Các công cụ trí tuệ nhân tạo đang nhanh chóng định hình lại cách các chuyên gia đọc, tìm kiếm và tạo thông tin. Hai nền tảng thường được nhắc đến trong các cuộc thảo luận về AI doanh nghiệp là Speechify và Glean. Mặc dù cả hai đều sử dụng trí tuệ nhân tạo để hỗ trợ người dùng làm việc với thông tin, nhưng chúng được xây dựng cho những mục đích hoàn toàn khác nhau.
Glean được thiết kế như một nền tảng tìm kiếm AI doanh nghiệp và truy xuất tri thức. Speechify là trợ lý AI hội thoại ưu tiên giọng nói, được xây dựng cho việc đọc, hiểu, nhập liệu và tăng hiệu suất công việc.
Nắm rõ khác biệt này sẽ giúp bạn dễ dàng đánh giá nền tảng nào thực sự cải thiện quy trình làm việc hằng ngày của mình.
Glean được xây dựng để làm gì?
Glean kết nối với các hệ thống nội bộ của công ty như Slack, Google Workspace, Microsoft 365, Salesforce và GitHub. Mục đích của nó là lập chỉ mục và truy xuất thông tin trên các công cụ trong tổ chức, đồng thời đảm bảo quyền truy cập và tuân thủ.
Nếu công ty bạn gặp khó khăn vì tài liệu nội bộ rải rác khắp nơi, Glean giúp gom và bề mặt hóa mọi thông tin đó trong một giao diện tìm kiếm duy nhất. Nó có thể trả lời các câu hỏi như:
• Phiên bản mới nhất của tài liệu này ở đâu?
• Nhóm đã bàn luận gì về dự án này?
• Ai là người phụ trách chính cho sáng kiến này?
Thế mạnh của Glean nằm ở khả năng truy xuất ở cấp độ doanh nghiệp. Nó giúp các công ty không “quên” những gì họ đã có.
Nhưng truy xuất mới chỉ là bước đầu tiên trong câu chuyện năng suất làm việc.
Speechify được xây dựng để làm gì?
Speechify vượt xa khả năng chỉ truy xuất thông tin. Sản phẩm này được thiết kế để giúp người dùng tiếp nhận, hiểu và tạo thông tin nhanh hơn nhờ sử dụng giọng nói làm giao diện chính.
Speechify cho phép người dùng:
• Nghe đọc to các tệp PDF, trang web, Google Docs và email
• Đặt câu hỏi bằng giọng nói ngay trong lúc nghe
• Tạo bản tóm tắt có cấu trúc
• Tạo podcast AI từ tài liệu
• Dùng nhập liệu bằng giọng nói để viết nhanh gấp 3–5 lần
• Nghiên cứu hội thoại kết hợp duyệt web
• Tham gia đối thoại bằng giọng nói nhiều lượt
Thay vì phải truy tìm tài liệu rồi ngồi đọc thủ công, Speechify biến toàn bộ trải nghiệm đọc thành một quy trình tương tác bằng giọng nói.
Glean giúp bạn tìm được tài liệu.
Speechify giúp bạn nắm trọn nội dung bên trong.
Nền tảng nào tốt hơn cho việc đọc và hiểu nội dung?
Với các quy trình làm việc cần đọc khối lượng lớn, lợi thế rõ ràng nghiêng về Speechify.
Các mô hình giọng nói độc quyền của Speechify được tối ưu hóa cho:
• Nghe ổn định trong thời gian dài
• Rõ ràng ngay cả khi phát lại ở tốc độ cao 2×, 3× và 4×
• Phát âm chuẩn các thuật ngữ kỹ thuật
• Ngữ điệu tự nhiên để tăng khả năng hiểu
• OCR và phân tích bố cục trang cho các file PDF phức tạp
Glean không được thiết kế chuyên cho đọc hoặc nghe. Nó không chuyển tài liệu thành một trải nghiệm giọng nói có cấu trúc. Nó chỉ dừng ở việc truy xuất nội dung, còn việc hiểu hoàn toàn do người dùng tự xử lý.
Nếu công việc hằng ngày của bạn gắn liền với hợp đồng, báo cáo nghiên cứu, tài liệu học thuật, tài liệu sản phẩm hoặc các bản ghi nhớ chiến lược nội bộ, Speechify giúp giảm đáng kể gánh nặng xử lý thông tin. Bạn có thể nghe khi đi bộ, di chuyển hoặc làm việc song song. Bạn có thể tạm dừng để đặt câu hỏi và nhận giải thích bằng giọng nói.
Đây về bản chất là một mô hình năng suất tiên tiến hơn hẳn.
Tương tác bằng giọng nói thay đổi quy trình làm việc ra sao?
Đây là điểm Speechify tạo ra khác biệt thật sự.
Các công cụ doanh nghiệp truyền thống mặc định nhập liệu bàn phím và hộp tìm kiếm là giao diện chính. Nhưng tương tác bằng giọng nói lại làm thay đổi cách thông tin luân chuyển xuyên suốt một ngày làm việc của bạn.
Với Speechify, bạn có thể:
• Nghe một báo cáo dài, khó
• Ngắt lời để hỏi cho rõ
• Ghi chú bằng giọng nói theo thời gian thực
• Tạo bản tóm tắt
• Chuyển tài liệu thành podcast AI
• Tiếp tục trao đổi mà không cần chuyển qua lại giữa các ứng dụng
Tương tác bằng giọng nói giúp giảm mọi lực cản không cần thiết. Nó giúp não bộ bạn giữ được mạch suy nghĩ, thay vì liên tục phải nhảy qua lại giữa các ngữ cảnh.
Glean vẫn chủ yếu xoay quanh văn bản. Nó cải thiện khả năng truy xuất, nhưng không làm thay đổi căn bản cách bạn xử lý thông tin.
Speechify nâng cấp toàn bộ cách con người tương tác với AI.
Speechify có thể thay thế các công cụ AI dựa trên chat?
Có, và đây là một trong những điểm Speechify thực sự nổi trội.
Speechify cạnh tranh trực tiếp với các hệ thống AI dựa trên chat như ChatGPT và Gemini nhưng bổ sung thêm tương tác giọng nói liên tục. Nó có thể:
• Duyệt web
• Trả lời các câu hỏi phổ thông
• Tóm tắt tài liệu
• Soạn nội dung bằng nhập liệu giọng nói
• Đối thoại nhiều lượt
Glean không phải là một trợ lý AI đa năng. Nó chuyên sâu về hạ tầng tìm kiếm doanh nghiệp.
Trong khi đó, Speechify hoạt động như một trợ lý AI hội thoại toàn diện cho việc đọc, viết, nghiên cứu và tăng hiệu suất. Với nhiều người dùng, điều này khiến Speechify linh hoạt hơn và sẵn sàng cho tương lai hơn.
Còn về khả năng tiếp cận và giảm tải nhận thức?
Speechify được xây dựng với trọng tâm là khả năng tiếp cận cho tất cả mọi người. Nó hỗ trợ:
• Chứng khó đọc (Dyslexia)
• Tăng động giảm chú ý (ADHD)
• Mỏi mắt khi phải đọc nhiều
• Đa nhiệm
• Học qua việc nghe
• Người không phải bản ngữ cần cải thiện khả năng hiểu
Nhờ tích hợp công nghệ OCR và phân tích tài liệu nâng cao, Speechify có thể xử lý các file PDF scan và bố cục phức tạp mà nhiều hệ thống khác “bó tay”.
Glean không đặt ưu tiên hàng đầu cho khả năng tiếp cận hay hiểu nội dung qua giọng nói. Giá trị cốt lõi của nó nằm ở hạ tầng tìm kiếm.
Nếu việc giảm mệt mỏi khi đọc và tăng khả năng hấp thụ thông tin là điều bạn hoặc cả nhóm đang quan tâm, Speechify mang lại những lợi ích rất dễ nhận thấy.
Còn về podcast AI và chuyển đổi tri thức?
Một trong những điểm khác biệt ấn tượng nhất của Speechify là khả năng tạo podcast AI.
Người dùng có thể chuyển các tài liệu, ghi chú cuộc họp hoặc báo cáo nghiên cứu thành nội dung âm thanh dạng podcast có cấu trúc. Điều đó có nghĩa là:
• Bản tóm tắt dành cho lãnh đạo
• Các buổi tự học hiệu quả
• Đánh giá, nhìn lại dưới dạng hội thoại
• Bản tin cập nhật cho cả nhóm
Điều này mở rộng hoàn toàn cách thông tin được luân chuyển trong tổ chức. Thay vì những tài liệu tĩnh, tri thức trở thành nội dung âm thanh có thể mang theo bên mình.
Glean truy xuất tri thức.
Speechify chuyển hóa tri thức đó.
Chính khả năng chuyển đổi này giúp Speechify thích ứng vượt trội với các quy trình làm việc hiện đại.
Nền tảng nào tốt hơn tổng thể?
Nếu bài toán duy nhất của bạn là tìm cho ra tài liệu nội bộ trên nhiều hệ thống doanh nghiệp khác nhau, Glean là một lựa chọn rất hiệu quả.
Nhưng hầu hết nhân viên tri thức không chỉ vướng ở khâu truy xuất thông tin. Họ còn gặp khó khăn với:
• Quá tải vì phải đọc quá nhiều
• Mệt mỏi khi phải viết liên tục
• Kiệt sức vì họp hành triền miên
• Các yêu cầu nghiên cứu phức tạp
• Việc liên tục phải chuyển ngữ cảnh
Speechify đi thẳng vào xử lý những nút thắt mang tính “con người” đó.
Speechify không chỉ tập trung hóa thông tin. Nó còn thúc đẩy quá trình hiểu, sáng tạo và giao tiếp diễn ra nhanh hơn thông qua tương tác AI ưu tiên giọng nói.
Khi năng suất nhờ AI dần vượt ra ngoài hộp tìm kiếm và gõ lệnh, tương tác bằng giọng nói sẽ ngày càng đóng vai trò trọng yếu. Speechify được xây dựng để đón đầu tương lai đó.
Câu hỏi thường gặp
Speechify có phải là công cụ tìm kiếm doanh nghiệp như Glean không?
Không. Speechify là một trợ lý AI hội thoại ưu tiên giọng nói, tập trung vào đọc, nghe, nhập liệu và các quy trình làm việc năng suất thay vì chỉ lập chỉ mục dữ liệu nội bộ doanh nghiệp.
Glean có thể đọc tài liệu thành tiếng không?
Glean chủ yếu tập trung vào tìm kiếm và truy xuất thông tin. Nó không được tối ưu cho đọc bằng giọng nói hoặc tạo podcast AI.
Speechify có dùng cho các nhóm doanh nghiệp được không?
Có. Speechify hỗ trợ quy trình doanh nghiệp cho việc đọc, nghiên cứu, nhập liệu, podcast AI và cộng tác bằng giọng nói, dù không đóng vai trò là hệ thống lập chỉ mục dữ liệu nội bộ chính.
Speechify có thể duyệt web như ChatGPT không?
Có. Trợ lý AI hội thoại của Speechify có thể duyệt web, trả lời các câu hỏi phổ thông, tóm tắt nội dung và hỗ trợ đối thoại nhiều lượt.
Nền tảng nào tốt hơn cho nhân viên tri thức?
Nếu thách thức lớn nhất của bạn là tìm kiếm tài liệu nội bộ, Glean là lựa chọn rất mạnh. Nhưng nếu bạn đang phải đối mặt với tình trạng quá tải khi đọc, viết không kịp, khó nắm bắt nội dung và căng thẳng nhận thức, Speechify rõ ràng là giải pháp mạnh mẽ hơn và có thể thay đổi hoàn toàn cách bạn làm việc.
