Se o app Android parar de tocar seu arquivo quando a tela estiver bloqueada, siga estes passos para ajustar as configurações do seu dispositivo
Se o app Speechify parar a reprodução quando a tela estiver bloqueada, pode ser por causa de uma configuração do seu dispositivo que faz o aplicativo pausar ao bloquear a tela. Veja alguns passos que você pode seguir para resolver esse problema:
- Verifique as configurações de bateria e energia do seu dispositivo. Alguns aparelhos têm modos de economia de energia que podem fazer com que aplicativos parem de funcionar quando a tela é bloqueada para economizar bateria. Confira se o Speechify não está sendo afetado por essas configurações.
- Tente desativar todas as configurações de otimização de bateria para o app Speechify. Alguns dispositivos oferecem opções de otimização de bateria que podem atrapalhar a execução de apps em segundo plano. Acesse as configurações do seu aparelho e veja se existe alguma opção para otimizar o uso da bateria por aplicativos específicos. Se houver, desative essa opção para o Speechify.
- Reinicie o app ou o seu aparelho. Às vezes, simplesmente reiniciar o aplicativo ou o dispositivo já resolve problemas com apps que não estão funcionando direito.
Se isso não resolver, entre em contato conosco pelo centro de ajuda do app.
