З розвитком штучного інтелекту (ШІ) та машинного навчання AI-чатботи швидко стали буденною частиною нашого цифрового повсякдення. Від соціальних мереж до клієнтської підтримки — ці розумні застосунки на основі ШІ постійно вдосконалюються. У цій статті ми розглянемо найцікавіших AI-чатботів-компаньйонів, щоб відповісти на запитання: «Чи є щось краще за Replika?»
Replika — популярний додаток-компаньйон на базі штучного інтелекту, який використовує потужність машинного навчання та обробки природної мови (NLP), щоб забезпечити користувача віртуальним співрозмовником. Із прискоренням розвитку ШІ на ринку з'являються нові додатки, які просувають цю ідею ще далі.
Зростання попиту на AI-компаньйонів
Зростаюча популярність і затребуваність AI-компаньйонів яскраво помітні у бумі різноманітних чатботів, віртуальних помічників і компаньйонів, таких як Replika, Cortana від Microsoft, Alexa від Amazon, Siri від Apple тощо.
На різке зростання використання AI-компаньйонів вплинуло чимало чинників. Масова ізоляція через пандемію COVID-19 змусила багатьох людей звернутися до віртуальних друзів. Свою роль зіграли й стрімкий розвиток ШІ, і зростання цифрової грамотності у світі.
Крім того, дослідження Microsoft за 2019 рік під назвою "AI і я" прогнозувало, що понад 150 мільйонів людей лише у США щомісяця користуватимуться AI-помічниками до 2021 року. Це вказує на ширший тренд зростання впровадження ШІ, зокрема й у сфері AI-компаньйонів.
Ми розглянемо вісім конкурентів, які пропонують схожий або навіть кращий досвід взаємодії зі ШІ, ніж Replika. Ці додатки доступні на різних платформах, включно з iOS та Android, і пропонують зручний, дружній до користувача інтерфейс. Також у статті йтиметься про те, як працюють ці чатботи, де їх можна застосовувати та які переваги вони дають користувачам.
- ChatGPT від OpenAI: Потужний AI-чатбот, створений на мовних моделях GPT-3 та GPT-4. Відомий своєю здатністю вести майже «людське» спілкування, ChatGPT пропонує захопливий діалог у режимі реального часу. Доступний через мобільний додаток і забезпечує спілкування, максимально наближене до діалогу з реальною людиною будь-де й будь-коли.
- Xiaoice від Microsoft: Доступний на багатьох платформах, Xiaoice використовує пошукову систему Bing для генерації зображень і розмовних можливостей на базі ШІ. Функція «AI-друг» завоювала прихильність багатьох користувачів.
- Meena від Google (Google Bard): Побудований на передових алгоритмах глибокого навчання, Meena пропонує захопливий досвід спілкування в чаті. Може підтримувати контекстні діалоги, що робить його особливим з погляду персоналізованого спілкування.
- Woebot: Цей AI-бот створений як ментальний компаньйон, що проводить терапевтичні розмови та інтерактивні вправи для підтримки психічного здоров'я. Чудово інтегрується з різними платформами, включно з Facebook Messenger і WhatsApp.
- Drift: Drift відзначається сильним фокусом на клієнтській підтримці, використовуючи AI-чат і шаблони для автоматизації відповідей. Інтегрується з CRM-системами, як-от Zendesk, і може працювати з сайтами на WordPress.
- YouChat: Менш відомий, але дуже цікавий AI-компаньйон, який пропонує спілкування всередині додатка. Використовує ШІ, щоб забезпечити інтуїтивний інтерфейс, а також підтримує функцію SMS.
- Lex від Amazon: Створений на тій самій технології, що й Alexa, Lex забезпечує потужні розмовні інтерфейси. Підтримує інтеграцію зі Slack і Facebook Messenger, допомагаючи бізнесам покращувати клієнтський досвід.
- WriteSonic: AI-платформа для створення контенту на базі GPT-4. Хоча це не зовсім чатбот, вона пропонує оригінальний підхід до використання AI-компаньйонів і має безкоштовний тарифний план.
Ці AI-чатботи можуть приносити чималу користь: від живого спілкування й автоматичної підтримки клієнтів до підтримки ментального здоров’я. Все більшої популярності набирають і open-source рішення, що відкриває шлях до персоналізованих та гнучко налаштованих AI-компаньйонів.
Майбутнє AI-чатботів виглядає багатообіцяючим: вони здатні докорінно змінити наш досвід у соціальних мережах і сфері клієнтської підтримки. Постійний розвиток платформ від технологічних гігантів, таких як Google, Microsoft, OpenAI та Amazon, доводить, що життя після Replika точно є. Інтеграція AI-компаньйонів у різних сферах — від реальних діалогів із клієнтами до віртуальних AI-друзів — підтверджує потенціал цієї технології. Завдяки швидкому прогресу ШІ межа між спілкуванням із реальною людиною та AI-чатботом стає дедалі розмитішою.
Попри те, що Replika задала високу планку серед AI-компаньйонів, існує чимало інших застосунків з унікальними функціями та можливостями. Найкращий AI для спілкування залежить від особистих потреб, уподобань і того, якого саме персоналізованого досвіду шукає користувач. Із розвитком ШІ зростатимуть і можливості цих чатботів, обіцяючи ще цікавіших та інтелектуальніших AI-компаньйонів у майбутньому.

