Veebi ligipääsetavuse kohtuvaidluste vältimine
Kui oled veebilehe omanik, soovid loomulikult kohtuvaidlusi vältida. Aga kas teadsid, et puuduliku ligipääsetavusega veebileht võib selleks põhjuseks olla? Siit leiad kogu vajaliku info, et oma veebisait nõuetele vastavaks muuta.
Digiteave ja veebiteenused on avalikud ning peavad järgima ADA ligipääsetavuse nõudeid.
Veebisisu ligipääsetavuse juhised
ADA ehk Americans with Disabilities Act eesmärk on parandada veebi kättesaadavust kõigile. See aitab kõigil pääseda ligi veebisisule, kartmata, kas nad saavad seda kasutada.
ADA reeglite eesmärk on, et iga puudega inimene saaks samad võimalused nagu teised. See hõlmab programmides osalemist, teenuseid ja eneseväljendust.
Ligipääsetavuse juhised on olnud kasutusel üle kümne aasta. Eesmärk on lihtne – eemaldada takistused ja võimaldada kõigil veebilehtedele ligi pääseda. Seda saab parandada mitmel moel!
Lihtsaim viis ligipääsetavuse parandamiseks on lisada piltidele ALT-tekst. See võimaldab abivahenditel kirjeldada pilte vaegnägijatele. Sellest väikesest muudatusest võib olla palju kasu.
Teised meetodid hõlmavad ühilduvust paljude tarkvarade ja äppidega, näiteks tekst kõneks (TTS) tööriistaga nagu Speechify. Tutvu tasemete A, AA ja AAA nõuetega ning tea, mis vahe on ADA Title III ja Title I vahel – see säästab aega.
ADA kohtuasjadest arusaamine
Veebilehtede arvu kasvades kasvab paratamatult ka kohtuasjade hulk. ADA soovitusi eiravad lehed võivad saada probleemiks. Kuid mitte iga leht, mis nõudeid ei täida, ei jõua kohe kohtusse.
On mõned põhireeglid, mida pead järgima, kui need sinu veebilehele kehtivad. Kõige mõistlikum on juba algusest peale lisada ligipääsetavuse funktsioonid – see hoiab sind probleemidest eemal ja parandab kasutajakogemust.
Samuti on valdkonnad ja ettevõtete tüübid, mis peavad ADA nõudeid järgima: riigiasutused, pangad, haiglad, hotellid, reisifirmad, advokaadibürood, e-kaubandus, erasektor 15+ töötajaga, koolid jms.
Kui reegleid ja ligipääsetavuse nõudeid ei täideta, võivad järgneda kohtuasjad. Vaata WCAG juhiseid (Web Content Accessibility Guidelines), mille on kehtestanud World Wide Web Consortium ja USA Justiitsministeerium – need aitavad selgeks teha, mida veebileht vajab.
Õiguslike nõuete tõttu on parim, mida teha, sisu täiustada ja vajalikke funktsioone lisada. Nii väldid kohtuvaidlusi ja parandad kõigi kasutajakogemust. Rohkem inimesi pääseb su sisule ligi ja hindab seda kõrgelt.
Ligipääsetavuse probleemid ja kohtupraktika
Seyfarthi andmetel oli 2018. aastal üle kahe tuhande ligipääsetavuse kohtuasja. See oli 2017. aastaga võrreldes 177% kasv ja kasv jätkus ka järgmisel aastal. Probleeme esines toidu-, meelelahutus-, reisi-, hotellindus- ja kinnisvarasektoris.
Hea näide: mees kaebas Domino’s Pizza kohtusse, sest ta ei saanud äpiga toitu tellida – äpp ei toetanud ekraani lugejat. Samuti kaevati Netflix, kuna sel puudusid subtiitrid. Mõlemad juhtumid jõudsid föderaalkohtusse.
Samuti said Harvardi ja MIT kohtuasjad, kuna nende e-kursustel puudusid subtiitrid. Need on vaid mõned näited firmadest, kes ADA nõudeid ei täitnud.
Need on tuntud nimed, mis peavad järgima kõige rangemaid reegleid. Ent sama võib juhtuda igaühega. Seepärast tuleb teha kõik endast olenev, et veebileht oleks ligipääsetav.
Kohtuasjad võivad tabada kõiki, kuid enim esineb neid New Yorgis, Floridas ja Californias.
Ligipääsetavus ja Speechify
Veebi ligipääsetavuse parandamiseks kasuta tekst kõneks (TTS) tarkvara. Üks parimaid valikuid on Speechify.
Speechify muudab teksti kõneks ehk sünteesib hääle. Tehisintellekti hääled on loomulikud ja sarnanevad päris häälele. Seetõttu eelistavad paljud seda teistele TTS-tööriistadele.
Rakendus toimib kõikides seadmetes ja süsteemides. Kasuta mobiiliäpina iPhone’i/iPadil/Androidil, arvutis Windowsis või Macis ja ka brauserilaiendusena näiteks Google Chrome’is ja Safaris.
Kui soovid rakendusest rohkem kasu, kasuta sisseehitatud OCR-i, millega saab teisendada fotodelt teksti kõneks. Speechify on lihtne, kõlab hästi ja aitab seadme ligipääsetavust tuntavalt parandada.
Kui soovid juba täna oma veebilehe ligipääsetavust parandada, tutvu Speechify võimalustega!
KKK
Kuidas vältida ADA kohtuasja?
Lihtsaim viis ADA nõuetele vastata on parandada veebilehe kasutatavust. Tee sisu kõigile kättesaadavaks: lisa piltidele ALT-tekst ning veendu, et tekst-kõneks tööriistad toimivad.
Rohkem infot leiab ADA veebilehelt – sealt saab ülevaate võimalikest lahendustest, abitehnoloogiatest ja ligipääsetava kodulehe loomisest.
Mis on ADA?
Americans with Disabilities Act ehk ADA keelab igasuguse diskrimineerimise. See tähendab, et puuetega inimestel peavad olema samad võimalused ja ligipääs kui teistel, sh veebilehtedel.
Ka WCAG 2.0 ja 2.1 eesmärk on anda selged standardid veebi ja digitaalsete tehnoloogiate ligipääsetavusele. Veeb peab olema „tajutav, kasutatav, arusaadav ja töökindel”.
Mis on karistus ADA nõuete eiramise eest?
Kui su veebileht ei vasta ADA juhistele, võib trahv ulatuda 75 000 dollarini. Probleemide jätkudes võib trahv olla kuni 150 000 dollarit.
See on üks olulisemaid põhjusi, miks peab tagama võimalikult veatu ligipääsetava kodulehe.
Kuidas täita ADA nõudeid?
Tutvu ADA nõuetega. Lisa sobivad sildid, ALT-tekst, kirjeldavad lingid, võimalus kontrasti tõsta ning muud ligipääsetavust parandavad funktsioonid. Mõned lehed pakuvad ka TTS-lugejat.
