RingCentral, vodilni ponudnik VoIP-telefonije v oblaku, ponuja zanesljive in razširljive rešitve za izboljšanje poslovne komunikacije za mala in velika podjetja. S funkcijami, kot so videokonference, sporočila, glasovna pošta, integracije in samodejno snemanje klicev, omogoča učinkovito sodelovanje v realnem času. V tem članku podrobneje predstavljamo RingCentral cenike in pakete ter njihovo vrednost.
Povprečni strošek RingCentral
RingCentral ponuja več paketov z različnimi cenovnimi razredi, pri čemer je paket Essentials cenovno zelo ugoden za mala podjetja. Cena je odvisna predvsem od števila uporabnikov, pri večjih količinah nudijo popuste. Običajne cene so od 19,99 $ do 49,99 $ na uporabnika na mesec, odvisno od izbranega paketa in plačilnega obdobja.
Vrste RingCentral licenc
RingCentral ima štiri glavne tipe licenc:
- Essentials: Za manjše time z osnovnimi potrebami.
- Standard: Za podjetja z naprednejšimi zahtevami, npr. videokonference ter CRM-integracije.
- Premium: Za večja podjetja z naprednim upravljanjem klicev, samodejnim snemanjem, večnivojskim odzivnikom ipd.
- Ultimate: Za podjetja z najzahtevnejšimi potrebami, naprednim usmerjanjem in avtomatizacijo.
Vsaka licenca omogoča dostop do različnih funkcij, višji paketi ponujajo več integracij (npr. Salesforce, Microsoft Teams, Zendesk, Google Workspace) ter neomejen internetni faks in brezplačne minute.
RingCentral obračun na minuto in pavšalne mesečne cene
Za domače klice RingCentral običajno ne zaračunava posameznih minut, ima pa minutno tarifiranje za mednarodne klice zunaj neomejenih območij. Podjetje uporablja naročniški model z mesečno pavšalno ceno na uporabnika glede na izbran paket.
Razlika med osnovnimi in naprednimi paketi RingCentral
Ključna razlika med paketoma Basic (Essentials) in Advanced (Ultimate) je v funkcijah. Basic vključuje ekipna sporočila, neomejene klice znotraj ZDA in Kanade ter pretvorbo glasovne pošte v besedilo. Advanced nudi neomejeno shrambo, nadzor ID-ja, hot desking, napredno upravljanje klicev in API-je za integracije ter avtomatizacijo procesov.
Brezplačne preizkusne različice in RingCentral za podjetja
RingCentral ponuja brezplačen preizkus, zato lahko podjetja storitev testirajo, še preden se dokončno odločijo. Preizkus običajno vključuje funkcije, kot so skupinsko sporočanje, neomejeni klici, SMS, videokonference ter integracije (npr. Slack).
Za podjetja RingCentral ponuja rešitve MVP, Video, Contact Center in App, vsako z lastno cenovno politiko. Storitev MVP (Message, Video, Phone) združuje celovit nabor komunikacijskih orodij, Contact Center pa ponuja napredne funkcionalnosti s prilagodljivo ceno glede na število agentov.
Priljubljeni paketi in stroški
Najbolj priljubljena paketa sta Standard in Premium, saj ponujata dobro razmerje med ceno in funkcionalnostjo. Vključujeta npr. neomejene klice, SMS, internetni faks v ZDA in Kanadi, video sestanke, deljenje datotek, glasovno pošto ter povezave z Microsoft Teams in Salesforce.
Stroški podpore so odvisni od paketa. Osnovna podpora je vključena povsod, Premium in Ultimate pa omogočata 24/7 telefonsko pomoč.
Telefonske in virtualne številke
RingCentral ponuja tako lokalne kot brezplačne številke. Klasična telefonska številka deluje kot običajna številka, virtualna številka pa je vezana na internet in lahko usmerja klice na različne naprave, kar podjetjem prinaša večjo prilagodljivost.
Top 8 alternativ RingCentral
Čeprav RingCentral ponuja zelo širok nabor funkcij, je smiselno razmisliti tudi o alternativnih rešitvah:
- Microsoft Teams: Videokonference, deljenje datotek in povezava z Office 365.
- Zoom: Znano orodje za videokonference in webinarje.
- Nextiva: VoIP-storitev z avtomatskim odzivnikom in usmerjanjem klicev.
- Slack: Za ekipna sporočila, deljenje datotek in integracije.
- Google Workspace: Gmail, Dokumenti, Meet in druga orodja za sodelovanje.
- Zendesk: Podpora strankam in prodajna programska oprema s CRM-funkcijami.
- Salesforce: Vodilna CRM-platforma za prodajo, podporo in marketing.
- Zoho CRM: Avtomatizacija prodaje in marketinga, podpora in upravljanje zalog.
Zaključek: RingCentral ponuja raznolike pakete in cene, prilagojene podjetjem vseh velikosti. Napredne funkcije, integracije in zanesljiva podpora ga uvrščajo med vodilne VoIP-rešitve. Pred odločitvijo izkoristite brezplačen preizkus in odkrijte celoten potencial platforme.
