За даними Dyslexia International, дислексія вражає 5%-10% населення світу — це близько 700 мільйонів людей. Якщо серед ваших співробітників є такі люди, чи створили ви для них належні умови підтримки?
Обізнаність про дислексію й досі недостатня, і багато компаній не знають, як підтримати співробітників із дислексією. Якщо вам потрібні підказки, у цій статті зібрано найкращі інструменти, які варто впровадити.
Підтримка людей із дислексією на робочому місці
Труднощі з навчанням, такі як дислексія та СДУГ, можуть ускладнювати виконання типових офісних завдань — наприклад, створення нотаток, запам’ятовування інформації чи читання схем і карт. Підтримка працівників із дислексією допомагає виконувати вимоги Закону про рівність і дає змогу таким людям показувати найкращі результати.
Робочі місця можуть по-різному підтримувати людей із труднощами навчання: упроваджувати відповідні технології, організовувати навчання й підвищувати обізнаність. Створюючи простір без зайвих відволікань, де співробітники можуть зосереджуватися без тиску, ви допомагаєте членам команди з дислексією повністю розкрити свій потенціал.
Розгляньмо докладніше, як ваш бізнес може підтримувати співробітників із дислексією.
Асистивні технології
Платформи на кшталт Read&Write і Speechify можуть суттєво покращити досвід і результати ваших співробітників. На щастя, подібних рішень зараз чимало.
Візьмімо для прикладу технології озвучення тексту. Це чудовий спосіб спростити щоденні робочі завдання для людей із дислексією. Допомагають навіть вбудовані опції на iPhone та iPad. Корисними є також Immersive Reader і Spell Checker у Microsoft Word. Замість читати текст, його можна прослухати й звести до мінімуму помилки в листуванні та звітах.
Щоб по-справжньому підтримати колег чи співробітників із дислексією, варто інвестувати в спеціалізоване програмне забезпечення озвучення тексту. Поєднайте його з рішеннями для розпізнавання мовлення, наприклад Siri, Alexa або Dictation — це помітно підвищить ефективність роботи ваших співробітників.
Багато працівників із дислексією зробили Speechify невід’ємною частиною свого робочого дня. Він перетворює будь-який текст на якісний, зручний для сприйняття аудіоконтент. Сканує і цифровий, і друкований текст, тож співробітники можуть користуватися ним як з онлайн-матеріалами, так і з паперовими документами.
Програмне забезпечення для створення ментальних карт
Люди з дислексією часто краще сприймають інформацію візуально. Тому їм особливо корисні інструменти для візуалізації даних або простого тексту.
Програми для створення ментальних карт допомагають людям із дислексією структурувати й упорядковувати інформацію в зручний для них спосіб. Це робить робоче середовище більш інклюзивним і дозволяє таким співробітникам ефективніше організовувати та запам’ятовувати дані.
Ментальні карти — корисний інструмент і для студентів із дислексією, яким потрібно зберігати багато інформації в організованому вигляді. Якщо у вашій компанії є програми стажування, ви також можете надати цю технологію студентам.
Є багато платформ для створення ментальних карт, наприклад iMindMap для iOS-пристроїв та Miro для онлайн-картування. Порадьтеся зі своїми співробітниками, з’ясуйте, які саме функції їм потрібні, і вже тоді оберіть найкращий варіант.
Інструменти для нотаток
Щоб підтримати виконавчі функції, люди з дислексією можуть оснастити свої смартфони зручними застосунками для створення нотаток. Вони допомагають керувати часом і дають змогу завжди мати під рукою найважливішу інформацію.
Найкраще підходять застосунки з підтримкою розпізнавання мовлення або запису аудіо, наприклад Evernote. Це надзвичайно корисний інструмент: у ньому можна вести списки справ, писати й записувати голосові нотатки, а також сканувати рукописний текст.
Ще один корисний інструмент — Microsoft To Do. Співробітники можуть без зайвих зусиль керувати в ньому кількома списками справ. До окремих завдань можна додавати голосові нотатки, що допомагає краще їх виконувати.
To Do доступний на iOS та Android пристроях, а також на ноутбуках і настільних комп'ютерах. Ваші співробітники можуть синхронізувати дані між різними пристроями й залишатися організованими будь-де.
Маркери, кольорові ручки та стікери Post-it
Скотопічна чутливість є поширеним проявом дислексії. Людям із такою особливістю складно сприймати інформацію з білих або дуже яскравих поверхонь. Контраст чорного й білого може спричиняти додаткові труднощі, а він повсюди в офісному середовищі: від договорів до документів Word — чорні літери на білому тлі є стандартом.
Людям із дислексією може бути непросто користуватися звичними для більшості офісними інструментами. Саме тому в офісі варто продумати для них додаткові засоби підтримки.
Добра новина: не обов’язково повністю перебудовувати весь простір — часто достатньо додати трохи кольору, щоб співробітникам із дислексією було легше сприймати інформацію.
У багатьох редакторах документів є цифрові маркери, якими можуть користуватися ваші співробітники. Додатково можна придбати набори маркерів і замінити чорні ручки на кольорові.
Стікери Post-it — ще один невеликий, але дуже корисний інструмент. Вони не лише яскраві, що полегшує сприйняття людям зі скотопічною чутливістю, а й дають змогу зручно впорядковувати важливу інформацію.
Тихе робоче середовище
Дислексія — це не лише про правопис або читання. Це порушення обробки мови, тому труднощі може викликати й усне мовлення. Зайвий шум в офісі перевантажує людей із дислексією, ускладнює концентрацію й виконання щоденних завдань.
Поясніть працівникам, як їхня манера спілкування впливає на колег із дислексією. Попросіть їх бути уважними й поважати інших, не говорити занадто голосно поруч із дислексичними співробітниками, особливо коли ті виконують важливу роботу.
Можна також запровадити «тихі години» для працівників, щоб вони могли відновити сили та повернути концентрацію. Тихі перерви корисні для всіх, але особливо — для людей із дислексією.
Ще одна можлива опція — запропонувати формат роботи з дому. Так ваші співробітники матимуть повний контроль над умовами й оточенням під час роботи.
Поширені запитання
Як врахувати дислексію на роботі?
Оптимальний підхід — створити тихе, комфортне робоче середовище та впровадити потрібні асистивні інструменти.
Які найкращі ресурси для людей із дислексією?
До найкращих ресурсів для людей із дислексією належать Reading Rockets, Storyline Online та Learning Ally.
Які асистивні технології використовують при дислексії?
Найпоширеніша асистивна технологія — програмне забезпечення озвучення тексту. Також широко використовують застосунки для нотаток і програми для створення ментальних карт.
Який колір екрана найкращий для людей із дислексією?
Будь-який темний режим екрана зазвичай полегшує читання людям із дислексією. Найпоширеніше поєднання — чорний і жовтий кольори.
Який найкращий спосіб упоратися з дислексією на роботі?
Частіше робіть короткі перерви, використовуйте прості для читання шрифти та впроваджуйте відповідне програмне забезпечення, щоб мінімізувати прояви дислексії.
Як найкраще допомогти людям із дислексією на робочому місці?
Забезпечте співробітників із дислексією потрібними інструментами, не створюйте для них зайвого тиску й проводьте роз’яснювальну роботу серед колег.
Що таке дислексія?
Дислексія — це порушення навчання, яке впливає на письмо, читання та правопис.
Які симптоми дислексії?
Симптоми дислексії можуть включати затримки з відповідями під час розмов, труднощі з розрізненням подібних літер, а також переставляння звуків у словах під час мовлення.
Який найпоширеніший симптом дислексії?
Найбільш типовий прояв дислексії — неможливість швидко й без помилок читати текст.
