Mnohí ľudia majú členstvo v Audible, pretože im ponúka prístup k veľkému výberu audiokníh na počúvanie. Ak ste už však s Audible skončili, možno riešite, ako členstvo zrušiť v nastaveniach účtu. Pozrite si čo presne treba urobiť, aby ste členstvo ukončili.
O Audible
Ak máte účet Audible, získate množstvo výhod. Môžete počúvať špičkové audioknihy vo výbornej kvalite a máte prístup do rozsiahlej knižnice na Audible.com, kde neustále pribúdajú nové tituly.
Na druhej strane, ak máte pocit, že službu nevyužívate naplno, prípadne vás odrádza cena alebo slabší zákaznícky servis, vždy máte možnosť členstvo zrušiť.
Zrušenie Audible predplatného je zvyčajne jednoduché
Podobne ako pri rušení Amazon Prime je aj zrušenie Audible účtu jednoduché. Väčšinou stačí pár krokov – závisí to od spôsobu platby a platformy, cez ktorú účet rušíte.
Dobrá správa je, že zrušenie Audible vám zaberie len pár minút. Ak chcete členstvo ukončiť, pozrite si presný postup nižšie.
Čo vedieť pred zrušením Audible
Pred zrušením predplatného Audible je dôležité vedieť: Po zrušení už nebudete mať prístup ku svojim knihám, pokiaľ si ich vopred nestiahnete. Nevyužité kredity tiež prepadnú. Pri pláne „Gold“ či „Platinum“ môžete pri rozhodovaní o odchode dostať zľavu alebo extra kredit, ak sa rozhodnete zostať.
Pred zrušením si ujasnite, prečo končíte. Ak nemáte čo počúvať, skúste iné žánre alebo odporúčania Audible. Ak vám prekáža cena, pozrite sa na lacnejší program alebo aktuálne promo akcie.
Majte na pamäti, že ak členstvo zrušíte a neskôr sa vrátite, pôvodné knihy a kredity sa vám nemusia obnoviť. Rozhodnutie si preto dobre premyslite, knihy si stiahnite a kredity minite ešte pred zrušením.
Tipy na úspešné zrušenie účtu Audible
Aby zrušenie Audible prebehlo hladko, riaďte sa týmito tipmi:
- Pred zrušením si stiahnite knihy, ktoré si chcete ponechať.
- Miniete zostávajúce kredity alebo uplatnite promo akcie na účte.
- Ak si nie ste istí, zvážte dočasné pozastavenie členstva.
- Pozrite, či vám Audible pred zrušením neponúka špeciálnu zľavu.
Ak sa budete týchto tipov držať, zrušenie Audible bude rýchle, bezproblémové a neprídete o svoje audioknihy.
Zrušenie Audible predplatného automaticky neznamená vymazanie účtu. Ak chcete účet úplne odstrániť, kontaktujte zákaznícku podporu Audible. Po vymazaní stratíte prístup ku všetkým zakúpeným aj stiahnutým knihám, preto si dôležité tituly včas uložte.
Ako zrušiť Audible na iPhone
Ak používate iPhone, postupujte podľa týchto krokov:
- Otvorte Nastavenia na svojom iPhone.
- Kliknite na svoje meno a prihláste sa cez Apple ID.
- Vyberte sekciu Predplatné.
- Nájdite Audible a klepnite na tlačidlo na zrušenie predplatného.
Tlačidlo na zrušenie predplatného nájdete pod svojím Apple ID. Otvorte Predplatné, vyhľadajte Audible a stlačte Zrušiť. Tlačidlo je červené.
Ako zrušiť Audible na iPad
Na iPade je postup zrušenia Audible rovnaký ako na iPhone. Rovnaké kroky platia pre všetky iOS zariadenia.
Ako zrušiť Audible na Android
Ak chcete zrušiť Audible na svojom zariadení s Androidom, urobte toto:
- Otvorte Obchod Google Play vo svojom zariadení.
- Vpravo hore kliknite na svoju profilovú fotku.
- V menu profilu zvoľte Platby a predplatné.
- Otvorte sekciu Predplatné a v zozname nájdite Audible.
- Nakoniec predplatné zrušte kliknutím na príslušné tlačidlo.
Ako zrušiť Audible na desktope
Ak chcete zrušiť Audible cez webový prehliadač, je to veľmi jednoduché. Postupujte takto:
- Najskôr sa prihláste do svojho účtu Audible.
- Prejdite do sekcie Podrobnosti o účte.
- Vyberte možnosť Zobraziť podrobnosti o členstve.
- Kliknite na tlačidlo „Zrušiť členstvo“ a postupujte podľa pokynov.
Následne by ste mali dostať potvrdzovací e‑mail o zrušení členstva.
Zrušenie e-mailom
Ak sa vám nedarí zrušiť Audible Premium Plus alebo bežné členstvo priamo v účte, napíšte Audible e‑mail so žiadosťou o zrušenie.
Tu je jednoduchý vzor e‑mailu:
„Dobrý deň Audible,
volám sa XXX a moje užívateľské meno je XXX. Žiadam o okamžité zrušenie predplatného Audible. Prosím o potvrdenie e‑mailom.
S pozdravom,
XXX”
E‑mail nemusí byť dlhý ani komplikovaný. Po pár dňoch by ste mali dostať potvrdenie o zrušení predplatného Audible audiokníh. Pre istotu môžete kontaktovať aj svoju banku alebo kartovú spoločnosť, aby zablokovali ďalšie platby.
Zrušenie cez Do Not Pay
Ak stále bojujete s tlačidlom na zrušenie alebo celým procesom, siahnite po aplikácii Do Not Pay. Táto appka pomáha rušiť nechcené predplatné a šetriť peniaze.
Do aplikácie sa dostanete cez ľubovoľný prehliadač a stačí kliknúť na tlačidlo na vyhľadanie skrytých úspor.
Potom si vyberte Audible ako predplatné, ktoré chcete zrušiť. Služba už pomohla mnohým používateľom.
Ako overiť zrušenie Audible
Ak chcete mať istotu, že je služba zrušená, otvorte Audible v počítači alebo mobile. Prihláste sa, skontrolujte detaily účtu a pozrite, či vám už nebeží aktívne predplatné.
Skontrolujte aj výpis z karty alebo bankového účtu. Ak v aktuálnom mesiaci nevidíte platbu pre Audible, účet bol zrušený. Malo by vám tiež prísť potvrdenie e‑mailom.
Čo sa stane po zrušení Audible
Po zrušení Audible môžete stále počúvať všetky už stiahnuté audioknihy. K titulom, ktoré stiahnuté nemáte, už prístup nezískate a kredity aj promo akcie na účte prepadnú.
Ak zrušíte Audible počas skúšobného obdobia, prídete o zostávajúce skúšobné kredity. Pri plánoch s viacerými kreditmi mesačne všetky nevyužité kredity zmiznú hneď po zrušení.
Ak sa po čase rozhodnete vrátiť, budete si musieť kúpiť nové predplatné a k pôvodným knihám či kreditom sa už nedostanete. Ak ste odchádzali kvôli technickým problémom, Audible vám môže pri návrate ponúknuť zľavu alebo špeciálnu akciu.
Najčastejšie dôvody na zrušenie Audible
Najčastejšie dôvody na zrušenie Audible sú napríklad:
- Slabší alebo nevyhovujúci výber v knižnici.
- Nespokojnosť so zákazníckym servisom.
- Predplatné je pre vás príliš drahé.
- Uprednostňujete používanie Speechify.
Nechajte Speechify pracovať za vás!
