Можливості додатка Google Voice для ПК та інших пристроїв
З поширенням соціальних мереж і віддаленої роботи в останні роки популярність відеочатів і телефонних сервісів стрімко зросла. Google Voice — це ваш варіант, якщо ви хочете мати мобільний номер без прив'язки до оператора. Ця універсальна платформа для спілкування містить усе необхідне для особистого та бізнес-використання.
Якщо ви хочете дізнатися більше, ми розповімо все, що вам потрібно знати про Google Voice, зокрема й те, як створити акаунт.
Що таке Google Voice?
Google Voice — це потужний телефонний сервіс, який підтримує голосові та міжнародні дзвінки, SMS, голосову пошту, переадресацію дзвінків та інше. Важливо не плутати його із сервісами Google Hangouts чи Google Meet — це окремий продукт.
З Google Voice користувачі отримують номер Google Voice з окремим кодом регіону. Ви можете користуватися Google Voice на телефоні чи планшеті або ж через веббраузер.
Під час вхідного дзвінка ви побачите сповіщення, що вам дзвонять «через Google Voice Wi-Fi Call». Google Voice ідеально підходить для власників малого бізнесу, які часто в дорозі. Також це чудове рішення для блокування спаму.
Як працює додаток Google Voice?
Додаток Google Voice має кілька ключових функцій, які дозволяють йому стати центром вашої комунікації. Серед основних функцій — переадресація дзвінків. Ви можете перенаправляти вхідні дзвінки на будь-який інший номер, наприклад, робочий або особистий мобільний. Доступні індивідуальні правила, коли й куди переадресовувати дзвінки, або ж навіть повністю блокувати певні номери.
Ще одна функція додатка Google Voice — транскрипція голосової пошти. Додаток автоматично перетворює ваші голосові повідомлення на текст, щоб ви могли їх прочитати, а не прослуховувати. Це особливо корисно на зустрічах або в місцях, де не хочете нікого турбувати. Ви навіть можете налаштувати параметри транскрипції так, щоб додаток врахував ваші потреби.
Додаток також підтримує обмін текстовими повідомленнями. Ви можете надсилати й отримувати SMS, використовуючи той самий номер Google Voice. Це особливо корисно, якщо ви хочете зберегти особистий номер у таємниці або якщо бажаєте надсилати повідомлення з комп’ютера чи планшета.
Крім переадресації дзвінків, транскрипції голосової пошти й текстових повідомлень, Google Voice також дає змогу організовувати конференц-дзвінки. Ви можете зібрати в одному дзвінку до шести учасників. Це чудово для віддалених команд або для швидкої координації з кількома людьми одночасно.
Ще одна корисна функція — можливість фільтрації дзвінків. Коли хтось набирає ваш номер Google Voice, ви можете відповісти на дзвінок, перевести його на голосову пошту або ввімкнути фільтрацію. У цьому разі додаток попросить абонента назвати себе, а ви вже вирішите — відповісти чи відправити його на голосову пошту.
Що потрібно для використання Google Voice
Перед використанням додатка Google Voice потрібно мати обліковий запис Google. Також потрібен номер телефону, який може приймати дзвінки та SMS. Якщо ви плануєте здійснювати дзвінки через додаток, знадобиться мікрофон і динаміки або гарнітура для комфортного спілкування.
Щоб використовувати додаток на мобільному пристрої, вам знадобиться смартфон або планшет з iOS чи Android. Користуватися Google Voice можна й через браузер, але деякі функції доступні лише в мобільному додатку.
Важливо! Google Voice недоступний у всіх країнах. Перед завантаженням переконайтеся, що сервіс працює у вашій країні. Також частина можливостей може відрізнятися залежно від місця — наприклад, тарифи на міжнародні дзвінки можуть залежати від країни-відправника та країни-одержувача.
Огляд можливостей додатка Google Voice
Тепер, коли ви знаєте основи роботи додатка Google Voice, саме час ознайомитися з його розширеними можливостями. Ось кілька опцій, які можуть стати в пригоді:
- Індивідуальні вітання голосової пошти: ви можете встановлювати різні вітання для різних контактів або груп. Наприклад, професійне — для колег, дружнє — для сім'ї та друзів.
- Перенесення номера Google Voice: можна перенести свій наявний номер у Google Voice й користуватися всіма функціями сервісу зі своїм звичним номером. Це зручно під час зміни оператора чи для роботи на різних пристроях із одним номером.
- Google Voice на кількох пристроях: можна використовувати Google Voice одночасно на кількох пристроях, наприклад, приймати дзвінки й SMS як на смартфоні, так і на планшеті.
Які переваги має Google Voice?
Google Voice — надзвичайно зручний телефонний сервіс із безліччю переваг. Ось деякі з ключових можливостей:
Дзвінки через Gmail
Google Voice дозволяє здійснювати дзвінки безпосередньо зі своєї поштової скриньки Gmail. Якщо ви мешкаєте у США або Канаді, ця функція доступна за замовчуванням.
Однак із Google Voice Gmail не змінюватиме номер щоразу, коли ви телефонуєте. Більшість людей не відповідають на дзвінки з невідомих номерів — це вирішує цю проблему. Можна навіть приймати дзвінки з Google Chat.
Необмежені текстові повідомлення
Якщо ви використовуєте Google Voice для бізнесу, вартість залежить від обраного тарифу. Для особистого використання доступна необмежена безкоштовна відправка SMS. Ви можете надсилати повідомлення не лише зі смартфона, а й через браузер.
Переадресація дзвінків
Якщо ви міняєте оператора або номер мобільного, Google Voice стане у пригоді. Ви можете переадресовувати дзвінки до шести різних номерів, зокрема й на стаціонарний.
Можна налаштувати, щоб усі прив’язані номери дзвонили одночасно або в заданому вами порядку.
Транскрипція голосової пошти
З Google Voice ви можете прослуховувати голосові повідомлення в режимі реального часу. Але, крім того, можна скористатися вбудованою технологією розпізнавання мови для транскрипції голосової пошти. Якщо вам потрібно зберігати вміст голосових повідомлень у тексті, Google Voice зробить це за вас.
Блокування номерів
Нав’язливі продажі, спам та інші небажані дзвінки можуть зіпсувати настрій будь-кому й будь-коли. З Google Voice ви легко зможете блокувати такі дзвінки та SMS. Також можна налаштувати вихідне повідомлення «номер недоступний», щоб повністю убезпечити себе від повторних дзвінків.
Обмеження Google Voice
Попри всі переваги, додаток Google Voice має й певні обмеження. Наприклад, через нього не можна телефонувати на екстрені служби. Також він не підтримує надсилання чи отримання MMS — фотографій або відео. Групові повідомлення доступні лише між користувачами Google Voice.
Порівняння Google Voice з іншими сервісами зв’язку
На ринку є чимало інших додатків для зв’язку, і кожен із них має свої плюси та мінуси. Ось як Google Voice виглядає на тлі популярних конкурентів:
- WhatsApp: чудовий варіант для міжнародного спілкування; надає безкоштовні голосові та відеодзвінки по всьому світу. Однак не має переадресації дзвінків або транскрипції голосової пошти, як Google Voice.
- Skype: відомий можливостями відеоконференцій — гарний вибір для віддалених команд чи спілкування на відстані. Проте не має такого тісного зв’язку з іншими сервісами Google.
- Viber: можна безкоштовно телефонувати, надсилати повідомлення, а також здійснювати міжнародні дзвінки на не-Viber номери за доступними цінами. Не має всіх можливостей переадресації чи транскрипції, як Google Voice.
Як налаштувати Google Voice на ПК
Налаштувати акаунт Google Voice досить просто. Переконайтеся, що у вас стабільний інтернет, дійсний акаунт Google та номер телефону у США чи Канаді.
Якщо ці умови виконані, дотримуйтеся таких кроків:
- Перейдіть на Voice.google.com у будь-якому браузері.
- Натисніть кнопку “For personal use” (Для особистого використання) на домашній сторінці.
- Увійдіть із дійсним акаунтом Google.
- Ознайомтеся з «Умовами використання та політикою конфіденційності» та натисніть «Continue» (Продовжити).
- Знайдіть доступні номери з вашим кодом регіону. Якщо жодного немає — оберіть сусідній.
- Натисніть “Verify” (Підтвердити) та введіть свій мобільний або стаціонарний номер.
- Ви отримаєте сповіщення з кодом доступу. Введіть цей код.
- Натисніть «Finish» (Завершити).
Google Voice доступний для Windows, macOS, Chrome OS та більшості браузерів.
Як вирішувати типові проблеми з Google Voice
Як і з будь-яким додатком, час від часу можуть виникати проблеми в роботі Google Voice. Далі — кілька поширених проблем і способи їх вирішення:
- Проблеми з якістю дзвінків: Якщо голосові дзвінки поганої якості — спробуйте перейти в місце з кращим сигналом або підключитися до Wi-Fi. Також перевірте налаштування мікрофона та динаміків у додатку.
- Збій додатка: Якщо додаток постійно вилітає — оновіть його до останньої версії або перевстановіть. Можна також очистити кеш і дані в налаштуваннях.
- Не вдається зателефонувати: Перевірте, чи є у вас стабільне з'єднання через мобільну мережу чи Wi-Fi. Спробуйте перезапустити додаток чи пристрій.
Покращуйте бізнес-комунікацію з Google Voice та послугами VoIP
У сучасному світі бізнесу швидка та ефективна комунікація — ключ до успіху. Завдяки технологіям компанії отримали потужні інструменти для впровадження дієвих комунікаційних стратегій. Одним з таких інструментів є Google Voice, який пропонує безліч опцій для бізнесу. Розгляньмо, як Google Voice у поєднанні з VoIP-сервісами може трансформувати зв'язок і співпрацю всередині компанії.
Переадресація та маршрутизація дзвінків для безперервного зв’язку
Google Voice надає чудові засоби переадресації та маршрутизації дзвінків, тож ви не пропустите важливих дзвінків незалежно від місця перебування. Ви легко можете переадресовувати виклики на мобільний, офісний чи домашній номер і завжди залишатися на зв’язку з клієнтами та колегами. Також можна налаштувати правила маршрутизації за часом доби чи днем тижня — дзвінки надходитимуть належному співробітнику в потрібний час. Це допомагає бізнесу оптимізувати роботу й забезпечити якість зв’язку.
Транскрипція голосової пошти для ефективної роботи з повідомленнями
Обробка голосових повідомлень може бути довгою, особливо коли дзвінків багато. Транскрипція голосової пошти в Google Voice спрощує цей процес — усі голосові повідомлення автоматично перетворюються на текст. Ви можете швидко перечитати вхідні повідомлення, розставити пріоритети для важливих запитів і оперативно відповідати клієнтам. Транскрипція заощаджує час, жодне важливе повідомлення не залишиться поза увагою, і ваша комунікація стане ще ефективнішою.
Індивідуальні вітання й фільтрація дзвінків для професійного вигляду
Професійний імідж важливий для будь-якого бізнесу, і Google Voice пропонує інструменти для його формування. Ви можете записати індивідуальні голосові привітання для голосової пошти, які відображатимуть ідентичність бренду. Записати їх можна власним голосом або за допомогою професійного диктора. Фільтрація дзвінків дає змогу відсіювати небажані виклики за номером чи іншими критеріями — ви можете приймати дзвінки лише від важливих контактів, а решту скеровувати на голосову пошту. Це дозволяє зосередитися на ключовій комунікації та тримати бізнес у професійному тоні.
Дешеві міжнародні дзвінки й повідомлення для глобального покриття
У сучасному глобальному бізнесі потрібно підтримувати зв'язок із клієнтами та партнерами в усьому світі. Google Voice пропонує вигідні тарифи на міжнародні дзвінки та SMS, що дозволяє розширювати бізнес без зайвих витрат. Так ви збережете зв’язок із клієнтами незалежно від їхньої країни перебування і збільшите можливості для виходу на міжнародні ринки.
Інтеграція з акаунтами Workspace для командної роботи
Google Voice легко інтегрується з акаунтами Workspace, створюючи комплексне рішення для корпоративної комунікації. Підключення до Workspace дозволяє синхронізувати контакти, календарі та спростити спілкування всередині команди. Сповіщення в режимі реального часу гарантують, що ви не пропустите важливих дзвінків чи повідомлень, а це підвищує ефективність співпраці та командної роботи.
Окрім Google Voice, бізнес може скористатися й послугами VoIP для покращення своєї комунікації. VoIP (Voice over Internet Protocol) використовує інтернет для передачі голосових даних, що забезпечує гнучкість, економію та розширені функції. Поєднуючи Google Voice із VoIP-сервісами, компанія отримує ще більше можливостей — відеоконференції, аналітику дзвінків, розширене керування викликами тощо. Ви зможете налаштовувати робочі процеси відповідно до власних корпоративних потреб.
Google Voice разом із послугами VoIP допомагає бізнесу суттєво покращити канали спілкування. За допомогою функцій переадресації, транскрипції, індивідуальних привітань і вигідних міжнародних тарифів ви зможете оптимізувати бізнес-процеси, зберегти професійний імідж і розширити аудиторію. Інтеграція з Workspace та використання VoIP лише підсилюють можливості й формують ефективне комунікаційне середовище. Використовуйте переваги Google Voice і VoIP, щоб зробити ваш бізнес комунікаційно сильнішим і конкурентоздатнішим.
Коротко про Google Voice
Загалом, додаток Google Voice — це потужний інструмент для зв'язку з великою кількістю корисних функцій. Це чудовий вибір, якщо ви хочете зберегти особистий номер у таємниці або отримати єдиний центр усіх ваших засобів зв'язку. Попри окремі обмеження, додаток постійно оновлюється й удосконалюється, і користувачі регулярно отримують найновіші технології спілкування. Завдяки цій статті ви зможете зрозуміти, як працює додаток, які вимоги потрібні та чим він відрізняється від інших сервісів.
Спробуйте Speechify – додаток перетворення тексту на голос для Google Voice
Ви можете озвучувати цифровий текст під час використання Google Voice на ПК через браузер. Speechify — це надійний додаток синтезу мовлення, який полегшує роботу з Google Voice. За допомогою розширень для Google Chrome або Safari Speechify буде озвучувати інформацію на екрані, зокрема текстові повідомлення, листи Gmail та інше.
Ця функція відкриває доступ до всіх можливостей Google Voice людям із порушеннями навчання та порушеннями зору. Спробуйте Speechify вже сьогодні безкоштовно і скористайтеся всіма перевагами цього чудового інструменту синтезу мовлення.
Поширені питання
На яких платформах працює Google Voice?
Google Voice доступний на різних платформах і ОС. Ви можете користуватися Google Voice у Microsoft Windows, Apple macOS, Chrome OS, а також, із певними обмеженнями, у Linux. VoIP-програмне забезпечення доступне в браузерах Google Chrome, Firefox, Edge та Safari. Для використання додатка необхідний акаунт Google.
Чи можна встановити додаток Google Voice?
Так, ви можете встановити додаток Google Voice на свій мобільний пристрій або користуватися ним у веббраузері. iOS-додаток доступний у App Store, а Android — у Play Store.
Чи є у додатка Google Voice десктопна версія?
Ні, немає. Ви можете користуватися Google Voice тільки через вебінтерфейс або додатки на Android і iOS.
Які вимоги до використання додатка Google Voice?
Для використання додатка Google Voice потрібно виконати два основних пункти: мати чинний акаунт Google або G Suite та номер мобільного чи стаціонарного телефону у США або Канаді. Також не забувайте про стабільний інтернет — Wi-Fi чи мобільні дані.
Як видалити додаток Google Voice з комп’ютера?
Вам не потрібно видаляти додаток Google Voice із комп’ютера, оскільки жодне програмне забезпечення не завантажується. Ви можете просто видалити ярлик на сайт Google Voice.
