Kontakt na Kapwing, e-mail a telefón
Kapwing je softvér na úpravu videa, ktorý ponúka rôzne nástroje a funkcie na rýchle a jednoduché vytváranie videí profesionálnej kvality. Vďaka intuitívnemu prostrediu, ktoré zvládnu aj začiatočníci, je Kapwing obľúbenou online platformou na úpravu videí – od tvorcov obsahu pre sociálne siete až po startupy, ktoré chcú rozšíriť svoj video marketing digitálnym rozprávaním príbehov.
Platforma ponúka množstvo šablón, prechodov, titulkov a písiem, vďaka čomu vytvoríte profesionálne videá aj bez pokročilých znalostí editovania. Ak chcete kontaktovať podporu Kapwing, poradíme vám, ako program funguje a ako sa obrátiť na ich tím.
Stručná história Kapwing
Kapwing Inc. založili v roku 2017 dvaja technologickí podnikatelia, Eric Lu a Julia Enthoven, aby vytvorili jednoduchý a dostupný video editor pre tvorcov obsahu. Myšlienka vznikla počas ich štúdia na univerzite, keď si všimli nedostatok používateľsky prívetivých nástrojov na úpravu videí. Ich cieľom bolo sprístupniť platformu všetkým, bez ohľadu na technické zručnosti.
Prvé roky Kapwing boli zamerané na jednoduchosť a pohodlné použitie – kľúčovými prvkami boli funkcia ťahania (drag-and-drop) a prehľadné rozhranie. S rastúcou popularitou začala firma rozširovať ponuku o ďalšie editačné nástroje a šablóny, napríklad titulky, textové animácie či vlastné rozmery pre obrázky a videá.
Dnes Kapwing využívajú milióny tvorcov po celom svete a spoločnosť naďalej rastie a rozširuje svoje možnosti. Okrem hlavnej platformy na úpravu videa ponúka aj generátor meme obrázkov, nástroje na editáciu obrázkov a plánovače príspevkov na sociálne siete.
Ako Kapwing funguje
Online platforma Kapwing je jednoduchá na použitie. Môžete nahrať vlastný obsah alebo si vybrať z predpripravených šablón či nástrojov na úpravu videa. Kapwing umožňuje pridávať text, titulky, prechody a špeciálne efekty do videí. Začiatočníkom pomôže množstvo online návodov a podpora.
Cenník Kapwing
Kapwing funguje na báze predplatného, no existuje aj bezplatná verzia na vyskúšanie. Free verzia má obmedzené funkcie a na videách bude vodoznak Kapwing. Pre videá bez vodoznaku môžete prejsť na Pro plán za $24 mesačne alebo $192 ročne, prípadne kontaktovať Kapwing pre Enterprise plán na mieru.
Ako kontaktovať Kapwing?
Telefónne číslo Kapwing nie je verejne dostupné, no existuje viacero možností, ako získať pomoc s platformou. Tu nájdete stručný prehľad kontaktov na Kapwing.
Na zákaznícku podporu Kapwing napíšte e-mail na overenú adresu support@kapwing.com.
Stránka Kontaktujte nás
Môžete tiež poslať požiadavky, otázky alebo spätnú väzbu cez stránku Kontaktujte nás na www.Kapwing.com. Ak potrebujete pomoc s konkrétnym projektom, odporúčame priložiť odkaz na návrh alebo načítanú stránku pre rýchlejšie riešenie.
Sociálne siete
Kapwing je aktívny na Twitteri a Instagrame, kde môžete napísať svoje otázky alebo postrehy.
Ďalšia podpora
Kapwing má podrobnú sekciu FAQ, Centrum pomoci a Knižnicu zdrojov, kde nájdete odpovede na časté otázky. Navyše na stránke nájdete podrobné návody vo forme článkov a YouTube videí.
Dostupnosť tímu podpory
Podľa webu Kapwing reagujú platícim zákazníkom do 1–3 pracovných dní. Podpora sídli v San Franciscu, pracujú v pondelok až piatok od 10:00 do 16:00 PST.
Speechify Video Studio — najlepšia alternatíva ku Kapwing
Speechify Video Studio vďaka prehľadnému rozhraniu zjednodušuje strih videa pre všetkých – bez ohľadu na technickú zručnosť. Či už ste tvorca obsahu, marketér alebo len chcete upraviť osobné videá, Speechify ponúka rýchlu a jednoduchú úpravu bez zbytočných komplikácií.
Platforma má najprirodzenejšie AI hlasové prejavy na trhu, vo viacerých jazykoch a akcentoch. Ponúka aj AI nástroje na úpravu videa a audia, vrátane pridávania hudby a efektov. Vyskúšajte Speechify Video Studio a posuňte svoje projekty na vyššiu úroveň.
FAQ
Má Kapwing Android aplikáciu?
Nie, Kapwing je aktuálne len online a nemá aplikácie pre Android ani iOS.
Ako spravím snímku obrazovky v Kapwing?
Kapwing jednoducho umožňuje vytvoriť snímku obrazovky priamo na platforme. Postupujte podľa týchto krokov:
- Otvorte stránku Kapwing v prehliadači a prihláste sa.
- Kliknite na „Nástroje“ v hornej časti obrazovky.
- Vyberte možnosť „Nahrávanie obrazovky“ zo zoznamu.
- Zvoľte tlačidlo „Snímka obrazovky“.
- Kapwing automaticky zachytí celú vašu obrazovku.
- Pre uloženie snímky kliknite na „Stiahnuť“ v pravom hornom rohu obrazovky.
Ak chcete zaznamenať len časť obrazovky, použite možnosť „Vlastná oblasť“. Myšou vyberte časť obrazovky a kliknite na „Snímka obrazovky“.
Kto sú spoluzakladatelia Kapwing?
Eric Lu a Julia Enthoven sú spoluzakladatelia nástroja Kapwing na tvorbu a úpravu videí.
