1. Etusivu
  2. Puheagentit
  3. Paljonko AI-puheagentti maksaa? Todellinen hinnoittelu 2026
Published on Puheagentit

Paljonko AI-puheagentti maksaa? Todellinen hinnoittelu 2026

Cliff Weitzman

Cliff Weitzman

Speechifyn perustaja ja toimitusjohtaja

#1 Tekstistä puheeksi -lukija.
Anna Speechifyn lukea sinulle.

apple logo2025 Apple Design Award
50M+ käyttäjää

Jos olet etsinyt AI-puheagenttia viimeisen puolen vuoden aikana, olet nähnyt saman tempun: etusivulla komeilee "$0.05/min" ja kuun lopussa lasku on 3–6 kertaa suurempi. AI-puheagentin kustannukset ovat yksi SaaS-maailman hämärimmistä riveistä, koska näennäisesti yksittäinen minuuttihinta koostuu neljästä tai viidestä päällekkäisestä hinnasta. Tämä opas avaa, mistä oikeasti maksat, vertaa suosituimmat alustat keskenään, näyttää volyymiesimerkit ja kertoo, mihin SIMBA-hinnoittelu asettuu muihin verrattuna.

AI-puheagentin hinnoittelu

Mitä AI:n minuuttihinta oikeasti sisältää?

Jokainen puheagentin puhelu koostuu neljästä palvelusta, joita laskutetaan sekunneittain:

  1. STT (puheen tekstitys), joka litteroi soittajan puheen. Yleinen Deepgram Nova-2 maksaa noin $0.0043/min suoralta tekstitykseltä.
  2. LLM ("aivot"), joka tuottaa agentin vastaukset. Tämä on isoin kuluerä: GPT-4o maksaa $0.08–$0.20/min token-syötteestä riippuen, pienemmät mallit kuten GPT-4o mini, Claude 3.5 Haiku tai Gemini Flash painavat hinnan alle $0.05/min.
  3. TTS (tekstistä puheeksi), eli ääni jonka soittaja kuulee. Premium-palvelut kuten ElevenLabs maksavat n. $0.036/min, edullisemmat kuten Deepgram tai Azure TTS n. $0.011/min.
  4. Puhelinyhteys, yleensä Twilion kautta. Yhdistäminen julkiseen puhelinverkkoon maksaa n. $0.015/min. Maksat koko yhteysajasta, myös hälytyksestä ja hiljaisuuden aikana.

Viimeinen kohta on se todellinen kustannus, jonka taulukot yleensä unohtavat: puhelinyhteys, hiljaisuus ja tauotkin laskutetaan.

Miten ElevenLabs, Retell, Vapi ja SIMBA vertautuvat hinnoissa?

Tästä näet AI-puheagenttien minuuttihinnat rinnakkain vuonna 2026:

Alusta

Päätekijä

Todellinen kokonaishinta/min

Hinnoittelumalli

ElevenLabs Agents

$0.08–$0.12/min

$0.08–$0.12

Kaikki sisältyy (TTS + LLM samassa)

Retell AI

$0.07/min + lisäosat

$0.13–$0.31

Modulaarinen (ääni + LLM + puhelin)

Vapi

$0.05/min alusta

$0.18–$0.33

BYOK (maksat jokaisesta kerroksesta erikseen)

SIMBA Pro

$0.06/min

$0.06

Kaikki sisältyy

SIMBA Scale

$0.04/min

$0.04

Kaikki sisältyy

SIMBA Enterprise

$0.03/min

$0.03

Kaikki sisältyy

Mitä ElevenLabs Agents -hinnoittelu oikeasti sisältää?

ElevenLabs Agents maksaa $0.08–$0.12/min mallista riippuen. Standard $0.08, Turbo $0.10, Premium (gpt-4o + Flash v2.5 -ääni) $0.12/min. Laskutus menee erikseen TTS-merkkimäärän mukaan. Yritys laski juuri hintaa $0.10 → $0.08/min (20 % säästö).

Mitä Retell AI -hinnoittelu oikeasti sisältää?

$0.07/min on pelkkä ääni. Se kattaa vain äänimoottorin. Lisää LLM ($0.003-$0.08/min), tele­fonia ($0.015/min), ulkomaanpuhelut – ja kokonaiskustannus on $0.085-$0.19/min valinnoista riippuen. Kokonaishinnat ovat tyypillisesti $0.13–$0.31/min. Yrityssopimus voi laskea pohjahinnan $0.05/min tasolle, mutta vaatii yli $3,000/kk sitoutumisen.

Mitä Vapi AI Agents -hinnoittelu oikeasti sisältää?

Halpa mainos, kallis todellisuus. Vapi mainostaa $0.05/min, mutta todellisuudessa kustannus on $0.15–$0.36/min kun huomioit LLM:n, TTS:n, STT:n ja puhelinyhteyden. Moniosainen laskutus voi tarkoittaa jopa viittä eri laskua yhtä agenttia varten.

Mitä SIMBA Voice Agents -hinnoittelu sisältää?

SIMBA yksinkertaistaa BYOK-matematiikan: yksi hinta, kaikki kerrokset mukana – LLM, TTS, STT, puhelin – yhdellä minuuttihinnalla. Ei päällekkäisiä toimittajia tai yllätyslisiä, ei $1,000/kk HIPAA-lisää laskuun. Kolme tasoa kattavat pilotista tuotantoon:

  • Pro — $0.06/min. Aloitustaso tiimeille, jotka käyttävät 1,000–10,000 minuuttia/kk. Halvempi kuin ElevenLabs Standard ($0.08) jo ennen samanaikaisuussäästöjä.
  • Scale — $0.04/min. Keskikokoisille tukitiimeille ja ulossoittotoimintaan 10K–50K minuutin välillä. Noin puolet ElevenLabsin hinnasta vastaavalla äänenlaadulla.
  • Enterprise — $0.03/min. Suuret volyymit (100K+ minuuttia/kk). Halvempi kuin Retellin $0.05 minimi ilman $3,000/kk vaadetta.

SIMBA:n hinnoittelu on tarkoituksella suoraviivaista – maksat juuri sen, mitä näet. Kolmen minuutin puhelu SIMBA Scalella maksaa aina $0.12, riippumatta LLM:stä tai siitä, kauanko soittaja odottaa. Tämä ennustettavuus tekee SIMBA:sta selkeän vertailukohdan – ja säästö korostuu, mitä enemmän puheluita.

Miltä kustannusesimerkit näyttävät ElevenLabs vs Retell vs Vapi vs SIMBA?

Keskimääräinen puhelun pituus: n. 3,5 minuuttia (toimialastandardi).

Skenaario A — 5,000 minuuttia/kk (pieni yritys, n. 1,400 puhelua)

Alusta

Kuukausittainen kustannus

Vapi (sis. kaikki $0.25 keskiarvo)

~$1,250

Retell (sis. kaikki $0.20 keskiarvo)

~$1,000

ElevenLabs ($0.10 keskiarvo)

~$500

SIMBA Pro ($0.06)

$300

Skenaario B — 25,000 minuuttia/kk (keskisuuri tukitiimi)


Alusta

Kuukausittainen kustannus

Vapi

~$6,250

Retell

~$5,000

ElevenLabs

~$2,500

SIMBA Scale ($0.04)

$1,000

Skenaario C — 100,000 minuuttia/kk (iso yritys/BPO-korvaus)


Alusta

Kuukausittainen kustannus

Vapi

~$25,000

Retell (yritys $0.10+ efektiivinen)

~$10,000+

ElevenLabs ($0.08 Standard)

~$8,000

SIMBA Enterprise ($0.03)

$3,000

Suurissa volyymeissa AI-puheagenttien talous todella korostuu. Erotus SIMBA Enterprisen ja ElevenLabsin välillä on $5,000/kk – $60,000/vuosi samalle määrälle puheluita.

Miten SIMBA- ja ElevenLabs-hinnoittelu vertautuvat suoraan?

SIMBA vs ElevenLabs -vertailu on yksinkertaisin, koska molemmat ovat all-in-one-alustoja. SIMBA vs ElevenLabs isommilla volyymeilla tarkoittaa noin 60–75 % säästöä samalla äänenlaadulla.

Miten SIMBA- ja Retell-hinnoittelu vertautuvat suoraan?

Vertailussa SIMBA vs Retell Retellin modulaarinen hinnoittelu nostaa hinnan $0.13–$0.31/min riippuen valitsemastasi LLM:stä ja äänestä. SIMBA:n $0.04 Scale peittoaa jopa Retellin $0.05 yritystason hinnan ilman $3,000/kk minimisitoumusta.

Miten SIMBA- ja Vapi-hinnoittelu vertautuvat suoraan?

SIMBA vs Vapi: Vapin $0.05/min alusta näyttää edulliselta, mutta todellisuudessa käyttäjät kohtaavat 4–6 eri toimittajaa (tekstitys, LLM, ääni, puhelinliittymä). SIMBA niputtaa kaiken yhteen hintaan – ei tarvetta vertailla ja maksaa neljää eri laskua.

Mitkä ovat AI-puheagenttien piilokustannukset, joita ei näytetä hinnoittelusivuilla?

Päähinnoittelu on vasta alku. Tarkista erityisesti:

  • Samanaikaisuusmaksut: Retell ja Vapi sisältävät n. 20 samanaikaista linjaa ilmaiseksi. Kaikilla tileillä 20 ilmaista rinnakkaista puhelua. Ylimenevät $8/kk/kpl, ylivuotosakko $0.10/min koko puhelusta. ElevenLabs on tiukempi. Burst-hinnoittelu antaa kolminkertaisen limitin, mutta ylitykset maksavat tuplana.
  • HIPAA-lisät: Terveydenhuollossa BAA vaatii Vapiin yleensä $1,000/kk lisämaksun. Sama koskee monia BYOK-alustoja.
  • Käyttäjäkohtainen hinnoittelu: Osa "puhe-AI"-työkaluista veloittaa käyttäjäkohtaisen kuukausimaksun minuuttihinnan päälle. Lue sopimus tarkkaan.
  • Aloitus- & brändäysmaksut: Suurissa ulossoittokampanjoissa maksat "$0.005" jokaisesta soitettavasta numerosta sekä toiset "$0.10" jokaisesta brändätyllä numerolla tehdystä puhelusta.
  • Hiljaisuuden laskutus: Hinnoittelu perustuu keskustelun kestoon, ei laskentatehoon. Odotus- ja hiljaiset hetketkin maksavat.
  • Ylityshinnat: ElevenLabsin ylitykset voivat nousta jopa $0.60/min pienillä paketeilla – 10x SIMBA Pron hintaan verrattuna.

Paljonko maksaa vastaanottajan palkkaaminen vs AI-agentti?

Yhdysvalloissa vastaanottaja maksaa n. $35,000–$50,000/vuosi kaikki kulut huomioiden, tekee 40 h/viikko, nukkuu ja lomailee. Vastaanottajan ja AI-agentin kustannusvertailu samasta peitosta:

  • Ihmisen vastaanottaja (1 htv, toimistoaika): ~$3,500/kk
  • SIMBA Pro 5,000 min/kk, 24/7: $300/kk

Noin 11x kustannussäästö – lisäksi AI hoitaa yöt, viikonloput ja rajattoman määrän rinnakkaisia puheluita. Nopeaan ROI-laskuriin: tukihtiluku × palkka / arvioidut kk-minuutit × $0.04, useimmat tiimit saavuttavat säästöt jo ensimmäisen kuun aikana.

Mikä on nyrkkisääntö oikean puheagentin hinnoittelumallin valintaan?

Jos teet yli 1,000 puhelua/kk, hinnan erot merkitsevät paljon. Alle tuhannella puhelulla kaikki ovat muutaman satasen sisällä, joten valitse äänenlaadun ja kehittäjäkokemuksen perusteella. Yli tuhannen, minuuttihinnan erot kasvavat nopeasti: $0.10 ero tarkoittaa $5,000/kk keskisuurella volyymilla ja $25,000+/kk yritystasolla.

Mikä on AI-puheagentin hinta vuonna 2026?

Puhe-AI-markkinassa on kaksi hinnoittelutapaa. BYOK-alustat (Vapi, Retell) mainostavat matalaa perustaksaa mutta lähettävät neljä laskua. All-in-one-vaihtoehdot (ElevenLabs, SIMBA) veloittavat yhdellä selkeällä hinnalla kaiken. Jos haluat ennakoitavaa laskutusta, tärkeintä on kuka tarjoaa edullisimman all-in-one-minuuttihinnan. SIMBA ($0.06 / $0.04 / $0.03 Pro/Scale/Enterprise) on markkinoiden halvin kaikenkattava vaihtoehto, ja säästö ElevenLabsin hintaan riittää jo pienen tiimin palkkaan. Tarkista omat volyymit – jos teet yli 1,000 puhelua/kk, säästö maksaa itsensä takaisin ennen ensimmäistä kvartaaliraporttia.

UKK

Paljonko AI-puheagentin minuuttihinta on 2026?

AI-puheagentin hinta on $0.05–$0.33/min alustasta riippuen. SIMBA Voice Agents tarjoaa markkinoiden edullisimmat kokonais­hinnat: $0.06 (Pro), $0.04 (Scale) ja $0.03 (Enterprise).

Mitä AI-puheagentin minuuttihinta sisältää?

Minuuttihinta kattaa yleensä LLM:n, TTS:n, STT:n ja puhelinyhteyden. SIMBA niputtaa nämä kaikki yhteen selkeään kiinteään hintaan – ei erillisiä laskuja.

Miten SIMBA-hinta vertautuu ElevenLabs Agentsiin?

ElevenLabs Agents maksaa $0.08–$0.12/min, kun taas SIMBA alkaa $0.06/minuutista ja laskee $0.03/minuuttiin isoilla volyymeilla, jopa 75 % säästö samalla äänenlaadulla.

Onko Vapi todella $0.05/min?

Ei. Vapin $0.05 on vain alustamaksu. Todelliset kustannukset nousevat $0.15–$0.36/min kun mukaan lasketaan LLM, TTS, STT ja puhelin – siksi SIMBA sisältää kaiken yhteen kiinteään hintaan.

Mikä on edullisin AI-puheagenttialusta suurille volyymeille?

Yli 100,000 min/kk SIMBA Voice Agents Enterprise ($0.03/min) on edullisin all-in-one-ratkaisu ja peittoaa Retellin, Vapin ja ElevenLabsin 60–80 % erolla.

Paljonko Retell AI:n todellinen minuuttihinta on?

Retellin $0.07/min nousee $0.13–$0.31/min, kun LLM ja puhelinyhteys lasketaan mukaan. SIMBA:n hinta on kiinteä $0.04/min Scale-tasolla ilman piilokuluja.

Onko AI-puheagentti edullisempi kuin vastaanottaja?

Kyllä. Ihmisen vastaanottaja maksaa n. $3,500/kk vain toimistoajalle, kun taas SIMBA Voice Agents kattaa 5,000 minuuttia ympäri vuorokauden vain $300/kk (Pro-taso).

Mitä piilokuluja pitää huomioida AI-puheagentin hinnoittelussa?

Huomioi samanaikaisuusmaksut, HIPAA-lisät ($1,000+/kk tietyillä alustoilla), hiljaisuuden laskutus ja ylitykset – nämä kaikki SIMBA:n all-in-one-malli poistaa.

Millä puhelumäärillä AI-agentin hintaeroilla on väliä?

Yli 1,000 puhelua/kk minuuttihinnan erot tuovat merkittävän säästön. SIMBA Voice Agentsin $0.04–$0.06/min hinnat ovat kilpailijoita edullisempia volyymeissa.

Miten lasken AI-puheagentin ROI:n?

Jaa tukitiimin palkkakulut arvioiduilla kk-minuuteilla × minuuttihinta. Useimmat tiimit näkevät tuoton jo ensimmäisessä kuussa käyttäen SIMBA Voice Agents $0.04/min Scale-hinnoittelua.


Nauti edistyneimmistä tekoälyäänistä, rajattomista tiedostoista ja 24/7-tuesta

Kokeile ilmaiseksi
tts banner for blog

Jaa tämä artikkeli

Cliff Weitzman

Cliff Weitzman

Speechifyn perustaja ja toimitusjohtaja

Cliff Weitzman on dysleksian puolestapuhuja sekä Speechifyn perustaja ja toimitusjohtaja. Speechify on maailman johtava tekstin puheeksi -sovellus, jolla on yli 100 000 viiden tähden arvostelua ja joka on App Storen Uutiset & Aikakauslehdet -kategoriassa ykkönen. Vuonna 2017 Weitzman valittiin Forbesin 30 under 30 -listalle työstään internetin saavutettavuuden parantamiseksi oppimisvaikeuksia kokeville. Cliff Weitzman on ollut esillä muun muassa julkaisuissa EdSurge, Inc., PC Mag, Entrepreneur ja Mashable.

speechify logo

Tietoa Speechifystä

#1 Tekstistä puheeksi -lukija

Speechify on maailman johtava tekstistä puheeksi -alusta, johon luottaa yli 50 miljoonaa käyttäjää ja joka on saanut yli 500 000 viiden tähden arvostelua sen iOS-, Android-, Chrome-laajennus-, verkkosovellus- ja Mac-työpöytäsovellus -versioista. Vuonna 2025 Apple myönsi Speechifylle arvostetun Apple Design Award -palkinnon WWDC-tapahtumassa, kutsuen sitä “elintärkeäksi resurssiksi, joka auttaa ihmisiä elämään elämäänsä.” Speechify tarjoaa yli 1 000 luonnollisen kuuloista ääntä yli 60 kielellä ja sitä käytetään lähes 200 maassa. Julkkisäänet sisältävät muun muassa Snoop Doggin, Mr. Beastin ja Gwyneth Paltrow’n. Sisällöntuottajille ja yrityksille Speechify Studio tarjoaa edistyneitä työkaluja, kuten tekoälypohjaisen äänenluonnin, äänen kloonauksen, dubbaustyökalut ja äänimuuntimen. Speechify myös tukee johtavia tuotteita korkealaatuisella ja kustannustehokkaalla tekstistä puheeksi API:lla. Esillä muun muassa julkaisuissa The Wall Street Journal, CNBC, Forbes ja TechCrunch, Speechify on maailman suurin tekstistä puheeksi -palveluntarjoaja. Vieraile osoitteissa speechify.com/news, speechify.com/blog ja speechify.com/press saadaksesi lisätietoja.