ვებ-სარჩელების პრევენცია ხელმისაწვდომობის გამო
თუ საიტის მფლობელი ხართ, ალბათ გინდათ აიცილოთ ნებისმიერი ტიპის სასამართლო დავა. იცოდით, რომ არაკომფორტული ვებ-გვერდის არსებობის შემთხვევაში შეიძლება სასამართლოში დაგიჩივლონ? აქ არის ყველაფერი, რაც უნდა იცოდეთ, რომ თქვენი საიტი სტანდარტებს შეუსაბამოთ.
ციფრული ინფორმაციისა და ონლაინ სერვისების საზოგადო სარგებლობის ობიექტად მიჩნევის გამო, ისინიც უნდა აკმაყოფილებდეს ADA-ს ხელმისაწვდომობის კანონებს.
ვებ-კონტენტის ხელმისაწვდომობის გზამკვლევი
ADA — ამერიკელთა შშმ პირთა შესახებ აქტი — შემუშავებულია ვებ-კონტენტის ხელმისაწვდომობის გასაზრდელად. ეს ყველას აძლევს საშუალებას, შეუფერხებლად გამოიყენოს ონლაინ კონტენტი.
ADA-ს მთავარი პრინციპია, რომ შშმ პირებმა ისარგებლონ იგივე შესაძლებლობებით, როგორც სხვებმა. ეს მოიცავს პროგრამებში, სერვისებში მონაწილეობას და საკუთარი აზრის თავისუფალ გამოხატვას.
ვებ-ხელმისაწვდომობის გზამკვლევები წლებია არსებობს. მათი მიზანია რისკების თავიდან აცილება და ყველასთვის კონტენტზე წვდომის უზრუნველყოფა. ხელმისაწვდომობის გასაუმჯობესებლად მრავალი გზა არსებობს!
ერთ-ერთი ყველაზე მარტივი გზა ფოტოებს ალტ-ტექსტების დამატებაა. ეს მოწყობილობას აძლევს საშუალებას, აუხსნას სურათის შინაარსი მომხმარებელს, ვისაც ხედვის პრობლემა აქვს. ერთი პატარა დეტალიც კი დიდ განსხვავებას ქმნის.
სხვა მეთოდებია სხვადასხვა ხელსაწყოსა და აპის მხარდაჭერა, როგორიცაა ტექსტიდან-სიტყვაზე (TTS) ინსტრუმენტი Speechify-ის მსგავსად. გადაავლეთ თვალი Level A, AA და AAA მოთხოვნებს — ADA Title III და Title I განსხვავებების ცოდნა ბევრ დროს დაგიზოგავთ.
ADA-ს სასამართლო დავების გაგება
ვებ-გვერდების რაოდენობის მატებასთან ერთად, იზრდება სასამართლო დავებიც. გვერდები, რომლებიც ADA-ს რეკომენდაციებს არ იცავენ, პრობლემურია. თუმცა ეს არ ნიშნავს, რომ ყველა ასეთი საიტი დაისჯება.
არსებობს რამდენიმე მთავარი წესი, რომელსაც უნდა დაემორჩილოთ, თუ ისინი გეხებათ თქვენ. საუკეთესო გამოსავალია ხელმისაწვდომობის მახასიათებლების თავიდანვე დანერგვა — ასე თავს დაიზღვევთ და ვებ-გვერდის მომხმარებლის გამოცდილებაც გაუმჯობესდება.
არსებობს რამდენიმე ვებ-გვერდის ტიპი და სფერო, რომლებმაც უნდა დაიცვან ADA-ს წესები: სამთავრობო ორგანიზაციები, ფინანსური დაწესებულებები, ჰოსპიტლები, სასტუმროები, მოგზაურობასთან დაკავშირებული კომპანიები, იურიდიული ფირმები, ონლაინ-ვაჭრობა, კერძო ბიზნესები 15+ თანამშრომლით, სკოლები და სხვ.
ხელმისაწვდომობის კრიტერიუმების უგულებელყოფა ხშირად სასამართლო დავით მთავრდება. შეგიძლიათ გადაავლოთ თვალი WCAG გზამკვლევებს, რომელიც შეიმუშავა World Wide Web Consortium-მა და ამერიკის იუსტიციის დეპარტამენტმა.
ვებ-გვერდის მფლობელებისთვის, რომლებიც უკვე აღმოჩნდნენ სასამართლოში, საუკეთესო გამოსავალია კონტენტის გაუმჯობესება და საჭირო ელემენტების დამატება. ამით კონტენტი ყველასთვის უფრო ხელმისაწვდომი გახდება და მომხმარებელი შეამჩნევს თქვენს ძალისხმევას.
ხელმისაწვდომობის პრობლემები და სამართლებრივი შემთხვევები
Seyfarth-ის სტატისტიკის მიხედვით, 2018 წელს ხელმისაწვდომობის გამო 2000-ზე მეტი სასამართლო საქმე იყო. რაოდენობა 2017-თან შედარებით 177%-ითაა გაზრდილი. პრობლემები განსაკუთრებით ხშირია კვების, გასართობი, მოგზაურობის, სტუმარმასპინძლობისა და უძრავი ქონების სფეროში.
ერთ-ერთ ყველაზე ცნობილ მაგალითად ითვლება საქმე, როცა კაცმა Domino's Pizza–ს უჩივლა, რადგან აპლიკაციით їჭმის შეკვეთა ვერ შეძლო. აპში screen reader-ის მხარდაჭერა არ იყო. ასევე Netflix-საც უჩივლეს იმის გამო, რომ სუბტიტრები არ ჰქონდა. ორივე საქმე ფედერალურ სასამართლომდე მივიდა.
გარდა ამისა, Harward-სა და MIT-საც სასამართლოში უჩივლეს, რადგან ონლაინ კურსებზე სუბტიტრები არ ჰქონდათ. ეს მხოლოდ რამდენიმე მაგალითია იმ ორგანიზაციებიდან, რომლებმაც ADA-ს მოთხოვნები არ დაიცვეს.
ეს კომპანიები ყველასთვის ცნობილია და მათთვის განსაკუთრებით მკაცრი სტანდარტებია. თუმცა ეს შეიძლება ნებისმიერ ჩვენგანს შეეხოს. ამიტომ მნიშვნელოვანია მაქსიმალურად უზრუნველვყოთ ხელმისაწვდომობა.
ვებ-გვერდის ხელმისაწვდომობის კანონით დარღვევაზე ყველას შეიძლება უჩივლონ, თუმცა ნიუ-იორკში, ფლორიდასა და კალიფორნიაში მსგავს საქმეები ყველაზე ხშირია.
Speechify-ით ხელმისაწვდომობის სტანდარტების დაცვა
ციფრული ხელმისაწვდომობისთვის ერთ-ერთი საუკეთესო საშუალებაა ტექსტიდან-ხმაზე (TTS) პროგრამა. მრავალ ვარიანტს შორის საუკეთესოა Speechify.
Speechify ტექსტიდან მოსმენად გადამყვანი საშუალებაა და ნებისმიერ ტექსტს ხმაში გარდაქმნის. AI-ით შექმნილი ხმები ბუნებრივად ჟღერს. ამიტომ ბევრმა მომხმარებელმა აირჩია სწორედ Speechify სხვა TTS ინსტრუმენტების ნაცვლად.
აპი ხელმისაწვდომია ყველა მოწყობილობაზე, ოპერაციული სისტემის მიუხედავად. შეგიძლიათ გამოიყენოთ მობილური ვერსია iPhone/iPad-ზე/Android-ზე, კომპიუტერზე (Windows/Mac) ან ბრაუზერის გაფართოება (მაგ.Google Chrome და Safari).
ვისაც მეტი უნდა, ჩაშენებული OCR-ით შეგიძლიათ ფოტოებიდანაც ტექსტი ხმად გადააკეთოთ. Speechify მარტივია, შესანიშნავად ჟღერს და ხელს უწყობს მოწყობილობის ხელმისაწვდომობის გაუმჯობესებას.
გსურთ დღესვე დაიწყოთ ვებ-გვერდის ხელმისაწვდომობის გაუმჯობესება? ნახეთ, რას გთავაზობთ Speechify!
ხშირად დასმული კითხვები
როგორ ავიცილოთ ADA-ს სასამართლო დავა?
ADA-ს შესაბამისობა გულისხმობს საიტის გამოყენებადობისა და ხელმისაწვდომობის გაუმჯობესებას. ოპტიმიზაცია ყველას ჩართვის საშუალებას იძლევა — მათ შორის: ალტ ტექსტის დამატება ფოტოებზე და ტექსტიდან-ხმაზე ფუნქციის შეთავაზება.
ADA-ს ვებ-გვერდზე კიდევ ბევრ დეტალს მოძებნით: გაიგებთ, როგორი უნდა იყოს ხელმისაწვდომი საიტი, რომელი დამხმარე ტექნოლოგიები არსებობს და შეიტყობთ შესაძლო გამოსავლის გზებს.
რა არის ADA?
ამერიკელთა შშმ პირთა შესახებ აქტი (ADA) კრძალავს დისკრიმინაციას. ის უზრუნველყოფს, რომ შშმ პირებს იგივე შესაძლებლობები ჰქონდეთ, როგორც სხვებს, მათ შორის ვებ-გვერდებთან წვდომაც.
WCAG 2.0 და 2.1 ქმნის ვებ- და ციფრული ტექნოლოგიების ხელმისაწვდომობის სტანდარტებს. ყველა საიტი უნდა იყოს „შესამჩნევი, ფუნქციური, გასაგები და გამძლე“.
რა ჯარიმაა ADA-ს დარღვევისთვის?
ADA-ს მოთხოვნების დაუცველ შემთხვევაში ჯარიმა შეიძლება $75,000-მდე გაიზარდოს. განმეორებითი დარღვევისას $150,000-მდეც იზრდება.
ესაა ერთ-ერთი მიზეზი, რატომაც უნდა უზრუნველყოთ გვერდის მაქსიმალურად კომფორტული და ხელმისაწვდომი დიზაინი.
როგორ დავაკმაყოფილოთ ADA-ს მოთხოვნები?
გაირკვიეთ ADA-ს მოთხოვნები: დაამატეთ სწორი თეგები, ალტ ტექსტი, განმარტებითი ბმულები, მოაწესრიგეთ ფერთა კონტრასტი და დანერგეთ სხვა ფუნქციები, რომლებიც აუმჯობესებს ხელმისაწვდომობას. ზოგ საიტზე ჩამონტაჟებულია ტექსტიდან-ხმაზე ფუნქცია, რომლითაც სტუმარს შეუძლია მოსმენა.
