Інструменти навчання та розвитку в робочому середовищі: як орієнтуватися в майбутньому корпоративних тренінгів

Що таке навчання та розвиток у робочому середовищі?

Навчання та розвиток у робочому середовищі (L&D) – це ініціативи й програми, спрямовані на підвищення кваліфікації співробітників і розширення їхніх знань. Вони поєднують онлайн-курси, очне навчання, електронний контент та інші формати, щоб забезпечити цілісний навчальний досвід і сформувати культуру постійного зростання та вдосконалення.

Переваги навчання та розвитку у робочому середовищі

Навчання та розвиток на робочому місці допомагають підвищити залученість працівників, утримати таланти й збільшити продуктивність. Воно дає змогу закривати прогалини в навичках, підтримує процеси адаптації та забезпечує проходження обов’язкових комплаєнс-тренінгів. Крім того, потужна стратегія L&D покращує командну взаємодію, стимулює інновації та зміцнює репутацію компанії на ринку.

Навчання співробітників є ключовим елементом ефективного менеджменту, а інструменти для навчання працівників – невід’ємна частина арсеналу більшості HR-команд. Вибір програмного забезпечення для навчання часто є найпростішим етапом. Найбільші труднощі зазвичай виникають саме під час створення змісту курсів.

Які є типи інструментів L&D?

Інструменти навчання та розвитку можна умовно поділити на такі категорії:

1. Системи управління навчанням (LMS): Платформи на кшталт TalentLMS забезпечують управління електронними курсами, відстежують прогрес і оцінюють учнів за допомогою тестів. Зазвичай вони мають підтримку SCORM, що гарантує стандартизовану доставку навчального контенту.
2. Інструменти для створення контенту: Це програмні продукти для створення електронного навчального контенту. Завдяки функціям drag-and-drop, шаблонам і модулям вони дозволяють розробляти інтерактивні курси. Приклади — інструменти для створення курсів, як-от PowerPoint від Microsoft.
3. Платформи навчального досвіду (LXP): LXP, такі як платформа навчання від LinkedIn, формують і рекомендують навчальні траєкторії відповідно до особистих уподобань і прогалин у навичках. Вони поєднують соціальне навчання, мікронавчання та інші підходи, щоб забезпечити глибший, захопливий навчальний досвід.
4. Інструменти для комунікації: Платформи на кшталт Zoom і Slack забезпечують взаємодію в реальному часі, дозволяючи проводити вебінари з інструкторами, навчальні відео та онлайн-сесії.
5. Інструменти створення контенту: Такі інструменти, як симуляції та відеоконференції, допомагають створювати цікаві, динамічні навчальні матеріали.

У чому різниця між інструментами і програмним забезпеченням L&D?

Інструмент L&D – це окрема програма чи платформа, яка використовується в процесі навчання й розвитку, наприклад інструменти для створення курсів або генератори тестів. Програмне забезпечення L&D, наприклад система управління навчанням, – це комплексна система з набором інструментів і функцій для керування та реалізації повної навчальної програми.

Найефективніші інструменти L&D для корпоративного навчання сьогодні

Сучасні інструменти L&D використовують штучний інтелект і машинне навчання для персоналізації навчального досвіду, адаптуючи контент під індивідуальні потреби. Це забезпечує вищий рівень залученості, кращу запам’ятовуваність і більш ефективне підвищення кваліфікації. Хмарні LMS надають аналітику в реальному часі, інтеграцію із соціальними мережами для соціального навчання та підтримку мобільних додатків, розширюючи доступність і гнучкість тренінгів.

Використання ШІ та машинного навчання для персоналізації навчання

Сучасні інструменти L&D аналізують дані користувачів, щоб виявляти навчальні патерни, уподобання та зони для покращення. Завдяки ШІ та машинному навчанню вони можуть персоналізувати контент, рекомендувати релевантні курси або коригувати навчальні траєкторії для кожного співробітника, забезпечуючи індивідуальний і результативний досвід навчання.

Які метрики організаціям слід брати до уваги при оцінюванні успіху своїх L&D-програм?

Організаціям варто зосереджуватися на таких показниках, як залученість учнів, рівень збереження знань, зменшення прогалин у навичках, результати опитувань і реальний вплив навчання на роботу. Аналіз цих даних дозволяє глибше оцінити ефективність навчальних програм.

Як L&D підтримує перехід до віддалених чи гібридних форматів роботи?

Інструменти L&D пропонують онлайн-можливості навчання – від електронних курсів до вебінарів, що дозволяє членам віддалених і гібридних команд зручно проходити тренінги. Інструменти для відеозв’язку й месенджери забезпечують комунікацію в реальному часі, підтримуючи безперервну співпрацю та навчання незалежно від географічного розташування.

Які нові інструменти для навчання співробітників?

Нові інструменти роблять акцент на гейміфікації, соціальному навчанні й мікронавчанні. Вони включають платформи для командної комунікації типу Slack, інтеграції із системами управління проєктами і навіть інструменти із застосуванням ШІ для створення контенту. Використання таких підходів підтримує безперервне навчання навіть у динамічному чи повністю віддаленому форматі роботи.

Топ 9 інструментів L&D для робочих середовищ

Примітка: ціни та функціонал інструментів постійно змінюються, тому з часом ця інформація може відрізнятися від даних на момент публікації. Завжди перевіряйте офіційний сайт кожного інструменту, щоб отримати найактуальнішу інформацію.

1. TalentLMS: Хмарна LMS, орієнтована на бізнес.
2. • Функції: підтримка SCORM, гейміфікація, мобільне навчання, соціальне навчання, створення курсів.
   • Вартість: тарифи від $59/місяць.
2. Microsoft PowerPoint: Широко використовується для розробки курсів і презентацій.
3. • Функції: детальні шаблони, drag-and-drop, спільна онлайн-робота, інтеграція відео, хмарне зберігання.
   • Вартість: у складі пакету Microsoft 365, від $5/користувач/місяць.
3. LinkedIn Learning: Провідна LXP з курсами від різних провайдерів.
4. • Функції: персоналізовані рекомендації, курси від експертів, оцінка навичок, інтерактивні тести, інтеграція з LinkedIn.
   • Вартість: $29,99/місяць.
4. Zoom: Один із провідних інструментів для відеоконференцій.
5. • Функції: вебінари, сесії в підгрупах, обмін повідомленнями в реальному часі, запис у хмарі, інтеграції.
   • Вартість: плани від $14,99/організатор/місяць.
5. Slack: Інструмент для командної комунікації.
6. • Функції: канали, приватні повідомлення, обмін файлами, інтеграції, відеодзвінки.
   • Вартість: тарифи від $6,67/користувач/місяць.
6. Articulate Storyline: Інструмент для створення курсів з акцентом на інтерактивність.
7. • Функції: drag-and-drop, шаблони, гейміфікація, симуляції, підтримка мобільних пристроїв.
   • Вартість: $1,299/ліцензія.
7. Adobe Captivate: Потужний інструмент для створення електронних курсів.
8. • Функції: VR-проєкти, адаптивні курси, імпорт із PowerPoint, розширені тести, демо програмного забезпечення.
   • Вартість: $33,99/місяць.
8. Kahoot!: Гейміфікована навчальна платформа.
9. • Функції: вікторини, ігри, інтерактивні презентації, звіти, командні режими.
   • Вартість: плани від $10/місяць.
9. Degreed: Платформа навчального досвіду з акцентом на розвиток навичок.
10. • Функції: відстежування навичок, кураторство контенту, маршрути навчання, аналітика, інтеграції.
    • Вартість: ціна за запитом.

FAQ

Який найпростіший спосіб вивчати нові навички?

Використання електронних навчальних платформ, проходження мікронавчальних модулів і участь в інтерактивних вебінарах може суттєво прискорити та полегшити опанування нових навичок.

Які переваги використання інструментів L&D?

Інструменти L&D забезпечують структуровану адаптацію, розвиток навичок і безперервне навчання, сприяючи залученню працівників, їх утриманню та загальному зростанню продуктивності.

Які нові інструменти для навчання співробітників?

Нові інструменти охоплюють платформи з елементами гейміфікації, інструменти для створення контенту на основі ШІ, а також платформи, що підтримують соціальне навчання та співпрацю в реальному часі.

Підвищуйте кваліфікацію працівників за допомогою цих 6 інструментів навчання та розвитку:

1. TalentLMS
2. Microsoft PowerPoint
3. LinkedIn Learning
4. Articulate Storyline
5. Adobe Captivate
6. Kahoot!