Alternativne aplikacije za Talkie
Talkie, poznat i kao Walkie Talkie aplikacija, besplatna je aplikacija za pretvaranje teksta u govor za iOS i Android. Ako ste novi u ovoj digitalnoj niši, možda se pitate: zašto mi uopće treba aplikacija za pretvaranje teksta u govor? Postoji mnogo načina na koje ovakvi softveri povećavaju dostupnost sadržaja. Sadržaj bilo kojeg oblika može doprijeti do šire publike: osoba koje slabije čitaju, imaju teškoće s čitanjem ili disleksiju, zatim ljudi sa slabijim vidom ili sljepoćom koji ovise o programima teksta u govor. Također, može pomoći osobama koje uče novi jezik ili putuju u inozemstvo – dovoljno je usmjeriti kameru mobitela u prometni znak i tekst vam se može pročitati na jeziku koji razumijete. Ovo je pomoć svima kojima je bitna bolja pristupačnost ili praktičnost.
Softver za pretvaranje teksta u govor svima olakšava pristup digitalnom i tiskanom sadržaju. Možete slušati dok čistite, trčite ili vozite. Štedi oči i vrat kod dugotrajnog čitanja s ekrana ili iz knjige. Znanje možete upijati brže i više jer slušate, bez prekida zbog umornih očiju ili neugodnog položaja. Uz to, olakšava obradu informacija kad mozak ne mora dešifrirati slova i čitati riječi.
Talkie aplikacija nudi pretvaranje teksta u govor i još mnogo toga. Može se koristiti kao dvosmjerni radio, za slanje poruka i drugo. Dostupna je na iPhoneu, Androidu, iPadima i kao ekstenzija u web preglednicima. Odlična je za ljude koji imaju poteškoće s govorom ili čitanjem. Nudi pretvaranje teksta u govor, govora u tekst te prevođenje. Talkie omogućuje kreiranje gotovih tekstualnih pločica za brza pitanja ili odgovore, korištenje cijelog zaslona i veća slova za one sa slabijim vidom. Možete unaprijed pripremiti pločicu sa svojim omiljenim jelom u restoranu. Opcija pretvaranja govora u tekst omogućuje jednostavnu komunikaciju s osobama oštećena sluha. Glasom izgovorite rečenicu, a telefon će stvoriti pločicu s tekstom, uz mogućnost povećanja slova.
Evo nekoliko alternativa aplikaciji Walkie Talkie koje nude razne funkcionalnosti: softver za suradnju, automatizirane timove i opciju push-to-talk. Dostupne su na raznim platformama, nude integracije i napredne funkcije.
Speechify
Zašto Speechify? To je najpopularnija platforma za tekst u govor iz više razloga. Ima brojne prirodne i prilagodljive glasove na mnogo jezika – to joj je glavna prednost. Cijena je još jedna; ako ste strastveni čitatelj/slušatelj, sa Speechifyjem dobivate najbolji omjer cijene i kvalitete. Nudi besplatnu verziju s besplatnim probnim razdobljem za premium verziju, kako biste sve isprobali prije kupnje. Dostupni su i vodiči za korištenje, kao i podrška za razne audio formate.
Speechify ima više mogućnosti od većine drugih softvera za tekst u govor. Nudi više od trideset HD glasova i mnogo opcija prilagodbe. Možete slušati na 60 jezika. Čita sve – od audio knjiga, e-pošte do tekstualnih poruka. Premium verzija nudi i alat za vođenje bilješki.
IBM Watson Assistant
IBM Watson Assistant je API cloud servis za pretvaranje teksta u govor. Koristi brojne prirodne glasove i podržava mnogo jezika. Za razliku od sličnih softvera, IBM Watson razvijen je kao poslovni asistent – daje vašem brendu glas. Zamislite chatbot s naprednijim, realističnim glasovima na raznim jezicima. Omogućuje poslovnim korisnicima bolju korisničku podršku i interakciju na materinskom jeziku korisnika s personaliziranim glasom. IBM Watson automatski preuzima dio korisničke podrške i eliminira čekanje na liniji. IBM Watson surađuje s BMW-om i Harman Kardonom na implementaciji asistenta u vozila – vozači mogu postavljati pitanja o gorivu ili potrebi za servisom.
IBM Watson Assistant pruža bolju podršku za poslovne korisnike od Google Assistanta i Alexe. Nudi concierge usluge: prijedloge za lokalne aktivnosti, izlete ili restorane, te rješava pojedinačna pitanja. Može se povezati, primjerice, s termostatom u hotelskoj sobi i mijenjati temperaturu. Watson nudi opcije koje drugi softveri nemaju. Idealan je za mala poduzeća kojima treba podrška uz nisku cijenu.
Leena AI
Komunikacijska aplikacija Leena AI razvijena je sa specijalnom svrhom. Kreatori vjeruju da umjetna inteligencija mijenja način rada poduzeća i stavlja ljude u središte. Leena AI stvoren je za poboljšanje iskustva zaposlenika: automatski helpdesk za veći angažman, bolji uvid i automatizirane procese – nije samo chatbot, već konverzacijska umjetna inteligencija. Može govoriti gotovo bilo koji jezik i integrira se sa svim sustavima, aplikacijama i platformama koje zaposlenici svakodnevno koriste.
Helpdesk automatizira personalizirane procese i odgovara na upite za brža rješenja i učinkovitiju podršku. Angažman zaposlenika dodatno raste jer osjećaju da ih netko stvarno sluša. Zaposlenici mogu davati povratne informacije, redovito se provode ankete, a menadžeri mogu razvijati akcijske planove na temelju prikupljenih informacija. Jedna od najboljih značajki su izvještaji i podaci koji pomažu u donošenju boljih odluka. Ima vrhunski prirodni jezični procesor, pa prirodno komunicira sa zaposlenicima. Uz to, ima cloud infrastrukturu i redovita sigurnosna ažuriranja.
Ultimate
Ultimate AI omogućuje skaliranje korisničke podrške uz automatizaciju. Dovoljan je samo WiFi za pokretanje vašeg poslovanja i povezivanje sa svim sustavima i podacima. Automatski kreira sustave za personalizirane odgovore korisnicima bez čekanja. Uz Ultimate AI možete automatizirati do 60% poslovanja i omogućiti komunikaciju na 109 jezika. Automatizira usluge, kreira poslovnu strategiju i omogućuje brzo pokretanje tvrtke. Koriste ga trgovine, financije, turizam i zdravstvo za širenje dosega u digitalnom okruženju.
Ultimate AI je jednostavan i prilagođen korisnicima, radi bez programiranja. Moćna umjetna inteligencija povezuje se s kupcima na jedinstven način i prilagođava se njihovim potrebama. Prikuplja podatke iz svih digitalnih izvora kako biste razvili akcijske planove i pružili vrhunsko iskustvo. Ultimate AI može izvući informacije iz CRM-a za brzo rješavanje upita, smanjujući vrijeme koje agenti troše na ponavljajuća pitanja i stres zbog čekanja korisnika na odgovor.
Ultimate je izvrsna opcija ako često uvodite nove ili isključujete postojeće klijente – onboarding i značajke prilagođeni su vama.
Genesys DX
Genesys DX tvrdi da je nova razina u angažmanu korisnika. Genesys je globalni lider za korisničko iskustvo u cloudu. Genesys DX je novi digitalni program za moderan angažman, koristi AI za predviđanje i konverzacijski pristup. Kako tvrtke automatiziraju usluge, korisnici su često nezadovoljni takvim iskustvom. Genesys razvija AI koji ne pruža samo razgovor, već i kontinuirano učenje kako bi korisničko iskustvo bilo bolje i ljudskije čak i u digitalnom okruženju.
Genesys DX donosi revolucionarno iskustvo za tradicionalne chatbote. Pomaže poduzećima razumjeti potrebe korisnika i nudi nove mogućnosti koje drugi nemaju. Sve više ljudi traži brze interakcije – uz Genesys DX, odgovori i pomoć uvijek su nadohvat ruke. S digitalizacijom ne žele izgubiti ljudskost, pa Genesys omogućuje primjenu ljudske intuicije u sve digitalne razgovore.
Sada tvrtke imaju AI za intuitivne razgovore koji donose vrijednost brže nego ikad. Genesys DX nadmašuje druge platforme; agenti uživo mogu raditi paralelno pa AI stalno uči iz komunikacije. Tako nastaje intuitivno i empatično digitalno iskustvo.
Verint Messaging
Verint Messaging pomaže zatvoriti jaz u angažmanu korisnika koji postoji u mnogim tvrtkama. To je otvorena cloud platforma koja koristi konverzacijsku AI za premošćivanje rupa u digitalnom poslovanju. Sve više kupaca kontaktira tvrtke preko društvenih mreža i interneta. Iskustvo korisnika se mijenja, kao i njihova očekivanja i osjećaji. Ne mogu se primjenjivati iste prodajne taktike kao ranije. Digitalni prostor raste i treba se stalno prilagođavati. Verint Messaging brzo pronalazi i zatvara praznine u vašoj strategiji angažmana korisnika. Ako ne povezujete, ne razumijete ili ne angažirate svoje klijente, propuštate važne dijelove poslovanja.
Razumijevanje korisnika ključno je za poslovanje – najbolji alat su podaci. Verint Da Vinci AI Analytics omogućuje jednostavno prikupljanje podataka sa svih strana, za rad s ljudskim i digitalnim zaposlenicima. Menadžeri izrađuju akcijske planove za sve zaposlenike. Uz AI alate možete upravljati i angažirati cijelo poduzeće: back office, kontakt centar i digitalne platforme. Verint Messaging uspješno surađuje s Mastercardom, Lyftom i Costcom. Ako vam je fokus zadovoljstvo korisnika, Verint Messaging odlična je alternativa Walkie Talkie aplikaciji.
Haptik
Haptik je poslovna AI platforma za razgovor koja se fokusira na digitalnu interakciju i prirodne glasovne razgovore. Kupci doslovno razgovaraju s vašim brendom – razvijate digitalnu osobnost tvrtke. Učeći AI može prepoznati i razumjeti vaše korisnike te kreirati empatične i intuitivne razgovore za jače povezivanje, upravo ono što nedostaje kod fizičke odsutnosti. Svake godine 270 milijardi poziva završi bez zadovoljavajućeg odgovora korisnika.
Uz Haptik možete automatizirati svoje brojeve i stalno primanje istih upita. Dostupni ste korisnicima 24/7 bez čekanja. Agenti će vam biti zahvalni zbog manje dosadnih pitanja. Haptik ima napredne glasovne značajke – možete birati glas i naglasak, automatizirati poruke i povezivati uređaje putem Bluetootha. AI se može trenirati na specifičnim riječima vašeg brenda. S Haptik AI-jem poboljšavate prvi dojam i rješavanje upita. Rješenje je isplativo i povećava učinkovitost timova.
Yellow.ai
Možda ste već čuli za yellow.ai – koristi se u više od 70 zemalja, s 135+ glasova. Yellow.ai je platforma za poslovnu konverzaciju. Uspješnost leži u spoju ljudskih i AI glasova. Konverzacijska AI pomaže agentima da komunikacija teče i završava na obostrano zadovoljstvo. Ovakav pristup štedi vrijeme i novac. Campaign manager jedna je od najboljih značajki – možete savršeno osmisliti i automatizirati put korisnika, izraditi predloške razgovora, a kada zatreba, uvijek je dostupan agent uživo.
Yellow.ai ima pametnu analitičku nadzornu ploču koja daje uvid u poslovanje i pomaže planirati strategije na temelju real-time podataka. Možete prikazati korisnički put na grafu, vidjeti trendove u niši i industriji. Razumije potrebe korisnika i pomaže ih učinkovito provesti. Koristi se za HR, korisničku podršku i automatizaciju. Podržava Instagram, Google chat i druge platforme. Isprobajte novu funkciju „bot studio“ – izgradite vlastitog bota bez kodiranja.
ADA
Adin moto je približiti brend kupcima uvijek i svugdje. Ada AI spominjan je u Forbesu i SJW-ju. Vrhunska je platforma za konverzaciju i suradnju – radi na svim mobitelima kao aplikacija za poruke. Ogroman je broj integracija: radi s popularnim aplikacijama kao što su Voxer, Google chat, Slack, Zello i druge. Ada je među najboljim alternativama za Walkie Talkie. Ada može automatizirati chat tijekom video poziva i grupnih razgovora. Jednostavno se integrira s Microsoftom i Macom, a dovoljan je samo internet ili WiFi za sve Adine funkcije.
Ada nudi proaktivne kampanje, A/B testiranja, CRM integracije i obogaćivanje podataka. Ima više glasova, izbor jezika te podršku za prilagodbu glasa. Ada nije obični chatbot – odgovara, uči i djeluje. Odgovore možete personalizirati imenom korisnika ili postavljati pitanja koja klasični chatbot ne bi – primjerice, o posebnim željama za dostavu paketa.
Ada je dobila pohvale vodećih ljudi iz industrije. Voditelj prodaje u Zoomu kaže: „Ada je omogućila korisnicima samouslugu kad god mogu.“ Voditelj korisničkog zadovoljstva u tvrtki AirAsia dodaje: „U nekoliko tjedana pokrenuli smo automatizirane interakcije koje su unaprijedile iskustvo naših putnika.“ Posjetite www.ada.cx za besplatni demo i provjerite kako Ada može automatizirati vaše poslovanje.
