Правильний голос для вашої системи інтерактивної голосової відповіді (IVR) може суттєво змінити враження від бізнесу. Від оголошень під час утримання на лінії до навігації клієнтів у телефонній системі — професійні диктори додають сервісу зрозумілості та переконливості, які важко перевершити. У цій статті розглядаються витрати на озвучування IVR, переваги співпраці з фриланс-акторами, а також поради, де знайти найкращий голос для вашої системи IVR.
Скільки коштує озвучити IVR?
Вартість професійних послуг озвучування залежить від кількох факторів: масштабу проєкту, досвіду диктора тощо. У середньому, тарифи на озвучення IVR становлять від 100 до 500 доларів за годину. Однак, співпрацюючи з фриланс-дикторами, можна знайти значно вигідніші варіанти.
Яка мінімальна оплата диктора?
Новачки у сфері озвучування часто погоджуються на нижчі ставки — від 20 до 50 доларів за годину. Зазвичай вони працюють у домашніх студіях і надають уже змонтовані аудіофайли. Хоча досвіду може бути менше, багато початківців мають універсальний голос, здатний вдало озвучити e-learning матеріали, відеоролики з поясненнями, контент для соцмереж тощо.
Якою має бути вартість послуг диктора?
Ціна має відповідати цінності, яку створює диктор. Обирайте досвідчених акторів з портфоліо якісних озвучок, демо-записами та голосом, що відповідає стилю вашого бренду. Якщо потрібні спеціальні мовні навички, наприклад, іспанська, англійська чи португальська, це також може вплинути на вартість.
Де знайти фриланс-дикторів?
Численні онлайн-платформи поєднують бізнес із фриланс-дикторами. Сайти на кшталт Voice123, Voices.com і Fiverr мають великі каталоги акторів, які пропонують свої послуги для різних завдань з озвучення. Там можна прослухати демо, порівняти тарифи та найняти ідеальний голос для вашої IVR-системи чи іншого проєкту.
Переваги роботи з фриланс-дикторами
Співпраця з фрилансерами має низку переваг. Вони часто пропонують значно доступніші ціни, ніж агентства, а вибір талантів дуже широкий. Така гнучкість допомагає підібрати саме той голос, який найкраще пасує вашому бренду й аудиторії. Фрилансери також звикли працювати дистанційно, що спрощує керування проєктами та дає змогу швидко отримати готові записи.
Скільки в світі дикторів?
Точна кількість дикторів у світі невідома. Проте завдяки розвитку онлайн-платформ і зростаючому попиту на послуги озвучування для аудіокниг, відеоігор, телереклами чи подкастів, їхня кількість оцінюється в десятки тисяч.
Відомі диктори для IVR
Серед відомих дикторів для IVR — Пат Фліт (голос IVR-системи AT&T) та Джоан Кенлі (голос телефонної системи Verizon). Водночас існує багато менш відомих, але не менш професійних акторів, зокрема початківців, які з радістю долучаться до вашого проєкту.
Середня оплата диктора
У США середня оплата праці диктора становить приблизно 40 доларів на годину, за даними Бюро трудової статистики. Проте досвідчені або вузькоспеціалізовані диктори можуть брати значно більше.
Кваліфікації для диктора
Вища освіта не є обов’язковою, але навчання акторській майстерності, радіомовленню чи техніці голосу буде корисним. Найважливіше — мати чіткий, універсальний голос і хорошу дикцію. Володіння кількома мовами, наприклад англійською, іспанською чи португальською, також відкриває більше можливостей у сфері озвучування.
Топ-8 програм і застосунків для дикторів
- Adobe Audition: Комплексне програмне забезпечення для аудіомонтажу з широким набором інструментів для запису, редагування та зведення звуку.
- Audacity: Безкоштовна програма з відкритим кодом для запису й монтажу озвучок.
- GarageBand: Виключно для користувачів Apple, зручна для запису й редагування аудіофайлів.
- TwistedWave: Онлайн- та настільний аудіоредактор для швидкого монтажу й обробки записів.
- Pro Tools: Професійна студійна програма для запису й редагування голосу.
- Logic Pro X: Ще одна професійна програма для Apple з великою кількістю функцій для запису звуку.
- iZotope RX: Програма для очищення аудіозапису, яка видаляє шуми та інші небажані звуки.
- Voice Record Pro: Додаток для професійного запису голосу без обмеження тривалості, дає змогу робити як нотатки, так і польові записи.
Щоб знайти доступні й якісні послуги озвучування IVR, важливо розуміти ринок дикторських послуг, необхідні кваліфікації й основні майданчики для пошуку талантів. Якщо чітко визначити свої потреби й скористатися розмаїттям пропозицій, ви зможете знайти ідеальний голос у межах свого бюджету, покращивши телефонний сервіс і загальну доступність послуг. Незалежно від того, чи це IVR, e-learning, соцмережі або відеоролики з поясненнями — правильний диктор може відчутно підсилити ефект вашого проєкту.
