Як уберегтися від шахрайств із голосом штучного інтелекту

У світі, де штучний інтелект (ШІ) все більше інтегрується у повсякденне життя, поява клонування голосу відкрила шахраям нові можливості для обману. Схеми з клонуванням голосу ШІ передбачають використання кіберзлочинцями генеративних технологій для імітації голосу близької людини чи члена сім’ї, створення відчуття терміновості, щоб виманити гроші або конфіденційну інформацію.

Щодня тисячі американців, якщо не більше, отримують дзвінки від шахраїв, які використовують технологію штучного голосу. Нижче — поради, як убезпечити себе від дедалі витонченіших шахрайств із крадіжкою особистості та подібних схем.

Розберіться в технології

Технологія клонування голосу за допомогою ШІ використовує алгоритми для створення цифрової копії голосу людини лише на основі короткого аудіозапису. Хоч це є революційною технологією, її також часто зловживають для здійснення переконливих шахрайств. Такі deepfake-аудіоповідомлення можуть створювати ілюзію, ніби член родини потрапив у біду — наприклад, кажуть, що сталася аварія чи виникла юридична проблема — і терміново потребує грошей, часто у криптовалюті, даних кредитної картки або подарункових картках.

Розпізнавайте тривожні дзвіночки

Федеральна торгова комісія США (FTC) виділяє кілька попереджувальних ознак, пов’язаних із клонуванням голосу ШІ та іншими видами шахрайства:

1. Термінові прохання про гроші: Будьте насторожі, якщо співрозмовник наполягає на миттєвих діях.
2. Прохання зберегти все в таємниці: Шахраї часто просять не розповідати іншим членам родини про ситуацію.
3. Незвичні способи оплати: Наполягання на оплаті криптовалютою, подарунковими картками чи банківськими переказами майже завжди є ознакою шахрайства.

Топ-7 найпоширеніших шахрайств із голосом ШІ

1. "Онук у біді": Шахраї використовують клонування голосу ШІ, щоб імітувати голос бабусі або дідуся, дзвонять онукам із терміновими проханнями про гроші через вигадану надзвичайну ситуацію, наприклад, автомобільну аварію, часто просячи перевести кошти на подарункові картки або в криптовалюті.
2. Дзвінки від фейкових представників влади: Кіберзлочинці клонують голоси поліцейських чи державних службовців, щоб залякати жертв та змусити їх розкрити конфіденційну інформацію або віддати гроші, спираючись на авторитет державних органів, щоб посилити відчуття терміновості.
3. Шахрайство із "підтримкою": Використовуючи технології ШІ, шахраї видають себе за співробітників служби підтримки таких відомих компаній, як Apple чи Microsoft, стверджуючи, що ваш комп’ютер під загрозою вірусів. Вони змушують жертв надати віддалений доступ або заплатити за непотрібний "захист".
4. Романтичне шахрайство в соцмережах: Клонування голосу ШІ використовується для поглиблення фальшивих стосунків, зав’язаних на платформах як Facebook чи LinkedIn. Шахраї розігрують емоційні історії та просять гроші на вирішення надуманих проблем.
5. Фішингові голосові повідомлення: У цьому шахрайстві залишають AI-згенеровані голосові повідомлення, які звучать так, ніби їх надіслали з банку чи Amazon, із проханням передзвонити на "даний номер", де вже чекає шахрай, щоб отримати ваші дані чи інформацію про кредитну картку.
6. Шахрайства на рівні бізнесу: ШІ використовується для імітації голосу керівника чи топ-менеджера в аудіофрагментах, надісланих електронною поштою або під час дзвінків до працівників із вимогою терміново переказати кошти чи надати конфіденційні дані.
7. Страхове шахрайство: Шахраї видають себе за страхових агентів після стихійних лих, використовуючи клоновані голоси справжніх агентів, зібрані із соцмереж чи сайтів компаній. Вони грають на стресовому стані жертв, наполягаючи на негайній оплаті "відшкодування" чи просять особисту інформацію в обмін на нібито допомогу.

У всіх цих випадках FTC радить перевіряти особу шляхом прямого зв’язку через відомі та безпечні номери, вмикати двофакторну аутентифікацію та обережно ставитись до невідомих номерів і неочікуваних запитів, щоб надійно захистити себе від нових схем шахрайства із голосом ШІ.

Перевіряйте підозрілі дзвінки

Якщо ви отримали несподіваний дзвінок чи голосове повідомлення, яке викликало занепокоєння, дотримуйтесь таких заходів безпеки:

1. Покладіть слухавку і передзвоніть: Зателефонуйте за відомим вам номером тому, хто начебто вам дзвонив.
2. Використовуйте кодове слово: Домовтеся в родині або серед друзів про безпечне слово для екстрених ситуацій — це допоможе швидко перевірити справжність дзвінка.
3. Перевіряйте ідентифікатор абонента: Ставтеся з недовірою до дзвінків із невідомих номерів або тих, що підміняють знайомі номери — це явище відоме як підміна ідентифікатора.

Будьте обізнані й захищені

Посилення ваших кіберзахисних заходів також допоможе вберегтися від шахраїв:

1. Інформуйте себе та інших: Діліться інформацією про шахрайства з друзями та сім’єю, особливо з тими, хто може бути більш вразливим — наприклад, із людьми літнього віку.
2. Захищайте свою цифрову присутність: Використовуйте двофакторну аутентифікацію на всіх важливих акаунтах — від соцмереж до банкінгу.
3. Будьте в курсі новин: Компанії на кшталт McAfee і великі технічні платформи, як Apple й Amazon, постійно оновлюють свої системи безпеки, аби захистити користувачів від нових загроз.

Що кажуть експерти

Експерти з кібербезпеки закликають бути пильними. За останніми даними McAfee, кількість шахрайських дзвінків і фішингових атак щороку зростає. LinkedIn та інші соціальні мережі також є популярними майданчиками для збору особистих даних для використання в шахрайських схемах.

Як діяти

Якщо ви підозрюєте, що стали жертвою шахрайства з використанням клонування голосу ШІ:

1. Повідомте органи влади: Зверніться до FTC або до місцевих правоохоронних органів.
2. Попередьте своє оточення: Розкажіть про шахрайство своїм знайомим, щоб запобігти його подальшому поширенню.

З розвитком технологій ШІ удосконалюються й тактики кіберзлочинців. Опанувавши знання про останні інструменти ШІ та кіберзагрози, а також залишаючись пильними у своїх повсякденних комунікаціях, ви зможете захистити себе та своїх близьких від цих підступних схем.

Як захиститись від клонування голосу ШІ та шахрайства