Kontakt, email a telefónne číslo Animaker
Bezproblémová komunikácia zohráva kľúčovú úlohu pri prepájaní ľudí a firiem po celom svete. V tomto článku sa dozviete, ako kontaktovať Animaker a nájdete všetko potrebné na spojenie s ich tímom – či už máte otázky, postrehy alebo obavy.
História Animaker
Spoločnosť Animaker Inc. bola založená v roku 2014 zakladateľom a CEO RS Raghavanom a stala sa priekopníkom v oblasti DIY animácií. Vznikla s víziou sprístupniť animáciu každému, bez ohľadu na technické znalosti. Vďaka cloudovým technológiám a inováciám ponúkla Animaker užívateľsky priateľskú platformu, ktorá zmenila spôsob tvorby animovaných videí. Dnes je Animaker obľúbená online platforma s množstvom funkcií, upraviteľnými šablónami, drag-and-drop editorom a efektmi.
Ako Animaker funguje
Na používanie Animakeru stačí vytvoriť účet na ich stránke. Animaker ponúka šablóny a štýly na výber – napríklad vysvetľovacie videá, whiteboard animácie či infografiky. Používatelia môžu vytvárať vlastné videá s využitím knižnice postáv, pozadí a hudby. Animaker umožňuje pridávať vlastné dubbované hlasové stopy, hudbu či zvukové efekty, takže máte tvorbu plne vo vlastných rukách.
Platené programy ponúkajú pokročilé funkcie ako HD videá, hlasové stopy a komerčné práva. Po výbere plánu môžete začať tvoriť video v intuitívnom rozhraní Animakeru.
Ceny Animaker
Animaker ponúka rôzne predplatné podľa potrieb a rozpočtu, pričom cena závisí od balíčka a funkcií. Tu je stručný prehľad jednotlivých plánov.
- Bezplatný plán (0 $) — 3 stiahnutia mesačne s vodoznakom a Animaker outro. Videá v HQ kvalite len na osobné použitie.
- Starter (35 $/mes., 228 $/rok) — 10 prémiových videí mesačne, max. 15 minút, Full HD export, komerčné využitie povolené.
- Pro (79 $/mes., 588 $/rok) — 30 videí mesačne, max. 30 minút, 2K export, komerčné použitie. Plus vlastné fonty.
- Enterprise (cena individuálne) — Neobmedzené prémiové stiahnutia mesačne, neobmedzená dĺžka, 4K export, komerčné použitie. Prioritné renderovanie, licencia na predaj, white-label aplikácia, kolaborácia v reálnom čase, single sign-on, ukladanie šablón.
Ako môžem kontaktovať Animaker?
Ak máte otázky alebo problémy s Animakerom, spoločnosť ponúka viacero možností podpory. Na zákaznícku podporu Animakeru sa môžete obrátiť rôznymi kanálmi, aby ste získali rýchlu pomoc.
Úrovne podpory Animaker
Nech už máte otázky o funkciách, technické problémy alebo potrebujete radu k nástrojom, tím podpory Animaker je pripravený pomôcť. Podpora sa však líši podľa vášho plánu, keďže každý má vlastnú úroveň podpory. Úrovne sú:
- Bezplatný plán — Používatelia Free plánu získajú štandardnú podporu, ale prednosť majú platiaci zákazníci.
- Starter a Pro — Prioritná emailová a chat podpora oproti Free plánu.
- Enterprise — Najvyššia priorita podpory. Len títo užívatelia majú osobného špecialistu zákazníckej podpory a prístup k telefónnej podpore.
Live chat podpora
Animaker ponúka live chat podporu, kde máte okamžitý prístup k asistencii. Chat umožňuje rýchlu komunikáciu s tímom podpory, čo zaručuje bezproblémové riešenie problémov. Podpora je dostupná v pracovnej dobe, mimo nej môžete zanechať správu a odpoveď dostanete emailom.
Na kontaktovanie podpory môžete použiť aj formulár na stránke Contact Us na Animaker.com. Týmto otvoríte emailový tiket. Animaker môžete kontaktovať aj na biznis email: help@animaker.com.
Ďalšia podpora
Okrem tímu podpory ponúka Animaker aj zdroje ako návody, najčastejšie otázky a komunitné fórum na samostatné riešenie problémov.
Speechify AI Studio — najlepšia alternatíva k Animaker
Speechify AI Studio ponúka kompletnú sadu AI nástrojov na strih videí, ktoré zrýchlia úpravu na polovicu bez zníženia kvality. Upravujte video aj audio s AI titulkami, prirodzenými voice-overmi a možnosťou prekladať a dabovať videá jedným klikom.
Speechify Video Studio ponúka tiež efekty, filtre, textové vrstvy, fonty, grafiku a ďalšie vizuálne prvky na vylepšenie videí. Možnosti prispôsobenia tým nekončia.
Vyskúšajte Speechify AI Studio zadarmo a vytvorte pútavé videá, ktoré zaujmú vaše publikum od prvej scény.
FAQ
Kto tvorí vedenie Animaker?
Zakladateľ Animakeru RS Raghavan je generálny riaditeľ; spoluzakladateľ Loganathan K. zastáva pozíciu COO. Za globálny predaj zodpovedá Stephen Shartzer. Akbar Basha KM je šéf vývoja frontendu.
Kde sídli Animaker?
Animaker sídli v San Franciscu, ďalšie pobočky má v Palo Alto a Las Vegas.
Poskytuje Animaker podporu cez sociálne siete?
Hoci je Animaker aktívny na sociálnych sieťach, neponúka podporu zákazníkom prostredníctvom týchto kanálov.
Ako zrušiť účet Animaker?
Pre zrušenie účtu sa prihláste do Animakeru. Kliknite na svoj profil vpravo hore, prejdite do „My Plans
