Как да отмените покупка от Apple Books
Опитвате се да отмените покупка от Apple Books? Търсите ясно ръководство със стъпките как да го направите? Абонаментната услуга на Apple Books е страхотна, за да имате книги под ръка, когато ви се чете. Но в живота се случват промени и понякога се налага да отмените. По-долу ще намерите лесно ръководство, което ще ви помогне да прекратите абонамента си за Apple Books през App Store на вашия Mac, iPad или iPhone. За този процес ще ви трябва вашият Apple ID.
Какво е Apple Books?
Apple Books, първоначално пуснат като iBooks, е книжарница и аудиокнижарница, създадена за вашето iOS устройство, за съжаление не и за Android потребители. Apple Books ви позволява да четете или слушате любимите си заглавия в едно приложение и запазва историята на покупките ви. Подобно на покупките в Apple store, Apple TV и iTunes, семейното споделяне е налично и в Apple Books за всеки член на семейството – до 5 човека през iCloud. Докато сте влезли със същия Apple ID, Apple Books ще запази напредъка ви, ще следи книгите, които искате да прочетете, и ще ви позволява да задавате и следите всичките си четателски цели на всички ваши Apple устройства.
Как да видите вашите iBooks?
Покупките в Apple Books, преди това iBooks, могат да се преглеждат по същия начин, стига да се използва същият акаунт в Books, както е било при iBooks.
Как да отмените покупка от Apple Books?
Най-лесният начин да отмените единична покупка на книга от Apple е да проследите паричния поток. Започнете с имейл разписката от Apple. Кликнете върху линка „Докладвай проблем“ и следвайте стъпките, които се появят, за да отмените. Ако вече нямате имейла, свържете се с Apple Support и поискайте възстановяване от екипа на iTunes Store.
Apple опрости процеса по анулиране на покупки на книги и всички покупки от тяхната iOS платформа. Влезте в reportaproblem.apple.com. Кликнете или докоснете раздела „Искам да“ и след това изберете „Заяви възстановяване на сума“. Трябва да посочите причината за възстановяването от падащото меню и да натиснете „Напред“. Сега изберете абонамента, приложението или друга покупка, за която желаете възстановяване, и изпратете заявката. Този процес работи и за отмяна на абонамент. Ако бъде одобрено, Apple ще възстанови сумата по избрания от вас платежен метод.
За да проверите вашия платежен метод, често наричано „виж моя акаунт“, кликнете на „Настройки“ на вашето Apple устройство, след това на профилната си снимка. Оттам изберете „Плащане и доставка“, за да смените платежния метод.
Отмяна на покупки от Apple Books през iTunes
За да отмените покупки от Apple Books, трябва да отворите iTunes, като посетите itunes.com от всеки браузър на Apple устройство. От началната страница в Safari превъртете до края на страницата и кликнете на Apple Books. След това изберете „Support“ в горната лента. После кликнете или натиснете „Billing and subscriptions“. Тук можете да поискате възстановяване, да видите историята на покупките си или да отмените абонамент, следвайки предишните стъпки. По същия начин могат да се отменят и предварителни поръчки.
Вижте историята на вашите покупки
От горните стъпки натиснете линка „вижте историята на покупките“, за да се върнете към стъпките, започващи от „reportaproblem.apple.com“. Не забравяйте да влезете с вашия Apple ID и парола. Тук ще видите последните си покупки, както и използваната кредитна карта.
Изберете покупката и следвайте стъпките за отмяна
Когато се появят покупките ви, потърсете тази, която искате да отмените или за която желаете възстановяване, и кликнете върху нея. Следвайте инструкциите, когато бъдете препратени към „Докладвай проблем“.
- Кликнете „Искам да“ в менюто и изберете „Заяви възстановяване на сума“.
- След това изберете вашия вариант в „Кажете ни повече“.
- После изберете Apple ID, от който да видите покупките, ако използвате Семейно споделяне.
- Кликнете „Напред“.
- Ще се появи списък с артикули, от който да изберете това, което искате да отмените или за което искате възстановяване. Изберете артикула и натиснете „Напред“, за да опишете проблема и да изпратите заявка за възстановяване или отмяна.
Как да отмените на Mac?
За да отмените покупка или абонамент на Mac, започнете оттук:
- Отворете приложението App Store.
- Кликнете върху името си. Ако не го виждате, кликнете „Вход“.
- Кликнете „Настройки на акаунта“.
- Превъртете до „Абонаменти“ и изберете „Управление“.
- До абонамента натиснете „Редактирай“.
- Кликнете „Отмени абонамент“.
Как да отмените на PC?
Трябва да имате инсталиран iTunes, преди да отмените Apple продукт от вашия компютър.
Ако нямате iTunes, вижте как да го изтеглите за Windows PC.
- Изберете „Account“ от горното меню в iTunes.
- След това натиснете „View Account“.
- Превъртете, за да намерите „Settings“.
- След това изберете „Edit“.
- Сега кликнете „Cancel Subscription“.
Как да отмените на iPhone?
Това е много сходно с отмяната чрез iTunes и ще бъде същото и на iPod touch.
- Отворете приложението „Settings“.
- Натиснете своя „Име на профила“.
- Натиснете „Абонаменти“.
- Изберете абонамента, който искате да отмените.
- Изберете „Отмени абонамент“. Може да се наложи да превъртите надолу, за да видите този бутон.
Как да отмените на Android?
Трябва да влезете в Google Play Store, за да довършите стъпките за отмяна.
- Първо отворете приложението Play Store.
- След това изберете иконата за меню в горния ляв ъгъл.
- После изберете „Моите приложения и игри“.
- Намерете приложението iTunes.
- Сега изберете „Отмени абонамент“.
Ако сте ползвали Speechify с Apple Books, можете ли да използвате Speechify с други книжни програми?
Speechify може да се използва на всяко устройство и на всички платформи. Това е независимо TTS приложение и не е ограничено до определени устройства.
Други книжни програми
Книжни програми като Calibre, Gutenberg Project и Amazon Kindle ви позволяват да четете книги на всяка платформа и с всяко устройство. Calibre и Gutenberg Project са също DRM-free.
Често задавани въпроси
Мога ли да отменя книга, която съм купил в iBooks?
Да, трябва да изберете опцията „Не съм разрешавал тази покупка“. След това ще бъдете обслужени от представители на Apple iTunes Support.
Как да отменя чакаща покупка в iBooks?
Можете да отмените покупката, но само след като вече не е в статус „чакаща“.
Мога ли да върна покупка на книга от Apple?
Книги могат да бъдат върнати само до две седмици след закупуването им.
Как да отменя книга, която съм купил в iBook Store?
Да. Изберете „неразрешени покупки“ и натиснете линка „Докладвай проблем“, след което следвайте инструкциите.
Мога ли да отменя покупка на Apple книга през iPhone?
За да поискате възстановяване, влезте в сайта за докладване на проблеми на Apple и следвайте стъпките, които се появяват.
Какво става с моите Apple Books, ако отменя своя Apple TV?
Нищо не се случва с вашите Apple Books, анулират се само телевизионните ви предавания в Apple TV.
Какво означава да отмениш книга?
Част от книга, която първоначално е била отпечатана, се заменя с коригирана версия.
Какво се случва, ако отменя покупка на книга от iBooks?
Използвайте своята имейл разписка и кликнете на „Докладвай проблем“ или се свържете с поддръжката на Apple Store.
