Политика за бисквитки

Актуализирано на 27 октомври 2025 г.

Този документ информира потребителите за технологиите, които помагат на Speechify („ние“, „нашият“ или „нас“) да постигаме описаните по-долу цели.
Тези технологии позволяват на Speechify да достъпва и съхранява информация (например чрез използване на бисквитки) или да използва ресурси (например чрез стартиране на скрипт) на устройството на потребителя, докато той взаимодейства с нашия уебсайт или услуги.

За удобство всички тези технологии са наречени „Тракери“ в този документ — освен ако няма причина за разграничаване.
Например, въпреки че бисквитките могат да се използват както в уеб, така и в мобилни браузъри, би било неточно да се говори за бисквитки в контекста на мобилни приложения, тъй като те са тракери за браузъри.
Затова в този документ терминът „Бисквитки“ се използва само когато изрично се има предвид този тип тракер.

Speechify използва тракери, управлявани директно от нас (т.нар. „тракери на първа страна“) и тракери, които позволяват услуги, предоставяни от трети страни (т.нар. „тракери на трета страна“). Освен ако не е посочено друго, доставчиците от трети страни могат да достъпват тракерите, които управляват.

Срокът на валидност и периодите на съхранение на бисквитките и другите подобни тракери може да варира в зависимост от срока, определен от Speechify или съответния доставчик. Някои изтичат при приключване на сесията ви за сърфиране.
За по-подробна информация относно продължителността, целта или допълнителните тракери, моля, прегледайте свързаните политики за поверителност на съответните доставчици от трети страни или се свържете с нас на privacy@speechify.com.

Основни взаимодействия и функционалности

Speechify използва т.нар. технически бисквитки и други подобни тракери, за да извършва дейности, които са строго необходими за функционирането или предоставянето на нашите услуги.

Взаимодействие с платформи за чат на живо

Този тип услуга позволява на потребителите да взаимодействат с външни платформи за чат на живо директно от уеб страниците на Speechify, за да се свържат с нашия екип за поддръжка. Ако такава услуга е активирана, тя може да събира данни за навигация и използване, дори ако потребителите не я използват активно. Разговорите в чата на живо също могат да бъдат записвани.

Intercom (Intercom R&D Unlimited Company)

Intercom е услуга, която осигурява поддръжка на клиенти и възможност за съобщения с потребителите на Speechify.

• Обработвани лични данни: бисквитки, комуникационни данни в чата, данни за употреба и друга информация, както е описано в политиката за поверителност на Intercom.
• Място на обработване: Ирландия / Съединени щати – Политика за поверителност

Подобряване на изживяването

Speechify използва тракери, за да осигури персонализирано потребителско изживяване, като подобрява управлението на предпочитанията и позволява взаимодействие с външни мрежи и платформи.

Взаимодействие с външни социални мрежи и платформи

Този тип услуга позволява на потребителите да взаимодействат със социални мрежи или други външни платформи директно от страниците на Speechify.
Взаимодействията и информацията, получени чрез Speechify, винаги са обект на настройките за поверителност на съответната платформа, които потребителят е избрал.

Дори да не използвате активно тези функции, услугите могат да събират данни за трафика от страниците, на които са инсталирани.
Препоръчваме ви да излезете от съответните социални мрежи, за да сте сигурни, че данните в Speechify няма да бъдат свързани с вашия профил.

Бутон за X публикация и социални уиджети

Бутонът за X публикация и социалните уиджети позволяват взаимодействие с X и други социални мрежи.

• Обработвани лични данни: бисквитки и данни за използване.
• Място на обработване: Съединени щати – Политика за поверителност

Измерване

Speechify използва тракери, за да измерва трафика на уебсайта и да анализира поведението на потребителите, с цел да подобрява нашите продукти и услуги.

Анализ

Услугите, изброени по-долу, позволяват на Speechify да наблюдава и анализира уеб трафика и могат да се използват за проследяване на поведението на потребителите.

Google Анализ

Услуга за уеб анализ, предоставена от Google LLC (САЩ) или Google Ireland Limited (ЕС), в зависимост от вашето местоположение.
Google използва събраните данни, за да проследява и анализира използването на Speechify, да подготвя отчети и да ги споделя с други услуги на Google. Google може да използва данните, за да персонализира своята рекламна мрежа.

• Обработвани лични данни: бисквитки и данни за използване.
• Място на обработване: Съединени щати – Политика за поверителност – Отказ; Ирландия – Политика за поверителност – Отказ

Segment.io (Segment.io, Inc.)

Segment е платформа за анализи и маршрутизиране на данни, която събира и изпраща данни за взаимодействието на потребителите

към други аналитични инструменти, които използваме.

• Обработвани лични данни: бисквитки и данни за използване.
• Място на обработване: Съединени щати – Политика за поверителност

Amplitude (Amplitude, Inc.)

Amplitude е услуга за анализ, която ни помага да разберем ангажираността на потребителите

и използването на продукта.

• Обработвани лични данни: бисквитки и данни за използване.
• Място на обработване: Съединени щати – Политика за поверителност

Анализи, управлявани директно от Speechify

Вътрешни анализи на Speechify

Speechify използва собствена вътрешна система за анализи, която не включва обработка от трети страни.

• Обработвани лични данни: бисквитки и данни за използване.

Анонимизирани аналитични услуги

Google Анализ с анонимизиран IP

Тази интеграция анонимизира вашия IP адрес. В рамките на държави от ЕС/ЕИП IP адресите на потребителите се съкращават, преди да бъдат изпратени към сървърите на Google.
Само в изключителни случаи пълният IP адрес ще бъде прехвърлен в САЩ и съкратен там.

• Обработвани лични данни: бисквитки и данни за използване.
• Място на обработване: Съединени щати – Политика за поверителност – Отказ

Маркетинг и комуникация

Speechify използва бисквитки и подобни технологии за маркетингови и комуникационни цели, включително за персонализирани имейли.

Customer.io (Peaberry Software Inc.)

Customer.io е платформа за автоматизация на имейли и маркетинг, използвана за изпращане на имейли за въвеждане, продуктови новини и маркетингови кампании.

• Обработвани лични данни: бисквитки, имейл адрес, данни за използване и предпочитания за комуникация.
• Място на обработване: Съединени щати – Политика за поверителност

Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно тази политика за бисквитки или нашето използване на бисквитки и подобни технологии, моля, свържете се с нас на: privacy@speechify.com.