როგორ გააუქმოთ Apple Books-ის ყიდვა

გსურთ გააუქმოთ Apple Books-ის გამოწერა? გჭირდებათ დეტალური ინსტრუქცია? Apple Books გაძლევთ მუდმივ წვდომას წიგნებზე, მაგრამ ზოგჯერ გამორთვაც გვიხდება. ქვემოთ ნახავთ მარტივ გზამკვლევს, თუ როგორ გააუქმოთ Apple Books-ის გამოწერა Mac-ზე, iPad-ზე ან iPhone-ზე App Store-იდან. ამისთვის დაგჭირდებათ თქვენი Apple ID.

რა არის Apple Books?

Apple Books თავდაპირველად ცნობილი იყო iBooks-ის სახელით და წარმოადგენს წიგნებისა და აუდიოწიგნების მაღაზიას iOS მოწყობილობებისთვის, სამწუხაროდ Android მომხმარებლებისთვის არ არის ხელმისაწვდომი. Apple Books გაძლევთ საშუალებას წაიკითხოთ ან მოუსმინოთ წიგნებს ერთ აპში და ნახოთ თქვენი შეძენების ისტორია. ისევე როგორც Apple Store, Apple TV და iTunes, Apple Books-შიც შესაძლებელია Family Sharing ხუთ ადამიანამდე,iCloud-ის მეშვეობით. თუ ერთსა და იმავე Apple ID-ით შეხვალთ, Apple Books შეინახავს მოხმარების პროგრესს, დაალაგებს თქვენი წიგნების სიას და თქვენს ყველა სასურველ მიზანს ყველა მოწყობილობაზე გაათანაბრებს.

როგორ ნახოთ თქვენი iBooks?

Apple Books-ის (ყოფილი iBooks) შეძენები შეგიძლიათ ისევ იმავე ანგარიშიდან ნახოთ, რომლითაც ადრე იყიდეთ iBooks.

როგორ გააუქმოთ Apple Books-ის ყიდვა?

ყველაზე მარტივი გზაა ელფოსტით მიღებულ ქვითარში “Report a Problem” ბმულზე გადასვლა და იქ შეკვეთის გაუქმების ნაბიჯების გავლა. თუ ქვითარი აღარ გაქვთ, დაუკავშირდით Apple Support-ს და iTunes-ის მხრიდან მოითხოვეთ ანაზღაურება. 

Apple-მა გაამარტივა წიგნების და სხვა iOS შესყიდვების გაუქმების პროცესი. შედით reportaproblem.apple.com-ზე. მენიუში მონიშნეთ „I’d like to“ და დააწკაპუნეთ „Request a refund“-ზე. მიუთითეთ ანაზღაურების მიზეზი, შემდეგ დააჭირეთ „Next“-ს. აირჩიეთ გამოწერა, აპი ან პროდუქტი და დაადასტურეთ. აქედანვე შეგიძლიათ გამოწერის გაუქმებაც. თუ მოთხოვნას დაამტკიცებენ, თანხა დაბრუნდება თქვენს გადახდის მეთოდზე. 

თქვენი გადახდის მეთოდების სანახავად და შესაცვლელად, გახსენით „Settings“, დააწკაპუნეთ პროფილზე და აირჩიეთ „Payment & Shipping“.

გაუქმება iTunes-დან

Apple Books-ის შესყიდვებისთვის გახსენით iTunes: გადადით itunes.com-ზე. Safari-ის მთავარ გვერდზე ჩამოწიეთ დაბლა და დააწკაპუნეთ Apple Books-ზე. შემდეგ დააჭირეთ „Support“-ს. აირჩიეთ „Billing and subscriptions“. ზემოთ ჩამოთვლილი ნაბიჯებით შეგიძლიათ მოითხოვოთ ანაზღაურება ან გააუქმოთ გამოწერა. წინასწარ დაჯავშნილიც აქვე ჩანს.

შეძენების ისტორია

„view your purchase history“-ზე დაჭერისას ხელახლა გაიხსნება reportaproblem.apple.com -ში შესვლის გვერდი, სადაც უნდა შეიყვანოთ თქვენი Apple ID და პაროლი. აქ გამოჩნდება ბოლო შეძენები და გამოყენებული ბარათი.

აირჩიეთ შენაძენი და მიჰყევით გაუქმების ნაბიჯებს

თქვენი შენაძენების სია გამოჩნდება — მოძებნეთ სასურველი ჩანაწერი და დააკლიკეთ. გაიარეთ პრობლემის დაფიქსირების ნაბიჯები და გააუქმეთ.

1. მაღაზიის მენიუში დააჭირეთ „I’d like to“ და აირჩიეთ „Request a refund“.
2. შემდეგ „tell us more“-ში მიუთითეთ მიზეზი.
3. თუ გაზიარებაში ხართ, აირჩიეთ Apple ID სანახავად.
4. დააჭირეთ „Next“.
5. აირჩიეთ გაუქმება ან ანაზღაურება, აღწერეთ პრობლემა და გააგზავნეთ მოთხოვნა.

როგორ გააუქმოთ Mac-ზე?

Mac-ზე შეძენის ან გამოწერის გასაუქმებლად, დაიწყეთ ასე:

1. გახსენით App Store აპლიკაცია.
2. დააწკაპუნეთ თქვენს სახელს. თუ ვერ ხედავთ, შეხვდით ანგარიშში.
3. დააჭირეთ ანგარიშის პარამეტრებს.
4. ჩაწიეთ „Subscriptions“-ამდე და დააკლიკეთ „Manage“.
5. მოიძიეთ შესაბამისი გამოწერა და დააჭირეთ „Edit“.
6. დააჭირეთ „Cancel Subscription“.

როგორ გააუქმოთ PC-ზე?

Apple-ის პროდუქტის გაუქმებამდე, თქვენს PC-ზე აუცილებლად უნდა გქონდეთ iTunes დაყენებული.

თუ iTunes ჯერ არ გაქვთ, წინასწარ გადმოწერეთ Windows-ისთვის.

1. iTunes-ის ზედა მენიუში აირჩიეთ „Account“. 
2. შემდეგ დააჭირეთ „View Account“.
3. ჩაწიეთ „Settings“ განყოფილებამდე. 
4. შემდეგ დააჭირეთ „Edit“.
5. ახლა დააჭირეთ „Cancel Subscription“.

როგორ გააუქმოთ iPhone-ზე?

პროცესი თითქმის ისეთივეა, როგორიც iTunes-შია და ანალოგიურად იმუშავებს iPod touch-ზეც.

1. გახსენით „Settings“ აპლიკაცია.
2. დააჭირეთ პროფილის სახელს.
3. აირჩიეთ „Subscriptions“.
4. ამოირჩიეთ გასაუქმებელი გამოწერა.
5. დააჭირეთ „Cancel Subscription“. საჭიროების შემთხვევაში ჩამოწიეთ ქვემოთ.

როგორ გააუქმოთ Android-ზე?

ამ შემთხვევაში გჭირდებათ Google Play Store-ში შესვლა და იქიდან გაუქმება. 

1. გახსენით Play Store.
2. შემდეგ აირჩიეთ მენიუს ხატი ზედა მარცხენა კუთხეში.
3. გადადით „My apps and games“.
4. აირჩიეთ iTunes აპი.
5. დააჭირეთ „Cancel subscription“.

თუ Speechify-ს იყენებდით Apple Books-თან, შეძლებთ სხვა წიგნის აპებთან მუშაობას?

Speechify მუშაობს ნებისმიერ მოწყობილობაზე, ნებისმიერ პლატფორმაზე. ეს დამოუკიდებელი TTS აპია და არ არის შეზღუდული კონკრეტული მოწყობილობით.

სხვა წიგნის აპები

აპები, როგორებიცაა Calibre, Gutenberg Project და Amazon Kindle, გაძლევთ წვდომას წიგნებზე თითქმის ნებისმიერი მოწყობილობიდან. Calibre და Gutenberg Project DRM-ის გარეშეა.

ხშირად დასმული კითხვები

შევძლებ iBooks-ში ნაყიდი წიგნის გაუქმებას?

დიახ, მონიშნეთ „I did not authorize this purchase“ და მიიღეთ მხარდაჭერა iTunes-ისგან.

როგორ გავაუქმო გაგზავნაში მყოფი iBook?

შეძენის გაუქმება შეიძლება მხოლოდ მაშინ, როცა შეძენა დასრულებულია და აღარ არის მოლოდინის სტატუსში.

შემიძლია დავაბრუნო Apple Books-ის შეძენა?

წიგნის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ შეძენიდან ორი კვირის განმავლობაში. 

როგორ გავაუქმო წიგნი, რომელიც iBook Store-ში ვიყიდე?

შესაძლებელია. დააწკაპუნეთ დამატებით ავტორიზაციაზე და მიჰყევით „report a problem“-ის ინსტრუქციას.

შემიძლია გავაუქმო Apple Book iPhone-დან?

ანაზღაურების მოთხოვნისთვის ეწვიეთ „report a problem“ გვერდს და გაიარეთ შესაბამისი ნაბიჯები.

რა დაემართება ჩემს Apple Books-ს, თუ Apple TV-ს გავაუქმებ?

Apple Books-ს არაფერი ეშლება — გაუქმდება მხოლოდ Apple TV-ის გადაცემები.

რას ნიშნავს წიგნის გაუქმება?

ეს ნიშნავს, რომ წიგნის ნაწილი იცვლება ახალ გამოცემაში. 

რა ხდება, თუ iBooks-ში შეძენას გავაუქმებ?

გამოიყენეთ ელფოსტის ქვითარი და გადადით „report a problem“-ზე ან დაუკავშირდით Apple Store Support-ს.