Το Dialpad είναι ένα τηλεφωνικό σύστημα cloud που συνδυάζει φωνή, βίντεο και μηνύματα σε μια ενιαία πλατφόρμα. Ξεχωρίζει για ευελιξία και πλούσιες δυνατότητες, ιδανικό για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις που θέλουν να απλοποιήσουν την επικοινωνία τους.
Πόσο κοστίζει η συνδρομή στο Dialpad;
Το Dialpad προσφέρει πακέτα για διαφορετικές ανάγκες. Το standard ξεκινά από $15/χρήστη/μήνα (ετήσια), το pro από $25/χρήστη/μήνα (ετήσια) και το enterprise από $35/χρήστη/μήνα. Για ακριβείς τιμές και πρόσθετα, δείτε το site του Dialpad ή μιλήστε με το τμήμα πωλήσεων.
Πόσο κοστίζει το Dialpad Contact Center Pro;
Το Dialpad Contact Center Pro απευθύνεται σε επιχειρήσεις με ανάγκη για ισχυρό call center. Οι τιμές προσαρμόζονται στις ανάγκες σας, γι’ αυτό επικοινωνήστε με την εταιρεία για προσφορά.
Υπάρχει δωρεάν έκδοση του Dialpad;
Μέχρι τη δημοσίευση αυτού του άρθρου, το Dialpad δεν προσφέρει δωρεάν έκδοση. Δίνει όμως δωρεάν δοκιμή 14 ημερών για να δείτε στην πράξη τις δυνατότητές του.
Είναι το Dialpad καλύτερο από το Google Voice;
Τα Dialpad και Google Voice προσφέρουν υπηρεσίες VOIP, αλλά καλύπτουν διαφορετικές ανάγκες. Το Dialpad είναι λύση για επιχειρήσεις με εξελιγμένες δυνατότητες όπως CRM integrations, ζωντανή μεταγραφή, βιντεοκλήσεις κ.ά. Το Google Voice ταιριάζει καλύτερα σε μικρότερες επιχειρήσεις ή ατομική χρήση με πιο βασικές απαιτήσεις.
Λειτουργεί το Dialpad σε Android;
Ναι, το Dialpad διαθέτει εφαρμογή για Android & iOS, ώστε να έχετε ευελιξία στην επικοινωνία όποτε και όπου θέλετε.
Τι είναι ένας αριθμός Dialpad;
Αριθμός Dialpad είναι ο τηλεφωνικός αριθμός που αποδίδεται σε χρήστη ή τμήμα. Μπορεί να είναι τοπικός, χωρίς χρέωση ή υπάρχων αριθμός που μεταφέρεται στο σύστημα Dialpad.
Σε ποιες χώρες λειτουργεί το Dialpad;
Το Dialpad λειτουργεί διεθνώς σε ΗΠΑ, Καναδά, Ηνωμένο Βασίλειο, Αυστραλία, Ιαπωνία και πολλές χώρες της Ευρώπης.
Ποια είναι τα χαρακτηριστικά του Dialpad;
Το Dialpad προσφέρει δυνατότητες όπως απεριόριστες κλήσεις, SMS/MMS, βιντεοκλήσεις, ηχογράφηση, μεταγραφή φωνής σε κείμενο, αυτόματη εξυπηρέτηση, ομάδες κλήσεων, έξυπνη δρομολόγηση, διαμοιρασμό οθόνης, Voice Intelligence και API για ενσωμάτωση με Slack, Teams, Zendesk, Okta, Zapier, OneLogin.
Κορυφαίες 8 εναλλακτικές του Dialpad:
- RingCentral: Αξιόπιστο, με VoIP, φωνή, βίντεο και μηνύματα. Call forwarding, ηχογράφηση και mobile app.
- Microsoft Teams: Ενιαίο workspace με chat, βίντεο meetings και συνεργασία σε αρχεία. Μέρος του Microsoft 365.
- Zoom: Δημοφιλές για βιντεοκλήσεις και διαμοιρασμό οθόνης, με VoIP και μηνύματα.
- Slack: Ιδανικό για συνεργασία και εσωτερική επικοινωνία. Υποστηρίζει VoIP, φωνητικές και βιντεοκλήσεις.
- Google Voice: Οικονομική επιλογή για μικρές επιχειρήσεις, με VoIP, SMS και μεταγραφή φωνής.
- Salesforce: Πρωτίστως CRM, αλλά διαθέτει dialer και VoIP integrations για εταιρική επικοινωνία.
- HubSpot: CRM με ενσωματωμένο dialer, SMS και VoIP integrations.
- Zendesk: Εργαλείο υποστήριξης πελατών με VoIP, SMS, live chat και ισχυρό σύστημα ticketing.
Συνολικά, το Dialpad είναι μια ισχυρή πλατφόρμα επικοινωνίας για επιχειρήσεις με πολλές δυνατότητες συγκεντρωμένες. Ζυγίστε τις ανάγκες σας, συγκρίνετε παρόχους, διαβάστε όρους (SLA), ενσωματώσεις και επίπεδα υποστήριξης πριν αποφασίσετε. Για περισσότερα, δείτε τις Συχνές Ερωτήσεις ή επικοινωνήστε απευθείας με το Dialpad.
