Egy befogadóbb társadalom megteremtésében, különösen a fogyatékossággal élő személyek esetében, az akadálymentességi koordinátor szerepe kulcsfontosságú. Ez a pozíció – más néven "ADA-koordinátor" – biztosítja az Americans with Disabilities Act (ADA), vagyis az amerikai fogyatékossági törvény előírásainak betartását, és minden akadálymentességgel kapcsolatos kérdéssel foglalkozik, így hozzáférhetőbbé téve a helyszíneket és a digitális platformokat.
Mit csinál egy akadálymentességi menedzser?
Egy akadálymentességi menedzser, akit gyakran akadálymentességi koordinátorként is emlegetnek, azért dolgozik, hogy a fogyatékossággal élő személyek egyenlő eséllyel férjenek hozzá a szolgáltatásokhoz. Feladatkörébe tartozik az ADA előírásainak naprakész ismerete, valamint annak ellenőrzése, hogy a fizikai helyszínek és a digitális platformok megfelelnek ezeknek a követelményeknek.
Az ADA-koordinátor legfontosabb feladatai:
- Az ADA szabályozások mélyreható ismerete: Az ADA-koordinátoroknak átfogóan ismerniük kell az ADA II. címét és más kapcsolódó ADA-előírásokat. Ez kiterjed az 1973-as Rehabilitation Act ismeretére is, amely megelőzte az ADA-t, de hasonló célt szolgál.
- Ésszerű alkalmazkodás biztosítása: A koordinátor gondoskodik arról, hogy a fogyatékossággal élő személyek megkapják a szükséges, ésszerű alkalmazkodásokat, legyen szó alternatív formátumokról vagy támogató szolgáltatásokról.
- Panaszkezelési eljárások lebonyolítása: ADA-szabályok megsértése esetén a koordinátor intézi a panaszkezelést, és gondoskodik róla, hogy a panaszokat meghallgassák és orvosolják.
- Átmeneti tervek kidolgozása: Átmeneti terveken dolgozik a nem megfelelő állapotból a jogszabályoknak való megfelelés felé való elmozdulás érdekében, segítve az intézményeket vagy szervezeteket az akadálymentesség elérésében.
- Műszaki segítségnyújtás: Műszaki támogatást nyújt az akadálymentesítési követelmények megértéséhez és gyakorlati megvalósításához.
- Kapcsolattartás és tanácsadó bizottsági munka: A koordinátor gyakran részt vesz kapcsolattartási, érzékenyítő kezdeményezésekben, illetve lehet tagja vagy vezetője egy tanácsadó bizottságnak.
- Önértékelés: Rendszeres önértékeléseket végez, hogy feltárja azokat a területeket, ahol még tovább lehet javítani az akadálymentességet.
ADA-koordinátor a felsőoktatásban:
A felsőoktatásban az ADA-koordinátor feladatai gyakran összefonódnak azzal, hogy a diákok, oktatók és dolgozók megkapják a számukra szükséges alkalmazkodásokat. Ez többek között magában foglalja:
- A digitális akadálymentesség biztosítását az online kurzusok során.
- Tananyagok biztosítását alternatív, hozzáférhető formátumokban.
- Együttműködést a szolgáltatókkal annak érdekében, hogy az oktatásban használt eszközök és alkalmazások is akadálymentesek legyenek.
Az akadálymentességi menedzser feladatai:
Bár egyes feladatok átfednek az ADA-koordinátoréval, az akadálymentességi menedzser szélesebb körű akadálymentességi kérdésekre fókuszál, például:
- Digitális akadálymentesség: Annak biztosítása, hogy a weboldalak, alkalmazások és egyéb digitális eszközök megfeleljenek az akadálymentességi szabványoknak.
- Kapcsolattartás önkormányzatokkal: Előfordulhat, hogy önkormányzatokkal is együttműködnek a közterületek akadálymentességének javításán.
- Szakmai tapasztalat: A menedzserek általában releváns szakmai tapasztalattal rendelkeznek, ami mélyebb rálátást ad a területre.
- Munkaköri leírás és elérhetőségek: Annak biztosítása, hogy a szervezet munkaköri leírásai és elérhetőségei maguk is akadálymentes formátumban érhetők el.
8 hasznos akadálymentességi szoftver és alkalmazás:
- JAWS: Egy Windows-alapú képernyőolvasó, amely különféle parancsokkal segíti a vak és gyengénlátó felhasználók internetes böngészését.
- NVDA (NonVisual Desktop Access): Egy ingyenes, közösségi fejlesztésű képernyőolvasó.
- VoiceOver: Az Apple készülékekbe épített képernyőolvasó, amely tapintási visszajelzést is nyújt.
- ZoomText: Képernyőnagyító funkciókat, vizuális beállításokat és képernyőolvasást kombinál.
- Magic: Egy képernyőnagyító szoftver gyengénlátók számára.
- Dragon NaturallySpeaking: Hangfelismerő szoftver, amellyel a felhasználók hanggal irányíthatják az eszközeiket.
- Live Caption: Valós idejű feliratozást biztosít Android-eszközökön.
- Be My Eyes: Vak és gyengénlátó felhasználókat kapcsol össze önkéntesekkel, akik segítenek a mindennapi feladatokban.

