Онбординг нових співробітників — важливе завдання HR, адже саме він формує перше враження новачка про компанію. Щоб забезпечити справді вдалий досвід адаптації, команди з управління персоналом мають ретельно відточити процес онбордингу. У цьому всеосяжному гіді розглядаються найкращі інструменти та стратегії HR, які допоможуть зробити перший день нових працівників незабутнім і сприятимуть формуванню здорового, позитивного робочого середовища.
5 C онбордингу
5 C онбордингу — це Дотримання політик, Роз’яснення, Культура, Зв’язки та Чек-ін. Дотримання політик стосується ознайомлення новачків із правилами та внутрішніми процедурами компанії. Роз’яснення означає чітке визначення нової ролі та обов’язків співробітника. Культура допомагає зрозуміти цінності компанії та прийнятні моделі поведінки. Зв’язки заохочують налагодження стосунків між членами команди. Чек-ін передбачає регулярні зустрічі з новачками щодо їхнього прогресу та запитань, які виникають у процесі роботи.
Створення ідеального чекліста для онбордингу
Ідеальний чекліст для онбордингу охоплює такі кроки: підготовка вітального листа, заповнення всіх документів, надання співробітнику корпоративного довідника, організація орієнтації, призначення наставника, підготовка робочого місця, а також планування активностей на перший тиждень. Чекліст має бути гнучким і легко налаштовуваним під потреби кожного співробітника. Такий інструмент стане в пригоді HR-менеджерам і допоможе не проґавити жоден важливий крок.
Як покращити HR-онбординг
HR може покращити онбординг, використовуючи хмарне програмне забезпечення, як-от BambooHR, яке спрощує виконання завдань завдяки автоматизації та моніторингу в реальному часі. HRIS (інформаційна система з управління персоналом) допоможе забезпечити безшовну передачу даних, а етап попередньої адаптації дасть змогу новачкам заздалегідь ознайомитися з умовами пропозиції й підписати її онлайн за допомогою електронного підпису.
Ключові елементи успішного онбордингу
Три основні складові успішного онбордингу — це продуманий процес, залученість співробітників і їх утримання. Виважений процес онбордингу забезпечує позитивне перше враження, розуміння ролі й швидкий старт у роботі. Для підвищення залученості варто створювати підтримувальне середовище, а для утримання — пропонувати прозорий шлях розвитку кар'єри та реальні перспективи зростання.
Найкращі інструменти для HR-онбордингу
Вісім провідних інструментів для онбордингу:
- BambooHR: Це комплексне HR-рішення з автоматизованими робочими процесами, гнучко налаштовуваними шаблонами онбордингу та розширеною аналітикою.
- Talmundo: Сфокусоване на етапі попередньої адаптації, має зручний мобільний інтерфейс, що дозволяє новачкам заздалегідь ознайомитись із роллю та командою.
- WorkBright: Цей інструмент переводить всі документи для нового співробітника в електронний формат і суттєво спрощує процес онбордингу.
- Kissflow: Пропонує настроювані робочі процеси й шаблони, що дає HR змогу вибудувати унікальний процес адаптації.
- ClearCompany: Це потужна HR-платформа з модулем для онбордингу, який істотно підвищує рівень утримання й залучення співробітників.
- Onboard by HRCloud: Автоматизує процес адаптації, забезпечуючи регулярні чек-іни й актуальну інформацію в реальному часі.
- HROnboard: Дозволяє HR створювати по-справжньому персоналізований онбординг-досвід для кожного новачка.
- Zenefits: Дає HR-командам інструменти для всього процесу найму — від онбордингу та електронних підписів до цифрових оферів.
Найкращий час для онбордингу нових співробітників
Найкращий час для старту онбордингу — одразу після того, як кандидат прийняв пропозицію. Активності попередньої адаптації, як-от надсилання вітального листа й надання корпоративного довідника, допоможуть забезпечити вдалий початок у перший робочий день.
Головні поради для успішного онбордингу
Ваш онбординг має бути всебічним, інтерактивним і максимально персоналізованим. Формуйте гостинну корпоративну культуру, залучайте до процесу всіх ключових стейкхолдерів і проводьте регулярні зустрічі, щоб відстежувати прогрес співробітників.
Вступна програма vs. Програма розвитку
Вступна програма зосереджується переважно на першому дні або тижні нового співробітника, знайомлячи його з основами компанії та ролі, тоді як програма розвитку має стратегічний характер і триває перші 90 днів або навіть довше. Мета такої програми — повна інтеграція співробітника, розвиток ключових навичок та визначення довгострокових цілей.
Онбординг у перші 90 днів
У перші 90 днів приділяйте особливу увагу регулярному зворотному зв’язку та підтримці, відзначайте досягнення, сприяйте неформальному знайомству в команді й допомагайте співробітникам краще вирівнюватися з цілями компанії.
Підсумовуючи: ефективний процес онбордингу є ключем до покращення досвіду, утримання та продуктивності співробітників. Використання сучасних HR-інструментів і продуманих стратегій здатне суттєво підвищити якість адаптації і, зрештою, вплинути на успіх вашої компанії. Цей гід створений як універсальний ресурс для всіх HR-фахівців, які прагнуть оптимізувати процеси адаптації.
Онбординг — це шлях, який починається з моменту прийняття пропозиції про роботу й триває протягом перших місяців співпраці. Ось загальний план основних етапів:
- Попередня адаптація: Починається після того, як кандидат прийняв офер. HR має надіслати вітальний лист із представленням компанії, команди й ролі. Також можна надати доступ до довідника та політик компанії. Такі інструменти, як BambooHR, дають змогу це автоматизувати.
- Підготовка до першого дня: HR-менеджер готує всі необхідні документи, організовує робоче місце та розклад на перший день або тиждень. Варто надати зрозумілий, покроковий план першого дня.
- Перший день: Зазвичай включає екскурсію офісом, знайомство з колегами й завершення оформлення документів. Важливо також розповісти про культуру компанії та очікування від ролі. Можна призначити наставника або «баді», який допоможе швидше адаптуватися.
- Орієнтація та навчання: Це етап глибшого занурення в роль і знайомства з компанією. HR взаємодіє з відповідними відділами для організації навчання та надає ресурси для самостійного опанування матеріалів.
- Чек-іни та зворотний зв’язок: Регулярні зустрічі протягом першого тижня, місяця та 90 днів — критично важливі для вирішення питань і підтримки новачків. Інструменти з моніторингом у реальному часі допоможуть HR не випускати це з поля зору.
- Інтеграція: Триває постійно й спрямована на те, щоб співробітник по-справжньому відчув себе частиною команди та корпоративної культури. Заохочуйте нетворкінг і міжвіддільну співпрацю.
- Оцінка результатів і подальший розвиток: Після завершення основного етапу онбордингу HR проводить регулярні сесії зворотного зв’язку й оцінювання. Це допомагає виявити зони росту та синхронізувати цілі співробітника з цілями компанії.
- Удосконалення процесу онбордингу: HR має постійно збирати відгуки новачків про їхній досвід адаптації. Це дає цінну інформацію для подальшого покращення процесу.
Пам’ятайте, що процес онбордингу може суттєво відрізнятися залежно від компанії та ролі. Важливо мати гнучкий підхід, який можна адаптувати до індивідуальних потреб кожного співробітника.
