Microsoft Azure — це публічна хмарна платформа, що надає широкий спектр хмарних сервісів, зокрема для аналітики та зберігання даних. Окрім цих можливостей, Microsoft Azure cognitive services для Windows пропонують текст-в-мовлення (TTS) і розпізнавання мовця (speech-to-text, наприклад, диктування SMS через Siri) у складі хмарної платформи, без потреби в знаннях із машинного навчання, і працюючи як на ПК, так і на Mac.
Основна мета Microsoft Azure — допомагати підприємствам керувати своїми робочими процесами, викликами та цілями в таких галузях, як електронна комерція, фінанси та багато інших. Завдяки сумісності з відкритим ПЗ Azure надає користувачам інструменти та технології для вирішення бізнес-завдань. Azure пропонує чотири типи хмарних обчислень:
- Інфраструктура як сервіс — IaaS
- Платформа як сервіс — PaaS
- Програмне забезпечення як сервіс — SAAS
- Безсерверні технології
Завдяки цим хмарним сервісам користувачі можуть створювати ресурси для підтримки бізнес-процесів, наприклад бази даних і віртуальні машини (VM). Microsoft Azure виставляє рахунок підписникам щомісяця лише за використані ресурси, дозволяючи скасувати підписку будь-коли, без прихованих платежів чи додаткових контрактів.
Програмне забезпечення для конвертації тексту в мовлення від Azure дозволяє підписникам створювати додатки та сервіси з реалістичним голосом на основі технологій глибокого навчання. Azure TTS надає доступ до різноманітних голосів із різними стилями мовлення та інтонаціями — під конкретний бренд чи сценарій використання.
Сфери використання варіюються від текстових рідерів до чат-ботів і багато чого іншого. Завдяки мові розмітки синтезу мовлення (SSML) можна створювати індивідуальне аудіо, тонко налаштовуючи лексикони та параметри під конкретну ситуацію. Під час диктування можна використовувати голосові команди, наприклад "кома" для вставки коми, "новий абзац", "новий рядок" або "крапка" для завершення речення. Також є опція автопунктуації та підтримка гарячих клавіш.
Хоча перші 12 місяців Azure пропонує низку безкоштовних сервісів з обмеженнями, а також 30-денний кредит на платні послуги, кінцева вартість може виявитися високою залежно від потреб — від $29 на місяць за підтримку розробників і до $1000 на місяць за пряму підтримку. Ціни на преміальні пакети підтримки не розголошуються.
Хоча Azure є зручним варіантом для багатьох застосувань, існують й інші альтернативи, які варто розглянути. Розібравшись у всіх доступних опціях, користувачі можуть зробити обґрунтований вибір щодо того, який сервіс перетворення тексту в мовлення найкраще підійде саме їм.
Speechify
Speechify — це застосунок для перетворення тексту в мовлення №1, який озвучує будь-який текст, включаючи PDF-файли, веб-браузери, Google Docs, підручники, файли Microsoft Office тощо. Інтерфейс зручний для тих, кому складно читати текст, оскільки Speechify озвучує його і паралельно підсвічує фрагмент, який зараз читається. Це ідеальний інструмент для е-навчання, адже поєднує аудіо- та візуальне сприйняття, підвищуючи ефективність засвоєння матеріалу.
Для тих, кому важко читати звичайний текст через дислексію чи інші особливості навчання, наприклад СДУГ або дислексію, Speechify знімає бар’єр фізичного читання. Можна прослухати будь-яку домашню книгу або лист із пошти, перетворивши текст на мовлення у зручний для користувача час.
Speechify пропонує штучний інтелект найвищої якості з голосами, що максимально наближені до людських, у преміум-плані. Speechify озвучує текст вголос англійською, іспанською та ще 27 мовами. Безкоштовний план містить кілька стандартних голосів. Під час читання Speechify також надає віджет для зручного керування відтворенням, паузою, зміною голосу чи швидкості.
Компанії можуть використовувати API Speechify, щоб дати своїм користувачам можливість слухати контент у один клік. Доступ безкоштовний для якісних сайтів із понад 1 мільйоном відвідувачів на рік, якщо бізнес відповідає критеріям вибору Speechify.
Speechify VaaS можна інтегрувати всього 5 рядками коду. Це доведено підвищує утримання клієнтів, залученість, якість комунікації та загальну доступність. Усі API-інтеграції містять найякісніші й найприродніші голоси Speechify, що можуть озвучувати понад 20 мов. Додаток сумісний із Chrome, Android і iOS, Speechify широкодоступний на будь-якому пристрої, зокрема на iPhone чи комп’ютерах.
Twilio
Twilio — це мобільний додаток, який можна запрограмувати для реалізації цифрової взаємодії через повідомлення та голосові дзвінки, підвищуючи ефективність і результативність продажів. Додаток легко інтегрується з будь-якою CRM-системою або базою даних клієнтів для побудови довірчих відносин із клієнтами.
Twilio пропонує ресурси, орієнтовані на розробників, як-от сервіс відправки й отримання SMS із мінімальним програмуванням. Документація API дозволяє щороку надсилати мільярди повідомлень, а зразки відкритого коду допомагають вирішити типові завдання. Потім ці канали можна інтегрувати з Twilio workflow builder для продовження потоків SMS.
Twilio допомагає бізнесу швидко масштабуватись у потрібному напрямку, виходити на нові ринки, збільшувати обсяги, відкривати нові канали чи охоплювати світову аудиторію. Можливість надсилати SMS незалежно від локації клієнтів, використовуючи глобальну інфраструктуру, дозволяє розв’язати виклики масштабування суто програмними засобами.
Завдяки синтезу мовлення (TTS) Twilio легко інтегрується з інтерактивною голосовою відповіддю (IVR), забезпечуючи природний, «майже людський» голос для голосових застосунків. Twilio Markup Language (TwiML) дає набір інструкцій для керування діями Twilio при вхідних дзвінках або SMS.
Twilio пропонує кілька цінових моделей: оплату за фактом використання, знижки на великі обсяги та тарифи із зобов’язанням використання, тож абоненти можуть обрати найвигідніший варіант для свого бізнесу. Мінімальна вартість преміальної підтримки становить $1500 на місяць для цілодобової допомоги по email і телефону — на відміну від інших провайдерів, які не розголошують ціни на підтримку.
Watson Text-to-Speech
Watson Text to Speech перетворює текст у природну мову різними мовами та голосами. Голоси на базі штучного інтелекту можуть відповідати на запитання клієнтів через віртуального асистента для голосових і мовленнєвих каналів.
Хмарний API дозволяє перетворювати текст на реалістичне аудіо в існуючих додатках Watson Assistant. Завдяки цьому компанія надає бренду голос і можливість спілкування рідною мовою клієнтів, роблячи сервіси доступними для людей з інвалідністю, для водіїв чи для автоматизації запитів клієнтів, щоб скоротити час очікування.
Завдяки самообслуговуванню Watson Virtual Assistant може виконувати типові функції кол-центру телефоном і забезпечувати якісний користувацький досвід. Watson TTS дає змогу клієнтам слухати повідомлення компанії, швидше закриваючи стандартні запити.
З тарифом Plus від $149 на місяць і можливістю персоналізованого плану для складніших кейсів IBM Watson — одна з доступніших альтернатив Microsoft Azure.
Google Cloud Text-to-Speech
Завдяки технологіям Google AI можна покращити користувацький досвід, використовуючи потужність голосу для перетворення тексту на природне мовлення через API.
Google надає $300 кредиту новим клієнтам для використання сервісів TTS, Google TTS може стати вигідним вибором залежно від кількості символів для синтезу. Оплата здійснюється за символ, а SSML дає змогу змінювати налаштування голосу, що читає текст, створюючи індивідуальний варіант мовлення. Індивідуалізовані повідомлення звучать природніше та переконливіше.
Окрім SSML-опцій, Google Cloud пропонує інтерактивну голосову відповідь (IVR) у центрі контактів, яка використовує генератор голосу для спілкування з клієнтами під час телефонної підтримки. Додаються навчальні матеріали з Java, Go, Python і Node.js. Сервіс також конвертує аудіо в текст на основі нейромереж.
Користувацький досвід покращується завдяки інтелектуальній голосовій взаємодії в різних пристроях і додатках, а спілкування налаштовується під вибраний голос і мову підписника. Маючи один із найбільших виборів голосів — понад 40 мов — користувачі можуть підібрати оптимальний голос для власних застосувань чи озвучки.
Nuance Vocalizer
Nuance Vocalizer надає застосунок віртуального асистента (VA), який забезпечує відчутне повернення інвестицій. Оснащений ШІ-асистент допомагає бізнесу відповідати очікуванням клієнтів завдяки ефективній цифровій комунікації та підтримці.
Віртуальний асистент Nuance закриває чимало типових завдань. Беручи на себе до половини середнього навантаження дзвінків у службі підтримки, він суттєво скорочує час очікування й підвищує продуктивність операторів. Досвід багатьох клієнтів підтверджує зростання net promoter score (NPS) компанії з використанням Nuance VA.
Впровадивши ПЗ TTS від Nuance Vocalizer, компанії можуть створити голос, подібний до людського, для представлення бренду та персоналізованої взаємодії з клієнтами. Окрім індивідуального голосу, який програмується під конкретні сценарії й діалоги, Nuance підтримує всі основні платформи — SSML, VXML, MRCPV2.
Nuance пропонує інклюзивний досвід VA за ціною нижче середньої — близько $1000 за використання Vocalizer, але додаткові сервіси чи річне обслуговування можуть суттєво збільшити ціну.
ReadSpeaker
ReadSpeaker — це рушій для перетворення тексту на мовлення, який надає можливість живого голосового спілкування для будь-яких застосувань. TTS дає змогу компаніям створити унікальний голос свого бренду, покращуючи досвід користувачів. Сервіс підходить для відвідувачів сайтів, мобільних застосунків та е-навчання, забезпечуючи індивідуальний підхід до кожного користувача.
ReadSpeaker позиціонує себе як "піонер голосових технологій" із 20-річним досвідом у галузі. Пропонують 110 голосів понад 55 мовами (зокрема французькою, кантонською китайською, мандаринською, тайванською мандаринською, фризькою, словацькою, тшивенда тощо) і мають 15 офісів у різних країнах. ReadSpeaker надає SaaS, SDK і API для потокового й офлайн-аудіо, навіть без підключення до інтернету.
TTS ReadSpeaker дозволяє бізнесу збільшити доступність контенту для людей, які в іншому разі не змогли б ним скористатися, наприклад з труднощами читання чи навчання. Як інструмент для е-навчання, TTS підвищує запам’ятовування та розуміння матеріалу.
ReadSpeaker надає хмарні сервіси та підтримку під потреби бізнесу й застосунків, вартість озвучується після звернення й обговорення конкретних запитів клієнта.
Amazon Polly
Amazon Polly синтезує реалістичну мову з текстових файлів, дозволяючи створювати програми та сервіси, які розмовляють, а також нові рішення з голосовими можливостями. Оскільки є різні голоси й мови, можна запускати міжнародні застосунки.
Окрім стандартного TTS-сервісу, Amazon Polly має Neural Text-to-Speech (NTTS) — це голоси, які якісно відрізняються виразністю. Зокрема, голоси для новин чи художнього читання з характерними інтонаціями й емоціями.
Як і інші сервіси, Polly дає можливість створити унікальний голос бренду, що покращує маркетинг, дозволяючи використовувати єдиний NTTS-голос компанії. Мовні файли можна створювати у форматах MP3 або OGG і слухати офлайн. Polly дозволяє необмежено прослуховувати згенеровані аудіофайли без додаткових оплат.
Amazon Polly виставляє рахунок щомісяця за кількістю використаних символів. Вартість стандартних голосів — $4 за 1 мільйон символів, Neural-голосів — $16 за 1 мільйон символів. Додаткові сервіси можуть оплачуватися окремо.
Acapela VaaS
Voice as a Service (VaaS) охоплює всю голосову комунікацію в хмарі. За допомогою VaaS можна активувати голосові функції в застосунках, надсилаючи текст на сервер VaaS. Acapela VaaS має 50 голосів і 25 мов (російська, японська тощо) з різновидами мовлення — хмара зробить вашу програму "розмовною".
API Acapela можна інтегрувати з Flash або будь-якою мовою програмування через HTTP-запити, щоб додати VaaS до сервісу. Усі аспекти синтезованого мовлення можна контролювати: тембр, діалект, інтонацію.
Acapela пропонує безкоштовний тестовий аккаунт на 30 днів, а постійний доступ до необмежених інтеграцій коштує лише $12 на місяць, що робить цей сервіс одним із найбільш доступних рішень для VaaS.
Speechmorphing
Speechmorphing пропонує перевірку на відмінність людських голосів від AI-голосів і має високоякісний аудіосервіс із максимально натуральним звучанням.
Speechmorphing реалізує синтез мовлення природною мовою (NLSS); Conversational AI допомагає бізнесу якісно взаємодіяти з клієнтами. Голоси відповідають контексту, можна налаштовувати тон і інтонацію для фірмового звучання.
Завдяки підтримці багатомовності компанії можуть створити міжкультурний досвід, розширюючи впізнаваність бренду та охоплення по всьому світу — особливо в QSR, медіа й розвагах. Межі нейронного TTS практично безмежні.
Speechmorphing пропонує індивідуальну модель ціноутворення залежно від потреб користувача. Прозорих тарифів немає — слід залишити заявку на сайті для отримання детальної інформації.
Часті питання (FAQ)
Чи використовує Azure функцію розпізнавання мовлення?
Microsoft Azure пропонує опцію розпізнавання мовлення, яка перетворює аудіофайли на текст незалежно від операційної системи. Завдяки застосуванню ШІ для визначення слів, фраз і інтонацій Azure speech-to-text підтримує багато мов — англійську, іспанську, німецьку тощо. Готовий текст можна завантажити у свій Azure-акаунт.
Наскільки хороший Azure speech-to-text?
Azure speech-to-text вважається одним із найсучасніших сервісів голосових команд і розпізнавання мовлення, пропонуючи точне розпізнавання навіть із неякісного аудіо.
Чи аналізує Azure speech-to-text аудіо в реальному часі?
Microsoft Azure speech-to-text здійснює аналіз і транскрипцію мовлення в реальному часі.
Який API перетворення тексту в мовлення найкращий?
Платформа Speechify має найсучасніші технології синтезу мовлення, гарантуючи відмінну якість озвучування тексту. Оскільки Speechify постійно оновлює ПЗ, користувачі отримують максимальну продуктивність.
Крім того, Speechify дуже простий у використанні. Просто введіть текст і виберіть один із численних природних голосів. Можна налаштовувати швидкість і гучність відтворення залежно від потреб слухача — для створення аудіокниги чи озвучки навчального відео.
Чи безкоштовний Microsoft Speech API?
Для Microsoft Speech API є безкоштовний план, доступний на офіційному сайті.
Чи безкоштовне Microsoft text-to-speech?
Ні. Azure надає $200 кредиту й 12 місяців послуг безкоштовно, після чого стягується щомісячна оплата.
Що таке Microsoft Dictate?
"Microsoft Dictate" був додатком для розпізнавання мовлення у застосунках Microsoft Office у версіях до Windows 10 і 11 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). Дозволяв диктувати текст голосом замість ручного введення. Використовував хмарне розпізнавання мовлення для перетворення голосу в текст у реальному часі. Зараз цю функцію зазвичай називають Windows Speech Recognition.
Чи є API перетворення тексту в мовлення на Azure?
Azure дозволяє створювати додатки та сервіси, які використовують голосовий AI та синтез мовлення з тексту, що звучить максимально природно.
Чи завжди безкоштовний text-to-speech?
Деякі платформи пропонують безкоштовні TTS-сервіси, але для розширених чи комерційних можливостей часто потрібна підписка.
Навіщо використовувати голосове введення?
Голосовий набір, також відомий як перетворення мовлення в текст або диктування, означає введення тексту голосом через комп’ютер чи мобільний пристрій замість ручного набору. Є кілька причин скористатися цією можливістю:
- Швидше та ефективніше: Голосове введення часто швидше за традиційний набір, особливо для тих, хто вміє чітко говорити. Можна оперативно створювати документи, email чи повідомлення.
- Вільні руки: Диктування дає змогу обійтися без клавіатури. Це корисно для людей із фізичними вадами чи захворюваннями, що ускладнюють набір тексту, наприклад тунельний синдром або артрит. Просто натисніть кнопку диктування чи значок мікрофона — і починайте говорити.
- Менше навантаження та втоми: Голосове введення зменшує втому й навантаження на кисті, зап’ястя й пальці, адже не потрібно постійно натискати клавіші. Особливо це важливо для тих, хто багато працює за комп’ютером.
- Мультитаскінг: З диктуванням легко поєднувати кілька завдань одночасно: можна надиктовувати текст під час кулінарії, водіння чи домашніх справ.
- Доступність та інклюзія: Голосове введення підвищує доступність для людей із порушеннями зору чи розладами навчання, даючи їм змогу ефективно працювати з комп’ютером.
- Підвищення продуктивності: Для багатьох голосовий набір збільшує продуктивність завдяки швидкому створенню тексту. Це зручно для авторів, студентів і фахівців — для вільнішого потоку ідей.
- Природна мова: Системи голосового введення використовують NLP і машинне навчання, аби краще розуміти контекст і граматику, що підвищує точність і зменшує потребу в редагуванні.
- Зручно на мобільних: Голосовий набір особливо корисний на пристроях із маленькою екранною клавіатурою, де швидко набирати текст складно.
- Підтримка багатьох мов: Системи диктування працюють багатьма мовами, що зручно для людей з кількома робочими мовами чи складними алфавітами.
- Персоналізація: Системи голосового введення з часом пристосовуються до індивідуальної вимови й словника користувача, підвищуючи точність. Можна додатково "натренувати" систему за допомогою голосових команд.
Хоча голосове введення має багато переваг, воно підходить не для кожної ситуації чи користувача. Шумове середовище, акцент чи рівень володіння мовою можуть вплинути на точність. Як і будь-яка технологія, голосовий набір вимагає звички та врахування особливостей. Але цікаво, що з’явиться далі!
Які існують альтернативи Azure text-to-speech?
Деякі альтернативи Azure:
- Twilio
- SoapBox
- Watson Text to Speech
- Google Cloud Text-to-Speech
- Nuance Vocalizer
- ReadSpeaker
- Amazon Polly
- Acapela VaaS
- Speechmorphing
- Speechify
