Pagerinkite naudotojo patirtį su tekstu į kalbą
Ar kada nors atsisiuntėte programą, kuri turėjo palengvinti gyvenimą, bet galiausiai pasirodė per sudėtinga naudoti?
iPhone naudotojai žino, kaip erzina netyčia įjungti Siri balso asistentą svarbaus pokalbio metu. Namų šeimininkai ir tėvai puikiai žino išmaniojo garsiakalbio privalumus ir trūkumus – jį gali įjungti bet kurio vaiko balsas ar net šuns lojimas, o tai verčia abejoti kalbos atpažinimo technologijos patikimumu. Visi, kuriems teko skambinti klientų aptarnavimo linija ir išgirsti interaktyvų balso atsakymą (IVR), žino, kaip sunku „susikalbėti“ su DI. Šiuolaikiniai patogumai greitai virsta nusivylimu, jei programos ar svetainės dizainas nesuvaldo nenuspėjamų žmogaus veiksmų.
Kaip pagerinti vartotojo patirtį – tokį klausimą sprendžia programuotojai kurdami balso naudotojo sąsają (VUI) ar TTS programas, skirtas padaryti svetaines ir turinį prieinamesnį žmonėms su regos, mokymosi sutrikimais, ADHD ar kitais fiziniais ir psichiniais sunkumais.
Skaitykite toliau ir sužinokite, kaip Speechify UX dizainas išradingai pagerina naudotojo sąsają ir patirtį savo TTS mobiliųjų programėlių ir naršyklės įskiepių sprendimuose.
Pagerinkite naudotojų patirtį naudodami tekstą į kalbą
Pirmasis žingsnis gerinant prieinamų programų patirtį – tyrimais išsiaiškinti dažniausias naudotojų problemas.
Viena iš dažnų kitų TTS problemų – balsai pernelyg „robotizuoti“, neatkartojantys žmonių akcentų ar intonacijų. Speechify šią bėdą išsprendė ir iš esmės keičia kalbos sintezę. Šiuolaikinės technologijos leidžia išgirsti tekstą gimtąja kalba arba su pasirinktu akcentu vos vienu paspaudimu. DI gali keisti balso tembrą pagal teksto formatavimą – taip balsas skamba natūraliau ir gerina patirtį.
Prieinamumo ir sąsajos tobulinimas
Kita dažna TTS ar OCR technologijų problema – atkūrimas per lėtas ir sunkiai valdomas. Su Speechify galite klausytis bet kokiu greičiu, be pertrūkių perjungti įrenginius, greitai persukti pirmyn ar atgal, kaip reikia.
Prastai sukurta balso sąsaja – dar vienas iššūkis žmonėms su negalia. Pavyzdžiui, Android telefonuose teksto į kalbą funkciją įjungus sunku sustabdyti ar išjungti. Kalbos automatiką įjungia puslapio ar programėlės pakeitimas, o ją išjungti tenka kapstytis po nustatymus. Regos ar judėjimo negalią turintys žmonės ypač prastai vertina tokį patogumą.
TTS skaitytuvai tinklalapiams
Speechify TTS skaitytuvas tinklalapiams kiekvienąkart užtikrina gerą naudotojo patirtį. Naršyklės sąsajoje matysite prisitaikantį valdymo langą su mygtukais Paleisti/Pauzė, balso keitimu, žymelėmis ir greičio pasirinkimu. Naudotojams iškart aišku, kaip sustabdyti atkūrimą. Kai tik įmanoma, tekstas išryškinamas, kad informacija būtų aiški ir lengvai matoma.
Dauguma įprastinių teksto į kalbą įrankių neleidžia kurti garso failo, kuris sinchronizuotųsi tarp įrenginių ir būtų tinkamas siųsti el. paštu ar į Google Drive. Kol API „mato“ tekstą, galite klausytis. Tuo tarpu Speechify leidžia išsaugoti ir klausytis garso įrašų vėliau.
Speechify turi savo API, kurį gali naudoti kitos įmonės – taip jų svetainėse pagerinama naudotojų patirtis. Pavyzdžiui, naujienų portalai gali pasiūlyti teksto į kalbą paslaugą, grįstą Speechify, kaip nario privilegiją.
Speechify – viskas viename
Su prieinama sąsaja, sukurta žmonėms su negalia, Speechify UX tikrai orientuotas į galutinio naudotojo patirtį. Mobilios programos skirtos aktyviems ir nuolat judantiems žmonėms. Žiniatinklio plėtinys leidžia sklandžiai tęsti klausymą telefone. Ne veltui programėlė #1 App Store.
Tekstas į kalbą padeda didinti produktyvumą
Speechify TTS technologija padeda didinti produktyvumą sprendžiant problemas, su kuriomis susiduria naudotojai su negalia. Jiems reikia mobilių programų su daugiau funkcionalumo ir mažiau klaidų – balso atpažinime, dizaino sprendimuose, transkripcijoje, kasdieniniame naudojime.
Naršyklėje ir mobiliose programose naudotojai gali pristabdyti, keisti atkūrimo greitį, rinktis skirtingus balsus, kurti ir dalintis failais, kuriuos galima išklausyti vėliau.
DUK – žr. žemiau
Kaip pagerinti vartotojo patirtį?
Kad patirtis būtų geresnė, UX dizainas turi atsižvelgti į naudotojo negalią ir poreikius. Jei vartotojui sudėtinga bendrauti balsu, balso atpažinimo programos turi numatyti jo elgseną ir pritaikyti funkcijas taip, kad būtų patogu. Prieinamas balso technologijų sąsajos dizainas turi būti grindžiamas tyrimais, analize ir realiais pavyzdžiais. Dizaino komanda turėtų konsultuotis su neįgaliaisiais, kad suprastų, kokios funkcijos labiausiai pagelbėtų ir gerintų patirtį.
Kas yra tekstas į kalbą?
Tekstas į kalbą paprastai tariant skaito tekstą balsu, kad pagerintų prieinamumą, produktyvumą ir bendrą patirtį.
Kuri teksto į kalbą sistema realistiškiausia?
Speechify turi vienus realistiškiausių DI generuojamų balsų, skirtų momentiniam atkūrimui ir failų saugojimui. Ji veikia su iOS įrenginiais, pvz., iPhone, Android produktais ir Chrome. Speechify supranta, kaip žmonės priima informaciją. Naudojant programėles ir Chrome plėtinį kiekvienas gali vos keliais paspaudimais bet kada paversti turinį tinklalaide.

