagot olyan funkciókkal, mint a MI-alapú feliratozás, élethű hangalámondások, illetve lehetőség van egy kattintással videók fordítására és szinkronizálására.
A Speechify Video Studio további vizuális effekteket és szűrőket kínál, például szöveges feliratokat, betűtípusokat, grafikákat és más vizuális elemeket, amelyeket a videókra alkalmazhat, így még látványosabbá téve a tartalmat. És a testreszabási lehetőségeknek ezzel még nincs vége.
Próbálja ki a Speechify AI Studio-t ingyen még ma, és készítsen lebilincselő videókat, amelyek már az első jelenetnél megragadják a célközönség figyelmét.
GYIK
Gyűjt-e a Synthesia személyes adatokat?
A platform a regisztrációhoz ugyan megköveteli bizonyos személyes adatok megadását, azonban az adatok védelme érdekében manuális ellenőrzési folyamatot alkalmaz.
Használhatom a Synthesiát az Egyesült Királyságban?
Igen, sőt, a Synthesia központja Londonban, Angliában található.
Nyújt a Synthesia támogatást közösségi médián keresztül?
Bár a Synthesia.io jelentős jelenléttel bír a közösségi médiában, amelyen keresztül további információkat és értesítéseket oszt meg a felhasználókkal, a vállalat jelenleg nem kínál technikai támogatást ezeken a csatornákon.
