mic icon

Speechify запускає функцію голосового вводу та диктування

chevron arrow icon

Політика щодо файлів cookie


Оновлено 27 жовтня 2025


Цей документ інформує користувачів про технології, які допомагають Speechify («ми», «наш» або «нас») досягати цілей, описаних нижче.
Такі технології дозволяють Speechify отримувати й зберігати інформацію (наприклад, за допомогою cookie) або використовувати ресурси (наприклад, запускаючи скрипт) на пристрої користувача під час його взаємодії з нашим вебсайтом чи сервісами.

Для зручності в цьому документі всі такі технології називаються «Трекерами» — якщо немає потреби розрізняти їх окремо.
Наприклад, хоча cookie можна використовувати як у веббраузерах, так і в мобільних застосунках, некоректно говорити про cookie у контексті мобільних додатків, оскільки це трекери, що працюють у браузері.
Тому в цьому документі термін «Cookies» використовується лише тоді, коли мається на увазі саме цей тип трекерів.

Speechify використовує трекери, які керуються безпосередньо нами (так звані треки першої сторони), а також трекери, що забезпечують роботу сторонніх сервісів (так звані треки третьої сторони). Якщо не вказано інше, сторонні провайдери можуть отримувати доступ до трекерів, якими вони керують.

Строк дії та період зберігання файлів cookie й інших подібних трекерів може відрізнятися залежно від часу, встановленого Speechify або відповідним провайдером. Деякі з них видаляються після завершення сесії браузера.
Щоб отримати точнішу інформацію щодо тривалості, призначення чи додаткових трекерів, перегляньте пов’язані політики конфіденційності відповідних сторонніх провайдерів або зверніться до нас за адресою privacy@speechify.com.

Базова взаємодія та функціонал

Speechify використовує так звані технічні cookie та інші подібні трекери для виконання дій, які є критично важливими для роботи чи надання наших сервісів.

Взаємодія з платформами онлайн-чату

Цей тип сервісу дозволяє користувачам взаємодіяти з платформами онлайн-чату третіх сторін безпосередньо зі сторінок Speechify, щоб звернутися до нашої служби підтримки. Якщо такий сервіс встановлено, він може збирати дані перегляду та використання навіть тоді, коли користувачі не користуються ним активно. Розмови в чаті також можуть зберігатися.

Intercom (Intercom R&D Unlimited Company)

Intercom — це сервіс, що забезпечує роботу служби підтримки та обмін повідомленнями з користувачами на Speechify.

  • Оброблювані персональні дані: Cookie, дані переписки в чаті, дані про використання та інша інформація, описана в політиці конфіденційності Intercom.
  • Місце обробки: Ірландія / США – Політика конфіденційності

Покращення користувацького досвіду

Speechify використовує трекери, щоб надавати більш персоналізований користувацький досвід, зокрема покращувати керування вподобаннями та забезпечувати взаємодію із зовнішніми мережами та платформами.

Взаємодія із зовнішніми соціальними мережами та платформами

Цей тип сервісу дозволяє користувачам напряму взаємодіяти із соціальними мережами чи іншими зовнішніми платформами прямо зі сторінок Speechify.
Будь-яка взаємодія та дані, отримані через Speechify, завжди регулюються налаштуваннями конфіденційності користувача на відповідній платформі.

Навіть якщо користувачі не користуються цими функціями активно, відповідні сервіси можуть збирати дані про трафік зі сторінок, на яких вони встановлені.
Рекомендуємо виходити зі своїх акаунтів у відповідних соціальних мережах, щоб дані зі Speechify не прив’язувалися до вашого профілю.

Кнопка «X Post» та соціальні віджети

Кнопка X Post та соціальні віджети дають змогу взаємодіяти з X та іншими соціальними мережами.

Аналітика

Speechify використовує трекери для вимірювання трафіку на вебсайті та аналізу поведінки користувачів, щоб покращувати наші продукти й сервіси.

Аналітика

Наведені нижче сервіси дозволяють Speechify відстежувати й аналізувати вебтрафік і можуть застосовуватися для відстеження поведінки користувачів.

Google Analytics

Вебаналітика від Google LLC (США) або Google Ireland Limited (ЄС) залежно від вашого місцезнаходження.
Google використовує зібрані дані, щоб відстежувати та аналізувати використання Speechify, готувати звіти й передавати їх іншим сервісам Google. Google також може використовувати ці дані для персоналізації власної рекламної мережі.

Segment.io (Segment.io, Inc.)

Segment — це платформа аналітики та маршрутизації даних, що збирає й передає дані про взаємодію користувачів

до інших аналітичних інструментів, які ми використовуємо.

Amplitude (Amplitude, Inc.)

Amplitude — це сервіс аналітики, який допомагає нам розуміти залученість користувачів і те, як вони

користуються продуктом.

Аналітика, якою керує безпосередньо Speechify

Внутрішня аналітика Speechify

Speechify використовує внутрішню систему аналітики, яка не передбачає обробку даних сторонніми сервісами.

  • Оброблювані персональні дані: Cookie та дані про використання.

Сервіси анонімної аналітики

Google Analytics із анонімізацією IP

Ця інтеграція анонімізує вашу IP-адресу. У країнах ЄС/ЄЕЗ IP-адреси користувачів скорочуються ще до передачі на сервери Google.
Лише в окремих випадках повна IP-адреса надсилається до США і вже там скорочується.

Маркетинг і комунікація

Speechify використовує cookie та подібні технології для маркетингових і комунікаційних цілей, зокрема для персоналізованих електронних листів.

Customer.io (Peaberry Software Inc.)

Customer.io — це платформа автоматизації та email-маркетингу, яку ми використовуємо для надсилання вітальних листів, сервісних повідомлень і маркетингових розсилок.

  • Оброблювані персональні дані: Cookie, електронна адреса, дані про використання та налаштування комунікацій.
  • Місце обробки: США – Політика конфіденційності

Зв’яжіться з нами

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї політики щодо файлів cookie або нашого використання cookie та подібних технологій, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою: privacy@speechify.com.