Ako zrušiť nákup v Apple Books

Chcete zrušiť Apple Books? Hľadáte jasný návod, ako na to? Predplatné Apple Books je skvelé na knihy na požiadanie, keď máte chuť čítať. Niekedy ho však potrebujete zrušiť. Nižšie nájdete jednoduchý postup, ako zrušiť predplatné Apple Books v App Store na Macu, iPade alebo iPhone. Budete potrebovať svoje Apple ID.

Čo je Apple Books?

Apple Books, pôvodne iBooks, je kníhkupectvo a audioknižná služba určená pre zariadenia s iOS, prepáčte Android používatelia. Apple Books umožňuje čítať alebo počúvať obľúbené tituly v jednej aplikácii a uchováva históriu nákupov. Podobne ako v Apple Store, Apple TV aj iTunes, aj Apple Books môžete zdieľať v rámci rodiny až pre 5 osôb cez iCloud. Ak sa prihlasujete tým istým Apple ID, Apple Books si zapamätá váš postup v čítaní, knihy v zozname aj vaše čitateľské ciele na všetkých Apple zariadeniach.

Ako si pozrieť svoje iBooks?

Nákupy v Apple Books, predtým iBooks, si viete pozrieť štandardne, ak ste prihlásený v tom istom účte Books ako pri pôvodných iBooks.

Ako zrušiť nákup v Apple Books?

Najjednoduchšie je zrušiť kúpu knihy z Apple Books cez e‑mail s potvrdením nákupu. Kliknite na odkaz „Nahlásiť problém“ a riaďte sa pokynmi. Ak potvrdenie nemáte, kontaktujte podporu Apple a požiadajte o vrátenie peňazí cez personál iTunes.

Apple zjednodušil proces rušenia kníh aj ostatných nákupov na iOS. Prihláste sa na reportaproblem.apple.com. V menu kliknite na „Chcem“ a vyberte „Žiadosť o vrátenie peňazí“. Vyberte dôvod zo zoznamu a kliknite na „Ďalej“. Potom zvoľte predplatné alebo nákup, ktorý chcete vrátiť, a odošlite žiadosť. Takto viete zrušiť aj predplatné. Po schválení vám peniaze vrátia na účet.

Ak chcete skontrolovať spôsob platby („pozrieť účet“), otvorte Nastavenia, kliknite na svoju fotku a vyberte „Platba & doručenie“ na zmenu spôsobu platby.

Zrušenie nákupov Apple Books v iTunes

Ak chcete zrušiť nákup v Apple Books, otvorte iTunes cez itunes.com z ktoréhokoľvek Apple zariadenia. Na hlavnej stránke prejdite dolu a kliknite na Apple Books. Potom hore kliknite na „Podpora“. Ďalej zvoľte „Fakturácia a predplatné“. Tu nájdete žiadosť o vrátenie, prehľad nákupov aj zrušenie podľa popísaných krokov. Takto zrušíte aj predobjednávky.

Zobrazenie histórie nákupov

Kliknutím na odkaz „Zobraziť históriu nákupov“ sa vrátite k kroku na stránke reportaproblem.apple.com. Prihláste sa pomocou Apple ID a hesla. Zobrazia sa vaše nákupy a použitá platobná karta.

Vyberte nákup a postupujte podľa krokov zrušenia

Vyhľadajte nákup, ktorý chcete zrušiť alebo vrátiť, a kliknite naň. Pokračujte podľa pokynov na „Nahlásiť problém“.

1. Kliknite na „Chcem“ v menu a vyberte „Žiadať o vrátenie“.
2. Potom zvoľte možnosť v časti „Povedzte nám viac“.
3. Vyberte Apple ID, ak používate rodinné zdieľanie.
4. Kliknite na „Ďalej“.
5. Zobrazí sa zoznam položiek na zrušenie alebo vrátenie peňazí. Vyberte položku, kliknite na „Ďalej“, opíšte problém a žiadosť odošlite.

Ako zrušiť na Macu?

Ak chcete na Macu zrušiť nákup alebo predplatné, postupujte takto:

1. Otvorte aplikáciu App Store.
2. Kliknite na svoje meno. Ak ho nevidíte, kliknite na „Prihlásiť sa“.
3. Kliknite na „Nastavenia účtu“.
4. Prejdite na časť „Predplatné“ a kliknite na „Spravovať“.
5. Vedľa predplatného kliknite na „Upraviť“.
6. Kliknite na „Zrušiť predplatné“.

Ako zrušiť na PC?

Pred zrušením produktu Apple na PC musíte mať nainštalovaný iTunes.

Ak nemáte iTunes, pozrite si, ako ho stiahnuť pre Windows PC.

1. V iTunes vyberte v hornom menu položku „Účet“.
2. Kliknite na „Zobraziť účet“.
3. Posuňte sa k časti „Nastavenia“.
4. Kliknite na „Upraviť“.
5. Kliknite na „Zrušiť predplatné“.

Ako zrušiť na iPhone?

Tento postup je veľmi podobný zrušeniu v iTunes a platí aj pre iPod touch.

1. Otvorte „Nastavenia“.
2. Ťuknite na svoje profilové meno.
3. Ťuknite na „Predplatné“.
4. Vyberte predplatné, ktoré chcete zrušiť.
5. Ťuknite na „Zrušiť predplatné“. Možno bude treba zrolovať nižšie, aby ste túto možnosť našli.

Ako zrušiť na Androide?

Musíte sa prihlásiť do Google Play Store a zrušenie dokončiť tam.

1. Najskôr otvorte aplikáciu Play Store.
2. Potom vyberte menu hore vľavo.
3. Zvoľte „Moje aplikácie a hry“.
4. Vyberte aplikáciu iTunes.
5. Zvoľte „Zrušiť predplatné“.

Ak ste používali Speechify s Apple Books, viete využívať Speechify s inými aplikáciami?

Speechify funguje na akomkoľvek zariadení a platforme. Je to nezávislá TTS aplikácia a nie je obmedzená typom zariadenia.

Iné aplikácie na knihy

Aplikácie ako Calibre, Gutenberg Project a Amazon Kindle umožňujú čítať knihy na rôznych platformách a zariadeniach. Calibre aj Gutenberg Project sú bez DRM.

Často kladené otázky

Môžem zrušiť knihu kúpenú v iBooks?

Áno, zvoľte možnosť „Neschválil som tento nákup“. Následne vám pomôže podpora Apple iTunes.

Ako zrušiť čakajúci nákup v iBooks?

Nákup môžete zrušiť až vtedy, keď už nie je v stave „Čaká sa na spracovanie“.

Môžem vrátiť knihu kúpenú v Apple Books?

Knihy je možné vrátiť do dvoch týždňov od kúpy.

Môžem zrušiť knihu zakúpenú v iBook Store?

Áno. Kliknite na neschválené nákupy, vyberte „Nahlásiť problém“ a postupujte podľa pokynov.

Môžem zrušiť nákup Apple Books na iPhone?

O vrátenie môžete požiadať po prihlásení na stránku „Nahlásiť problém“ a dodržaní zobrazeného postupu.

Čo sa stane s Apple Books, ak zruším Apple TV?

S Apple Books sa nič nestane, zrušia sa iba vaše služby a relácie v Apple TV.

Čo znamená zrušiť knihu?

Pôvodná verzia knihy je nahradená inou verziou.

Čo sa stane, ak zruším nákup v iBooks?

Použite e‑mail s potvrdením a kliknite na „Nahlásiť problém“ alebo kontaktujte podporu Apple Store.