Dialpad ialah sistem telefon perniagaan berasaskan awan yang menggabungkan panggilan suara, video dan mesej dalam satu platform. Dengan fungsi serba boleh, ia amat sesuai untuk perniagaan kecil dan sederhana yang mahu memudahkan komunikasi harian.
Berapakah kos langganan Dialpad?
Dialpad menawarkan beberapa pelan harga untuk memenuhi keperluan perniagaan. Pelan standard bermula dari $15/pengguna/bulan (bil tahunan), manakala pelan pro berharga $25/pengguna/bulan. Pelan perusahaan dengan ciri lanjutan pula $35/pengguna/bulan. Untuk harga tepat dan senarai ciri terkini, lawati laman rasmi Dialpad atau hubungi pasukan jualan mereka.
Berapakah harga Dialpad Contact Center Pro?
Dialpad Contact Center Pro ialah pelan khusus untuk perniagaan yang memerlukan fungsi pusat panggilan. Harga akan disesuaikan mengikut skala dan keperluan anda, jadi hubungi Dialpad untuk sebut harga terperinci.
Adakah versi percuma Dialpad?
Setakat penerbitan blog ini, Dialpad belum menawarkan versi percuma. Namun, tersedia percubaan 14 hari tanpa bayaran untuk perniagaan menguji sendiri ciri-cirinya.
Adakah Dialpad lebih baik daripada Google Voice?
Dialpad dan Google Voice sama-sama menawarkan perkhidmatan VOIP, tetapi menyasar keperluan berbeza. Dialpad ialah penyelesaian bertaraf perusahaan dengan ciri seperti integrasi CRM (Salesforce, HubSpot), transkripsi masa nyata, persidangan video dan banyak lagi. Google Voice pula lebih sesuai untuk pemilik bisnes kecil atau individu dengan keperluan asas.
Adakah Dialpad boleh digunakan di Android?
Ya, Dialpad menyediakan aplikasi mudah alih untuk Android dan iOS. Ini membolehkan anda berhubung dan berkomunikasi dengan lancar dari mana-mana, pada bila-bila masa.
Apakah nombor Dialpad?
Nombor Dialpad merujuk kepada nombor telefon yang diberikan kepada pengguna atau jabatan dalam Dialpad. Ia boleh berupa nombor tempatan, bebas tol atau nombor sedia ada yang dipindahkan ke sistem Dialpad.
Dialpad beroperasi di negara mana?
Dialpad beroperasi di pelbagai negara, termasuk AS, Kanada, UK, Australia, Jepun dan kebanyakan negara Eropah.
Apakah ciri-ciri Dialpad?
Dialpad menawarkan pelbagai ciri untuk melancarkan komunikasi perniagaan. Antaranya panggilan tanpa had, SMS/MMS, VOIP & video, rakaman panggilan, transkripsi mel suara, auto-attendant, kumpulan dering, penghalaan panggilan, perkongsian skrin, kecerdasan suara, serta API untuk integrasi dengan Slack, Microsoft Teams, Zendesk, Okta, Zapier dan OneLogin.
8 Alternatif Terbaik Dialpad:
- RingCentral: Terkenal dengan kebolehpercayaan, RingCentral menawarkan VOIP bersama suara, video & mesej. Ciri termasuk pemajuan panggilan, rakaman panggilan & aplikasi mudah alih.
- Microsoft Teams: Ruang kerja menyeluruh dengan chat, mesyuarat video & kerjasama fail. Sebahagian daripada ekosistem Microsoft 365.
- Zoom: Pilihan popular untuk persidangan video & perkongsian skrin. Turut menyediakan VOIP & pemesejan.
- Slack: Sesuai untuk komunikasi & kolaborasi dalaman; boleh diintegrasikan dengan VOIP serta panggilan suara/video.
- Google Voice: Pilihan lebih bajet untuk bisnes kecil, menawarkan panggilan VOIP, SMS & transkripsi mel suara.
- Salesforce: Walaupun platform CRM utama, Salesforce mempunyai dialer & boleh diintegrasikan dengan VOIP untuk komunikasi bisnes.
- HubSpot: CRM ini turut merangkumi sales hub dengan dialer terbina dalam, SMS & integrasi VOIP.
- Zendesk: Alat sokongan pelanggan utama, Zendesk menyediakan panggilan VOIP, SMS, chat langsung & sistem tiket yang mantap.
Secara keseluruhan, Dialpad ialah platform komunikasi perniagaan yang kukuh dengan pelbagai ciri dalam satu tempat. Walaupun sesuai untuk banyak syarikat, pastikan anda menilai keperluan, membandingkan penyedia, serta mempertimbangkan harga, integrasi, sokongan pelanggan & perjanjian tahap perkhidmatan (SLA). Untuk maklumat lanjut, lihat bahagian Soalan Lazim atau hubungi Dialpad terus.
