Synthesia.ioの連絡先、メール、電話番号

Synthesia.ioは、最近人気を集めているビデオ合成プラットフォームで、特に高度なビデオ編集スキルを必要とせずに、迅速かつ簡単にビデオコンテンツを生成できる点が評価されています。プラットフォームは比較的簡単に操作できますが、技術サポートが必要になることもあるでしょう。幸いなことに、この記事ではSynthesiaチームへの連絡方法を紹介します。

Synthesia.ioとは？

Synthesiaは、クラウドベースのビデオ合成プラットフォームで、ユーザーがプロフェッショナル品質のビデオを迅速かつ簡単に作成できるようにします。高度なAI技術を使用して、シンプルなテキストからビデオコンテンツを生成し、数時間ではなく数分でビデオを作成し、ワークフローを向上させることができます。

Synthesia.ioの仕組み

Synthesiaは、ユーザーのテキスト入力を分析し、対応するビデオ出力を生成するAI駆動のビデオ合成エンジンを使用しています。プラットフォームはMP4、GIF、MOVなどのさまざまなビデオフォーマットをサポートし、ユーザーが個々のニーズに合わせて出力ビデオを編集するためのカスタマイズと強化オプションを提供します。

Synthesiaの料金プラン

Synthesiaは、個人ユーザー向けのパーソナルプランと、大規模ビジネス向けのエンタープライズプランの2つのサブスクリプションプランを提供しています。パーソナルプランは月額30ドルで、エンタープライズプランはユーザーの要件に基づいてカスタマイズ可能で、カスタム価格については営業チームに連絡する必要があります。すべてのプランの機能はSynthesiaのウェブサイトに記載されていますが、ここでは2つのオプションの違いを簡単に説明します。

パーソナルプラン

• 1シート/ユーザー
• 月10ビデオクレジット
• 10シーン
• 90以上のAIアバター
• 120以上の言語と声
• AIスクリプトアシスタント
• 内蔵スクリーンレコーダー
• 画像、ビデオ、音楽のアップロード

エンタープライズプラン

• カスタムシート数
• 無制限のビデオクレジット
• 50シーン
• 130以上のAIアバター
• 120以上の言語と声
• ワークスペース
• コラボレーション機能
• 優先サポート
• 内蔵スクリーンレコーダー
• 画像、ビデオ、音楽のアップロード
• AIスクリプトアシスタント

Synthesiaへの連絡方法

Synthesia.ioは顧客サポート用の電話番号を提供していないため、一部のユーザーには不便かもしれませんが、それでもSynthesiaのカスタマーサポートチームに連絡する方法は複数ありますので、見ていきましょう。

ライブチャットサポート

即時サポートを希望するユーザーは、月曜日から日曜日の午前8時から午前0時（GMT）までライブチャット機能を利用できます。ライブチャットサポートオプションは、ウェブサイトの右下のチャットアイコンをクリックするか、Synthesia STUDIOアカウント内の左側メニューから「ヘルプ」を選択することで見つけることができます。そこには「ヘルプセンター」、「ハウツービデオ」、または「お問い合わせ」の3つのオプションがあります。サポート時間外にライブサポートに連絡しようとした場合でも、サポートチームにメッセージを残すことができ、通常のサポート時間内にメールで返信があります。

メール

Synthesiaのカスタマーサポートに連絡するもう一つの簡単な方法は、support@synthesia.ioに直接メールを送ることです。問題、質問、コメント、または懸念事項をお知らせください。カスタマーサポートチームは、月曜日から日曜日の午前8時から午前0時（GMT）の間にメールに返信します。

追加サポート

ユーザーは、SynthesiaのウェブサイトSynthesia.ioで、チュートリアル、FAQなどを含むセルフサービスのナレッジベースを含む、追加情報と幅広いリソースを見つけることができます。

Speechify AI Studio — Synthesiaの最良の代替

Speechify AI Studioは、人工知能を活用した包括的なビデオ編集ツールを提供し、ユーザーがビデオ編集時間を半分以上短縮しながらも高品質なビデオコンテンツを作成することができます。AI字幕、リアルな音声オーバー、そしてワンクリックでの翻訳と吹き替えなどの機能を使って、ビデオとオーディオの映像をシームレスに編集できます。

Speechify Video Studioは、テキストオーバーレイ、フォント、グラフィック、その他の視覚要素など、さまざまなビジュアルエフェクトやフィルターを提供し、ビデオに適用することでコンテンツの全体的な見栄えを向上させます。カスタマイズオプションはこれだけにとどまりません。

今日、Speechify AI Studioを無料で試して、ターゲットオーディエンスの注目を最初のシーンから引きつける魅力的なビデオを作成しましょう。

よくある質問

Synthesiaは私の個人データを取得しますか？

プラットフォームはアカウント登録のために個人データの提供を求めますが、データ保護を確保するための手動レビューのプロセスがあります。

イギリスにいてもSynthesiaを利用できますか？

はい、実際にSynthesiaの本社はイギリスのロンドンにあります。

Synthesiaはソーシャルメディアを通じてサポートを提供していますか？

Synthesia.ioはソーシャルメディアで強い存在感を持ち、ユーザーに追加情報や通知を提供していますが、技術サポートをソーシャルメディアチャンネルを通じて提供しているようには見えません。